Một trong những kỹ năng chủ đạo của những người làm công tác quản lý là kỹ năng trao quyền. Trao quyền là chuyển giao quyền hạn, là tạo thêm tính độc lập để nhân viên toàn tâm toàn ý với công việc, để nhân viên cảm nhận được công sức đóng góp của mình và phát huy tối đa năng lực bản thân.
Trao quyền còn là một sự thay đổi về nhận thức quản
lý: quản lý công việc dựa theo kết quả cuối cùng chứ không phải theo phương
pháp hoặc giờ giấc làm việc như trước kia.
Trao quyền luôn là một công cụ cực kỳ hiệu quả để phát triển con người và tổ
chức. Viện MasterSkills thiết kế chương trình
"Kỹ Năng Trao Quyền Và Tạo
Ảnh Hưởng" nhằm giúp các nhà quản lý
trang bị các kiến thức cần thiết và kỹ năng hiệu quả trong việc thực hiện
phân tích công việc, phân công nhiệm vụ và trao quyền cho các nhân viên cấp
dưới, đồng thời là sự hướng dẫn kèm cặp và đánh giá kết quả hoàn thành công
việc.
- Nắm được những kiến thức nền tảng về công tác tổ
chức & hoàn thành mục tiêu công việc với vai trò là nhà quản lý trong
doanh nghiệp.
- Nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng và lợi ích của việc “đặt đúng
người” vào “đúng vị trí”, bao gồm: Giao việc, trao quyền và tạo ảnh
hưởng.
- Biết cách thực hiện đầy đủ và chính xác quy trình trao quyền trong
công việc.
- Biết cách gắn kết và ứng dụng một cách hiệu quả giữa phương pháp giao
việc và trao quyền trong môi trường kinh doanh hiện đại.
i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng,
ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có
mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
Phần 1. Phân công và Uỷ thác về công việc
- Sự khác nhau giữa phân công và ủy quyền- Quyền lực và trách nhiệm
- Bản chất của uỷ quyền công việc
- Những lợi ích của uỷ quyền công việc
- Các mức độ ủy quyền- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 2. Phương pháp ủy thác công việc
- Tự đánh giá
- Quyết định công việc
- Chọn lựa người uỷ thác
- Lập kế hoạch ủy thác
- Định rõ kết quả mong đợi
- Chính thức giao việc
- Các bí quyết giao việc hiệu quả (phạm vi công việc giao phó, thông tin hai chiều trong quá trình giao phó công việc,…)
- Ủng hộ và lui về phía sau, cho phép người dưới quyền chủ động công việc được giao- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 3. Giám sát và đánh giá công việc
- Các kênh giám sát và phản hồi- Các kỹ thuật giám sát công việc
- Đánh giá kết quả công việc- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần Kết. Kế hoạch hành động
- Hướng dẫn các bước áp dụng bài học vào thực tế
- Kế hoạch hành động
(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)
i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Trong chương
trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình
huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung
của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra
và trả lời với các hình thức như:
- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists).
- Xác định các điểm mấu
chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
- Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
- Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới
trong tương lai.
Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc:
Email:
info@masterskills.org
Hotline: 0903 966 729 |
Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học |
Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.
Profile Masterskills |
|
MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)
|
Một vài hình ảnh các khóa học
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty TNHH MTV GD & DV TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền ©
2009 - 2024 MASTERSKILLS.ORG