ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN - KỸ NĂNG GIẢNG DẠY
(Train the Trainer)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Trong khi các doanh nghiệp trên thế giới coi đào tạo như một chiến lược đầu tư quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh thì có nhiều doanh nghiệp Việt Nam coi đào tạo như một khoản chi phí cắt giảm càng nhiều càng tốt. Nhưng thực tế đã chỉ ra rằng, chiến lược tuyển dụng thông minh cũng không thay thế được công tác đào tạo trong doanh nghiệp.

Nhiều doanh nghiệp không tiếc công sức săn lùng, sẵn sàng trả lương cao, nhưng cũng không tìm được nhân sự như ý. Rất nhiều cán bộ đào tạo của doanh nghiệp có trình độ chuyên môn cao nhưng thiếu các kỹ năng giảng dạy, triển khai đào tạo.
Khoá học “Kỹ Năng Giảng Dạy - Train The Trainer” tại Viện MasterSkills sẽ cung cấp cho các học viên các phương pháp phát triển kỹ năng giảng dạy, huấn luyện chuyên nghiệp cho những người có liên quan trực tiếp đến việc đào tạo, giảng dạy và phát triển nhân sự tại công ty.

 

Mục tiêu đào tạo

i.  Hiểu được các nguyên tắc cơ bản và quy trình giảng dạy chuyên nghiệp.
ii. Biết thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, thiết kế bài giảng khoa học, hiệu quả và phù hợp với điều kiện thực tế.

iii. Biết cách tổ chức giờ giảng một cách khoa học, hấp dẫn và hiệu quả, xử lý các tình huống trong đào tạo.
iv. Biết, áp dụng và áp dụng một cách thuần thục các phương tiện, phương pháp giảng dạy tích cực vào chuyên môn của mình.
v. Có kỹ năng đánh giá học viên, đánh giá kết quả đào tạo một cách chuẩn xác.

 

Đối tượng học viên

i.  Lãnh đạo, các cấp quản lý trực tiếp giám sát, điều hành nhân viên các phòng ban.
ii.  Cán bộ đào tạo của các doanh nghiệp.
iii. Các cá nhân muốn nâng cao năng lực, kỹ năng giảng dạy, truyền đạt, tổ chức đào tạo.

 

Nội dung chương trình

 

Phần 1. Tiêu Chuẩn Giảng Viên Chuyên Nghiệp
- Tiêu chuẩn để trở thành một Trainer chuyên nghiệp là gì?
- Các yêu cầu cần thiết đối với nghề Trainer
- Các kỹ năng và kiến thức để trở thành một Trainer chuyên nghiệp
- Phân biệt sự khác nhau giữa đào tạo, huấn luyện và dẫn dắt.
- Hiểu đúng về nghề huấn luyện
- Những nguyên tắc huấn luyện cho người lớn đi học

Phần 2. Phân Tích Nhu Cầu Đào Tạo
- Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA)
- Lập kế hoạch đào tạo

Phần 3. Thiết Kế Mục Tiêu & Nội Dung Dàn Ý Bài Giảng
- Thiết kế mục tiêu đào tạo
- Thiết kế nội dung khóa đào tạo (outlines) theo 5 bước
- Thiết kế lịch trình quản lý thời gian khóa đào tạo

Phần 4. Thiết Kế Tài Liệu Đào Tạo
- Thiết kế tài liệu bằng slides powerpoint và wording
- Thiết kế tài liệu cho người học và cho người giảng riêng biệt
- Kỹ thuật viết Trainer Note

Phần 5. Chuẩn Bị Trước Đào Tạo
- Chuẩn bị những thông tin cần thiết cho chương trình đào tạo
- Chuẩn bị các công cụ cần thiết để hỗ trợ đào tạo
- Chuẩn bị phòng học và sơ đồ lớp học thích hợp

Phần 6. Các Phương Pháp Dùng Trong Đào Tạo
- Kỹ thuật thuyết trình
- Kỹ thuật thảo luận nhóm
- Kỹ thuật tạo bài tập tình huống
- Kỹ thuật làm bài thực hành kỹ năng
- Kỹ thuật thiết kế trò chơi ứng dụng
- Kỹ thuật kể chuyện gây ảnh hưởng
- Kỹ thuật thiết kế các mẫu bài tập, trò chơi ứng dụng
- Kỹ thuật huấn luyện dẫn dắt trên công việc.
- Đánh giá và so sánh kết quả huấn luyện và mục tiêu công việc.
- Thực hành phương pháp huấn luyện thực địa (coaching) trên công việc (on the job training)

Phần 7. Thực Hành Giảng Dạy
- Học viên đăng ký chủ đề và biên soạn nội dung giảng dạy (ở nhà)

- Thực hiện giảng dạy trình bày trước lớp 30 - 45 phút
- Các học viên tham gia đánh giá
- Giảng viên chia sẽ, góp ý và đúc kết bài học kinh nghiệm

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

 

Phần 8. Đánh Giá Kết Quả Đào Tạo
- Qui trình đánh giá kết quả sau khi đào tạo
- Phương pháp đánh giá

 

Phần 9. Đánh Giá & Tổng Kết Chương Trình

 

 

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

 

Tài liệu học

 

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

 

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

 

Thời gian học: 3 ngày/ 6 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: 53.500.000 VNĐ/ lớp. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm: Tầng 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM. / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

 

                              Một vài hình ảnh các khóa học

 

7 Thói Quen Thành Đạt	Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng	Quản Lý Căng Thẳng	Tư Duy Lãnh Đạo
Kỹ Năng Thuyết Trình	Quản Lý Chuyên Nghiệp	Tư Duy Tích Cực	Lắng Nghe Tích Cực
Tư Duy Sáng Tạo	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Kỹ Năng Mua Hàng	Kỹ Năng Thuyết Trình
Quản Lý Căng Thẳng	Kỹ Năng Viết Báo Cáo	Quản Lý Sản Xuất	Tư Duy Sáng Tạo
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng	Tư Duy Logic	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp	Kỹ Năng Viết Báo Cáo	Kỹ Năng Làm Việc Nhóm	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân
Lập Kế Hoạch Hàng Năm (AOP)	Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp	Kỹ Năng Hỗ Trợ  Chuyên Nghiệp
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Quản Trị Kho Hàng	Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng	Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng	Kỹ năng Quản Lý Thời Gian
Thực Hiện KAIZEN	Giám Sát Sản Xuất	Giám sát Kênh Bán Hàng	Kỹ Năng Giao Tiếp, Phân Công
Kỹ Năng Gọi Điện Thoại	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân