KỸ NĂNG THỰC HIỆN KAIZEN
(TPS Kaizen skills)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Kaizen là một thuật ngữ trong tiếng Nhật có nghĩa là liên tục cải tiến, đòi hỏi sự liên tục sự cam kết và nỗ lực liên tục của mọi người, các cán bộ quản lý cũng như mỗi cán bộ công nhân viên.

Kaizen là những cải tiến nhỏ thực hiện từng bước trong một thời gian dài, ít tốn kém hơn là đầu tư mới. Nó nâng cao chất lượng công việc, nó ghi nhận sự tham gia của nhà quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giảm chi phí hoạt động.

Khóa học "Kỹ Năng Thực Hiện Kaizen" của viện Masterskills sẽ cung cấp cho các thành viên của Công ty có được bức tranh tổng thể và một lộ trình triển khai áp dụng Kaizen thành công. Bên cạnh đó cung cấp cho đội ngũ cán bộ công nhân viên Cty có được nhận thức về Kaizen và biết cách làm thế nào để áp dụng các công cụ phù hợp nhằm cải tiến liên tục lĩnh vực mình phụ trách.


Mục tiêu đào tạo

 

i. Hiểu được Kaizen là gì và những nguyên lý cơ bản của Kaizen
ii. Hiểu được sự cần thiết và quan trọng của Kaizen và cải tiến liên tục
iii. Nhận thức được các yếu tố đo lường quá trình sản xuất, kỹ thuật
iv. Nắm được phương pháp thiết lập, tổ chức và cải tiến với Kaizen
Lập kế hoạch hiệu quả và thực hiện phương pháp Kaizen có hệ thống

 

 

Đối tượng học viên

 

i.  Cán bộ Quản lý cấp cao
ii. Cán bộ Quản lý cấp trung về sản xuất, kỹ thuật
iii. Cấp Trưởng nhóm, Giám sát về sản xuất, kỹ thuật
iv. Nhân viên có mục tiêu phát triển đến các vị trí quản lý cấp cao hơn


Nội dung chương trình

 

Phần 1. Tổng quan về Kaizen
- Kaizen là gì?
- Tại sao kaizen?
- Triết lý Kaizen
- Phân biệt Kaizen và Đổi mới (Innovation)
- Ví dụ thành công với Kaizen
- Liên hệ thực tế tại đơn vị của học viên

Phần 2. Các chủ đề Kaizen
- Sản xuất trên cả yêu cầu (Thực hành)
- Thời gian nhàn rỗi trên dây chuyền (Thực hành)
- Xử lý nguyên liệu chậm trễ (Thực hành)
- Lãng phí nguyên vật liệu và dụng cụ (Thực hành)
- Các hoạt động vô ích (Thực hành)
- Chấm dứt những yếu tố/thủ tục vô bổ (Thực hành)
- Loại bỏ những thành phần khiếm khuyết (Thực hành)

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần
3. Chu trình nguyên lý Kaizen
- Lựa chọn chủ đề cải tiến.
- Tìm hiểu tình trạng hiện tại và xác định mục tiêu.
- Phân tích dữ liệu đã thu thập để xác định nguyên nhân gốc rễ.
- Xác định biện pháp thực hiện dựa trên cơ sở phân tích dữ liệu.
- Thực hiện các biện pháp. • Xác nhận kết quả thực hiện biện pháp.
- Xây dựng hoặc chỉnh sửa các tiêu chuẩn để phòng ngừa tái diễn.
- Xem xét các quá trình trên và xác định các dự án tiếp theo.

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần
4. Thành phần chính của văn hóa Kaizen
- Nhận thức kaizen
- Hướng đến khách hàng
- Chu trình kiểm soát chất lượng
- Hệ thống góp ý
- Kỷ luật tại nơi làm việc
- Các hoạt động nhóm nhỏ
- Quan hệ cộng tác
- Hệ thống quản lý chất lượng tổng thể

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần
5. Phương pháp luận nền tảng của Kaizen
- Làm việc nhóm
- Kỷ luật cá nhân
- Tinh thần cải tiến
- Chu trình chất lượng
- Đề xuất cải tiến

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần
6. Thực hiện Kaizen
- Sự kiện Kaizen (Kaizen event)
- Quy trình thực hiện Kaizen

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

 

Phần 7. Đánh giá và tổng kết chương trình



(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

 

Tài liệu học

 

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:

i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)



  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists).


  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

 Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:

Email: info@masterskills.org
  ĐT: (028) 22 194 047

Hotline: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm
: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.


Mẫu chứng nhận


Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.


Profile Masterskills
 

 

MasterSkills_Profile_VN (6MB)
MasterSkills_Profile_EN (12MB)

 


 

                              Một vài hình ảnh các khóa học

 

7 Thói Quen Thành Đạt Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Quản Lý Căng Thẳng Tư Duy Lãnh Đạo
Kỹ Năng Thuyết Trình Quản Lý Chuyên Nghiệp Duy Tích Cực Lắng Nghe Tích Cực
Tư Duy Sáng Tạo Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Mua Hàng Kỹ Năng Thuyết Trình
Quản Lý Căng Thẳng Kỹ Năng Viết Báo Cáo Quản Lý Sản Xuất Tư Duy Sáng Tạo
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Tư Duy Logic Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp Kỹ Năng Viết Báo Cáo Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân
Lập Kế Hoạch Hàng Năm (AOP) Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp Kỹ Năng Hỗ Trợ  Chuyên Nghiệp
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Trị Kho Hàng Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng Kỹ năng Quản Lý Thời Gian
Thực Hiện KAIZEN Giám Sát Sản Xuất Giám sát Kênh Bán Hàng Kỹ Năng Giao Tiếp, Phân Công
Kỹ Năng Gọi Điện Thoại Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Facebook
btn-dangkyhoc