GIỚI THIỆU BỘ CHƯƠNG TRÌNH
Chuẩn hóa năng lực chất lượng từ kiểm soát đến cải tiến
Bộ chương trình giúp doanh nghiệp củng cố nền tảng QA/QC, hệ thống quản lý chất lượng, công cụ phân tích và phương pháp cải tiến. Nội dung phù hợp cho đội ngũ chất lượng, sản xuất, vận hành, ISO và các nhóm cải tiến liên chức năng.
QUẢN LÝ & CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG
Từ nền tảng QA/QC và hệ thống ISO đến công cụ phân tích, cải tiến và quản trị chất lượng.
NĂNG LỰC ĐẦU RA
Mục tiêu đào tạo
- Chuẩn hóa tư duy chất lượng, vai trò QA/QC và yêu cầu của hệ thống quản lý
- Làm rõ tiêu chuẩn, trách nhiệm và cơ chế phối hợp trong kiểm soát chất lượng
- Giảm lỗi lặp lại và chi phí chất lượng bằng phân tích nguyên nhân có hệ thống
- Ứng dụng công cụ kiểm soát, thống kê và dữ liệu để hỗ trợ quyết định
- Triển khai QCC, TQM, Lean Six Sigma và các hoạt động cải tiến phù hợp
- Quản lý chất lượng dịch vụ, chuỗi cung ứng và các rủi ro liên quan
- Duy trì thói quen đo lường, phản hồi và cải tiến chất lượng liên tục
NHÓM THAM GIA
Đối tượng học viên
- 01Nhân sự QA/QC
- 02Kỹ sư sản xuất
- 03Quản lý chất lượng
- 04Quản lý vận hành
- 05Ban cải tiến / ISO
Có thể lựa chọn khóa học theo vai trò QA/QC, hệ thống ISO, môi trường sản xuất – dịch vụ và ưu tiên cải tiến của doanh nghiệp.
PHÂN NHÓM CHƯƠNG TRÌNH
Các nhóm khóa học quản lý và cải tiến chất lượng
Bốn nhóm năng lực được tổ chức từ hệ thống và công cụ kiểm soát đến phân tích dữ liệu, cải tiến, dịch vụ và chuỗi cung ứng. Mở từng nhóm để xem chi tiết 12 khóa học.
01Nền tảng & hệ thống chất lượng03 khóa học
Chuẩn hóa nhận thức, hệ thống quản lý chất lượng, tiêu chuẩn ISO và tư duy quản trị chất lượng toàn diện.
02Công cụ kiểm soát & cải tiến03 khóa học
Ứng dụng QCC, 7 công cụ quản lý chất lượng và các phương pháp cải tiến nhằm giảm lỗi, giảm lãng phí và tăng hiệu suất.
03Dữ liệu, thống kê & công nghệ03 khóa học
Nâng cao khả năng phân tích dữ liệu chất lượng, ứng dụng công nghệ và chuyển hóa số liệu thành quyết định cải tiến.
04Chất lượng dịch vụ, chuỗi cung ứng & rủi ro03 khóa học
Mở rộng quản lý chất lượng từ nội bộ sang dịch vụ, nhà cung cấp, chuỗi cung ứng và kiểm soát rủi ro chất lượng.
CHƯƠNG TRÌNH TIÊU BIỂU
Các chuyên đề chất lượng nổi bật
Bốn hướng tiếp cận tiêu biểu: Kiểm soát nghiệp vụ, hệ thống quản lý chất lượng, công cụ QC và cải tiến dựa trên dữ liệu.
