1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Công ty Đầu Tư & Công Nghệ Y Tế Gia Ngọc là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến và thiết bị y tế chất lượng cao tại thị trường Việt Nam. Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ y tế thông qua đổi mới sáng tạo, Gia Ngọc luôn chú trọng việc ứng dụng các công nghệ mới nhất vào quy trình vận hành và kinh doanh.

Trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp nhận thấy việc làm chủ các công cụ Trí tuệ nhân tạo (AI) là yếu tố sống còn để tối ưu hóa năng suất và duy trì lợi thế cạnh tranh. Chính vì vậy, đào tạo nhân sự sử dụng thành thạo AI, đặc biệt là ChatGPT, đã trở thành ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của công ty.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học được thiết kế nhằm giúp đội ngũ nhân sự Gia Ngọc chuyển đổi từ cách làm việc truyền thống sang làm việc với sự hỗ trợ của AI. Chương trình không chỉ hướng dẫn lý thuyết mà tập trung sâu vào kỹ thuật thực hành đặt câu hỏi (Prompt Engineering) để ChatGPT trở thành một trợ lý ảo đắc lực.

Học viên được trang bị các phương pháp ứng dụng ChatGPT vào việc soạn thảo tài liệu chuyên môn y tế, phân tích dữ liệu thị trường, xây dựng nội dung marketing và tự động hóa các tác vụ văn phòng lặp đi lặp lại, từ đó giải phóng nguồn lực cho các công việc sáng tạo và chiến lược.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Với khối lượng công việc ngày càng lớn trong lĩnh vực y tế kỹ thuật cao, đội ngũ Gia Ngọc đối mặt với áp lực xử lý thông tin nhanh và chính xác. Sự bùng nổ của Trí tuệ nhân tạo mở ra cơ hội đột phá năng suất, nhưng nhân sự cần được hướng dẫn bài bản để khai thác AI hiệu quả, tránh các sai lệch về thông tin và tối ưu hóa quy trình làm việc phối hợp giữa người và máy.

• Thấu hiểu nguyên lý hoạt động và tiềm năng của AI trong lĩnh vực y tế.
• Nắm vững kỹ thuật viết câu lệnh (Prompts) để nhận được kết quả chất lượng cao.
• Ứng dụng AI vào việc lập kế hoạch, soạn thảo email và báo cáo chuyên môn nhanh chóng.
• Sử dụng ChatGPT để phân tích thị trường thiết bị y tế và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Tăng ít nhất 30-50% hiệu suất xử lý các công việc hành chính và tư duy hàng ngày.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Giới thiệu về hệ sinh thái AI và sức mạnh của ChatGPT phiên bản mới nhất.
• Xác định các tác vụ tại Gia Ngọc có thể tối ưu bằng AI.
• Thiết lập tài khoản và các công cụ bổ trợ (Extensions) nâng cao.

• Cấu trúc của một câu lệnh hoàn hảo (Context, Task, Format).
• Kỹ thuật đóng vai (Persona) để ChatGPT tư vấn đúng chuyên môn y tế.
• Quy trình lặp và tinh chỉnh kết quả để đạt độ chính xác tối đa.

• Dùng ChatGPT soạn thảo hồ sơ thầu, tài liệu kỹ thuật thiết bị y tế.
• Lên ý tưởng chiến dịch marketing và viết nội dung truyền thông y tế.
• Phân tích dữ liệu khách hàng và hỗ trợ trả lời phản hồi chuyên sâu.

• Tạo lập kế hoạch công việc và quản lý thời gian bằng AI.
• Kết hợp ChatGPT với các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Nguyên tắc bảo mật thông tin và đạo đức khi sử dụng AI trong doanh nghiệp.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Tiết kiệm thời gian soạn thảo văn bản và tìm kiếm thông tin chuyên môn y tế.
• Đội ngũ nhân sự được trang bị tư duy công nghệ mới nhất, tăng tính sáng tạo.
• Cải thiện chất lượng nội dung marketing và giao tiếp với khách hàng/đối tác.
• Chuẩn hóa quy trình làm việc hiện đại, chuyên nghiệp theo xu hướng thế giới.
• Xây dựng kho tri thức doanh nghiệp nhanh chóng nhờ khả năng tổng hợp của AI.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC