DANH MỤC ĐÀO TẠO
Bán hàng & Tiếp thị
Phát triển năng lực bán hàng, quản lý đội ngũ và tiếp thị để nâng chất lượng cơ hội, trải nghiệm khách hàng và hiệu quả doanh thu.
GIỚI THIỆU BỘ CHƯƠNG TRÌNH
Phát triển năng lực bán hàng và tiếp thị cho mục tiêu tăng trưởng
Bộ chương trình kết nối tư duy bán hàng, quy trình thương mại, quản lý đội ngũ, marketing, kênh phân phối và trải nghiệm khách hàng. Doanh nghiệp có thể lựa chọn các nhóm khóa học theo mô hình kinh doanh, thị trường và cấp độ trách nhiệm của học viên.
BÁN HÀNG & TIẾP THỊ
Kết nối tư duy bán hàng, quản lý đội ngũ, tiếp thị và trải nghiệm khách hàng.
NĂNG LỰC ĐẦU RA
Mục tiêu đào tạo
- Chuẩn hóa tư duy lấy khách hàng làm trung tâm và quy trình bán hàng nhất quán
- Nâng cao khả năng tìm kiếm, tiếp cận, khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp
- Phát triển kỹ năng đàm phán, xử lý phản đối và chốt bán hàng hiệu quả
- Quản lý pipeline, kế hoạch, dự báo, KPI và hiệu suất đội ngũ kinh doanh
- Nâng cao năng lực giám sát, huấn luyện và phát triển đội ngũ bán hàng
- Gắn kết bán hàng với marketing, thương hiệu, kênh phân phối và hoạt động số
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng, doanh thu và cơ chế đo lường để cải tiến liên tục
NHÓM THAM GIA
Đối tượng học viên
- 01Nhân viên kinh doanh
- 02Trưởng nhóm / giám sát sales
- 03Quản lý kinh doanh
- 04Marketing / truyền thông
- 05Chủ doanh nghiệp
Lựa chọn nhóm khóa học theo vai trò, thị trường, mục tiêu kinh doanh và nhu cầu phát triển năng lực.
PHÂN NHÓM CHƯƠNG TRÌNH
Các nhóm khóa học bán hàng và tiếp thị
Bảy nhóm chương trình được tổ chức theo nhu cầu thực tế. Chọn từng nhóm để xem trọng tâm năng lực và danh sách các khóa học tương ứng.
01Nền tảng & chiến lược bán hàng06 khóa học
Trang bị tư duy kinh doanh, quy trình bán hàng, kế hoạch doanh số và phương pháp tiếp cận khách hàng mục tiêu.
02Tư vấn, đàm phán & chốt bán hàng08 khóa học
Nâng cao năng lực khai thác nhu cầu, xử lý phản đối, đọc vị khách hàng, đàm phán và chuyển đổi cơ hội thành hợp đồng.
03Quản lý bán hàng & phát triển đội ngũ07 khóa học
Chuẩn hóa năng lực quản lý đội ngũ kinh doanh, giám sát thị trường, huấn luyện nhân viên, quản trị doanh thu và kênh bán.
04Kênh phân phối, cửa hàng & công nợ05 khóa học
Tối ưu hệ thống phân phối, quản lý cửa hàng, trưng bày hàng hóa, thúc đẩy bán chéo và kiểm soát dòng tiền bán hàng.
05Marketing, thương hiệu & truyền thông05 khóa học
Phát triển năng lực nghiên cứu thị trường, định vị thương hiệu, quan hệ công chúng, nội dung PR và truyền thông thuyết phục.
06Digital, online & bán hàng đa kênh04 khóa học
Ứng dụng nền tảng số, marketing online, mạng xã hội, bán hàng đa kênh và tự động hóa để mở rộng nguồn khách hàng.
07Giao tiếp kinh doanh, chăm sóc & trải nghiệm khách hàng06 khóa học
Nâng cao chất lượng tương tác khách hàng, xây dựng quan hệ, bán hàng qua điện thoại, chăm sóc sau bán và cải thiện trải nghiệm.