CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO QUẢN LÝ DỰ ÁN
(PROJECT MANAGEMENT)

1. Giới thiệu chung
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, quản trị dự án không chỉ là công cụ kiểm soát tiến độ – chi phí – chất lượng, mà còn là năng lực cốt lõi giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu chiến lược.
Một nhà quản lý dự án chuyên nghiệp cần biết lập kế hoạch, điều phối nguồn lực, quản lý rủi ro và giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, đảm bảo dự án hoàn thành đúng hạn, đúng ngân sách và đạt chất lượng mong đợi.
Học viện MasterSkills xây dựng Bộ Chương Trình Đào Tạo Quản Trị Dự Án nhằm giúp học viên nắm vững hệ thống kiến thức, công cụ và kỹ năng thực hành trong toàn bộ vòng đời dự án – từ khởi động, lập kế hoạch, thực thi, giám sát đến kết thúc.

2. Mục tiêu chương trình
- Trang bị kiến thức và công cụ quản lý dự án theo tiêu chuẩn PMI–PMBOK, Agile, PRINCE2.
- Giúp học viên lập kế hoạch, quản lý tiến độ, ngân sách, nhân lực và rủi ro một cách hiệu quả.
- Phát triển năng lực lãnh đạo, giao tiếp và giải quyết xung đột trong môi trường dự án.
- Nâng cao khả năng quản lý danh mục dự án (Program & Portfolio Management) phù hợp với chiến lược doanh nghiệp.
- Chuẩn bị cho học viên hướng tới các chứng chỉ quốc tế như PMP®, CAPM®, AgilePM®.

3. Cấu trúc Bộ Chương Trình
Bộ chương trình được chia thành 6 phần chính, bao trùm toàn bộ vòng đời dự án và các kỹ năng quản trị cốt lõi.

A. NỀN TẢNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN (Project Management Fundamentals)
Dành cho: Nhân viên, giám sát, trưởng nhóm và người mới bắt đầu tham gia dự án.
Nội dung tiêu biểu:
1. Khái niệm, vai trò và chu trình quản lý dự án.
2. Các bên liên quan và cấu trúc tổ chức dự án.
3. Công cụ quản lý dự án cơ bản (Gantt Chart, WBS, RACI...).
4. Tư duy hệ thống trong điều hành dự án.
5. Kỹ năng phối hợp nhóm và báo cáo tiến độ.
➡ Kết quả: Giúp học viên hiểu rõ quy trình dự án và nền tảng để quản lý hiệu quả.

B. LẬP KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI DỰ ÁN (Planning & Execution)
Dành cho: Quản lý dự án, trưởng nhóm và cán bộ phụ trách triển khai.
Nội dung tiêu biểu:
1. Xác định phạm vi và mục tiêu dự án.
2. Lập kế hoạch nguồn lực và ngân sách.
3. Quản lý tiến độ bằng công cụ MS Project, Asana, Jira...
4. Quản lý rủi ro và thay đổi trong dự án.
5. Theo dõi và báo cáo hiệu suất dự án.
➡ Kết quả: Học viên làm chủ kỹ năng lập kế hoạch – điều phối – kiểm soát trong thực tế.

C. QUẢN LÝ RỦI RO & CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN (Risk & Quality Management)
Dành cho: Quản lý trung cấp, trưởng dự án, ban điều hành.
Nội dung tiêu biểu:
1. Phân tích rủi ro định tính và định lượng.
2. Xây dựng kế hoạch phản ứng và quản lý khủng hoảng.
3. Quản lý chất lượng và cải tiến quy trình.
4. Ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9001 – Six Sigma trong dự án.
5. Hệ thống báo cáo và đánh giá chất lượng sau dự án.
➡ Kết quả: Nâng cao năng lực phòng ngừa rủi ro và đảm bảo chất lượng đầu ra dự án.

D. LÃNH ĐẠO & GIAO TIẾP TRONG DỰ ÁN (Leadership & Communication in Projects)
Dành cho: Trưởng dự án, giám đốc chương trình, PMO.
Nội dung tiêu biểu:
1. Phong cách lãnh đạo và động lực trong nhóm dự án.
2. Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý xung đột.
3. Nghệ thuật huấn luyện (Coaching) đội ngũ dự án.
4. Quản lý các bên liên quan (Stakeholder Management).
5. Truyền thông và báo cáo hiệu quả trong dự án.
➡ Kết quả: Giúp nhà quản lý xây dựng đội ngũ gắn kết và tạo ảnh hưởng tích cực.

E. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VÀ PHƯƠNG PHÁP MỚI (Agile, Scrum, Digital Tools)
Dành cho: Các tổ chức triển khai dự án công nghệ, R&D, IT, sản xuất.
Nội dung tiêu biểu:
1. Agile, Scrum, Kanban – tư duy linh hoạt trong quản lý dự án.
2. Kết hợp Hybrid Model (Agile + Waterfall).
3. Ứng dụng phần mềm và dashboard giám sát dự án.
4. Phân tích dữ liệu hiệu suất (Project Analytics).
5. Quản lý dự án trong môi trường chuyển đổi số.
➡ Kết quả: Giúp học viên tối ưu hóa năng suất và khả năng thích ứng nhanh trong môi trường thay đổi liên tục.

F. QUẢN LÝ DANH MỤC DỰ ÁN & PMO (Portfolio & Program Management)
Dành cho: Ban lãnh đạo, PMO, giám đốc dự án chiến lược.
Nội dung tiêu biểu:
1. Thiết kế và vận hành Văn phòng Quản lý Dự án (PMO).
2. Liên kết danh mục dự án với chiến lược tổ chức.
3. Phân bổ nguồn lực và giám sát KPI dự án.
4. Báo cáo quản trị cấp lãnh đạo (Executive Dashboard).
5. Đánh giá hiệu quả tổng thể dự án và ROI.
➡ Kết quả: Hình thành năng lực quản trị dự án cấp tổ chức – tối ưu hóa đầu tư và hiệu quả vận hành.

4. Phương pháp đào tạo
- Case Study quốc tế & Việt Nam: Phân tích các dự án thành công và thất bại thực tế.
- Project Simulation: Mô phỏng toàn bộ chu trình quản lý dự án.
- Workshop & Group Work: Thực hành lập kế hoạch và điều hành dự án nhóm.
- Toolkit Practice: Sử dụng biểu mẫu, biểu đồ và dashboard chuyên nghiệp.
- Coaching & Mentoring: Hướng dẫn thực tế cho các nhà quản lý dự án.

5. Lợi ích đạt được
Đối với học viên:
- Làm chủ quy trình quản lý dự án chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế.
- Nâng cao khả năng điều hành, phối hợp và ra quyết định trong dự án.
- Chuẩn bị nền tảng vững chắc cho việc thi chứng chỉ PMP®, CAPM®.
Đối với doanh nghiệp:
- Chuẩn hóa quy trình quản lý dự án toàn công ty.
- Tăng khả năng thành công, giảm rủi ro và thất thoát trong đầu tư.
- Xây dựng văn hóa làm việc theo dự án chuyên nghiệp và hiệu quả.

6. Giảng viên & Chứng nhận
- Giảng dạy bởi chuyên gia quản trị dự án quốc tế (PMP®, PRINCE2® Certified) và các giám đốc dự án thực tiễn tại doanh nghiệp lớn.
- Học viên được cấp:
- Chứng nhận Hoàn Thành Khóa Học Quản Trị Dự Án của Học viện MasterSkills.
- Project Management Toolkit – Bộ biểu mẫu và công cụ quản lý dự án thực hành.

7. Hình thức tổ chức
- In-house Training: Tùy chỉnh theo đặc thù dự án của doanh nghiệp.
- Public Course: Lớp học định kỳ tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng.
- Workshop chuyên sâu: 2–3 ngày tập trung theo từng chủ đề (Risk, Agile, PMO...).
- Executive Coaching Program: Huấn luyện 1:1 cho giám đốc và trưởng dự án chiến lược.