Trang chủ Khóa học  Kỹ Năng Thực Hành Online Marketing

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Các doanh nghiệp kinh doanh truyền thống giờ đây cũng không thể đứng ngoài lề và hầu hết đã gia nhập vào thế giới thương mại điện tử. Với mô hình kinh doanh truyền thống bạn chỉ có thể bán được cho những khu vực dân cư xung quanh cửa hàng nhưng với kinh doanh online cửa hàng của bạn có thể đón tiếp hàng triệu lượt khách hàng ghé thăm mỗi ngày từ thế giới internet. Ai cũng có đất để "dựng võ" nhưng không phải ai cũng thành công như nhau.

Kinh doanh online không chỉ đơn thuần là dựng lên một trang web và bỗng dưng khách hàng tự động truy cập đến trang web của bạn để mua hàng. Nếu không biết cách marketing trang web của bạn sẽ dường như biến mất khỏi thế giới internet, chính vì vậy kiến thức và kỹ năng marketing online đóng vai trò rất quan trọng đến sự thành bại trong thế giới kinh doanh trực tuyến.

Khóa học "Kỹ Năng Thực Hành Online Marketing" được viện Masterskills thiết kế để trang bị cho những cá nhân, doanh nghiệp đã, đang và chuẩn bị bước vào thế giới kinh doanh online có kiến thức và các công cụ phù hợp để quảng bá sản phẩm của mình đến hàng triệu người dùng internet, mạng xã hội khắp Việt Nam và thế giới.

Mục tiêu đào tạo

- Tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp
- Đưa website lên top Google, tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng với chi phí thấp nhất và hiệu quả lâu dài nhất
- Giúp bạn tránh được các lỗi thường gặp khiến website bị đưa vào sandbox Google và mất thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
- Nắm vững các kênh và kỹ thuật quảng cáo trên internet (Facebook, Google, Youtube, email marketing, mobile marketing...)
- Trang bị cho học viên kỹ năng lập kế hoạch, chiến lược cho chiến dịch marketing, phân tích theo dõi đánh giá kết quả
- Học viên được tặng 1 web site bán hàng chuyên nghiệp trị giá 5 triệu đồng để khởi nghiệp kinh doanh online
- Cam kết hỗ trợ học viên vô thời hạn sau khi kết thúc khóa học marketing online.

Đối tượng học viên

- Các doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng khả năng cạnh tranh trên môi trường internet.
- Các shop online muốn kinh doanh hiệu quả hơn nữa.
- Những bạn muốn kinh doanh nhưng không có điều kiện thuê mặt bằng
- Doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng trên internet
- Nhân viên PR hoặc digital marketing
- Hoặc bất cứ ai muốn kinh doanh và kiếm tiền từ internet

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN ONLINE MARKETING HIỆN ĐẠI
- Phân biệt giữa marketing truyền thống và online marketing
- Trình bày các kênh chính trong online marketing (SEO, SEM, Social, Email...)
- Giải thích hành trình khách hàng trong môi trường số
- Xác định vai trò online marketing trong chiến lược kinh doanh
- Phân tích xu hướng và hành vi người tiêu dùng số
- Thảo luận các chiến dịch marketing nổi bật trên nền tảng số

PHẦN 2: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC ONLINE MARKETING
- Thiết lập mục tiêu SMART cho chiến dịch marketing số
- Xác định khách hàng mục tiêu và tạo chân dung khách hàng (persona)
- Lập kế hoạch nội dung và chọn kênh phân phối phù hợp
- Thiết kế thông điệp và giá trị hấp dẫn cho từng nhóm khách hàng
- Dự toán ngân sách và phân bổ nguồn lực theo từng kênh
- Phân tích tình huống lập chiến lược cho sản phẩm cụ thể

PHẦN 3: TRIỂN KHAI MARKETING QUA MẠNG XÃ HỘI
- Lựa chọn nền tảng phù hợp với nhóm đối tượng (Facebook, TikTok, LinkedIn...)
- Tạo và lên lịch đăng nội dung thu hút trên mạng xã hội
- Tương tác với cộng đồng và xử lý khủng hoảng truyền thông
- Thiết lập chiến dịch quảng cáo trả phí cơ bản (Facebook Ads)
- Sử dụng công cụ hỗ trợ quản lý và đo lường hiệu quả nội dung
- Thực hành tạo bài viết và quảng cáo trên Facebook

PHẦN 4: SEO VÀ NỘI DUNG TRONG ONLINE MARKETING
- Giải thích vai trò của SEO trong tăng trưởng lưu lượng truy cập
- Xây dựng từ khóa và viết bài chuẩn SEO
- Tối ưu hóa cấu trúc website và trải nghiệm người dùng
- Sử dụng công cụ hỗ trợ SEO như Google Search Console, Ubersuggest
- Thiết kế kế hoạch content marketing dài hạn
- Thực hành kiểm tra và cải tiến một bài viết SEO mẫu

PHẦN 5: EMAIL MARKETING VÀ MARKETING TỰ ĐỘNG HÓA
- Giới thiệu công cụ email marketing (Mailchimp, GetResponse...)
- Tạo chiến dịch email cơ bản: thu hút – nuôi dưỡng – chuyển đổi
- Xây dựng danh sách email và phân nhóm người nhận
- Thiết kế nội dung email hấp dẫn và cá nhân hóa
- Thiết lập tự động hóa chuỗi email theo hành vi người dùng
- Thực hành thiết lập chuỗi email mẫu theo kịch bản

PHẦN 6: ĐO LƯỜNG VÀ TỐI ƯU CHIẾN DỊCH ONLINE MARKETING
- Xác định các chỉ số KPI quan trọng trong online marketing
- Sử dụng Google Analytics và Meta Insights để phân tích dữ liệu
- Theo dõi hiệu quả chiến dịch và tối ưu ngân sách
- Phân tích báo cáo và đưa ra quyết định điều chỉnh chiến lược
- A/B Testing trong nội dung, tiêu đề và định dạng quảng cáo
- Thực hành đọc hiểu báo cáo từ một chiến dịch mẫu.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng. Tổ chức tại Công Ty ĐH RMIT - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện. Tổ chức tại Công Ty Honda VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng. Tổ chức tại Công ty Toyota Bến Thành - Tp.HCM.	Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng. Tổ chức tại Công Ty Bayer VietNam - Nam Định.
Khóa học Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty FMC VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty Standard Chem & Pharm - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty Santen Pharmaceutical VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội.
Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng B2B. Tổ chức tại Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp. Tại Công ty CP Thức Ăn Chăn Nuôi Pilmico VietNam - Đồng Tháp.	Khóa học Kỹ Năng Online Marketing. Tổ chức tại Trung Tâm Kinh Doanh VNPT - Tp.Kiên Giang.	Khóa học Giám sát Kênh Bán Hàng. Tổ chức tại Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam (VNPost) - Tp.Hà Nội.
Khóa học Giải Quyết Khiếu Nại Khách Hàng. Tổ chức tại Công ty Cổ Phần Nhôm Việt Dũng - Tp. Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng. Tổ chức tại Công ty China Express - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng. Tổ chức tại Công ty CP Bia Sài Gòn Miền Trung - Tp.Đà Nẵng.	Khóa học Hành Trình Trải Nghiệm Khách Hàng. Tổ chức tại Ngân Hàng Quân Đội (MB Bank) – Tp.Hà Nội.
Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp & DVKH. Tổ chức tại Công ty CP DV iERP – Hà Nội.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo. Tổ chức tại Sài Gòn Coop – Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Gọi Điện Thoại. Tại trung Tâm Giám Sát Điều Hành Đô Thị Thông Minh - Tp.Huế.
Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Thuyết Trình. Tổ chức tại Công ty Thương Mại Đầu Tư Liên Á Châu - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Tư Vấn Giải Pháp. Tổ chức tại Công ty Giải Pháp TSL - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Căng Thẳng. Tổ chức tại Liên Hiệp HTX Tp.HCM (SaiGon Coop) Lớp 2 - Tp.HCM.