Ngày đào tạo chuyên sâu
HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Truyền Thông Nội Bộ (Internal Communication Skills)Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau)
Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Truyền Thông Nội Bộ (Internal Communication Skills)” được triển khai cho Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau). Nội dung tổng hợp bối cảnh, mục tiêu, các chuyên đề thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên và hình ảnh lớp học.
Chuyên đề trọng tâm
Mức độ hài lòng chung
Cảm nhận học viên
1. Tổng quan hồ sơ đào tạo
Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau)
Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau) là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam (PV Power). Doanh nghiệp chịu trách nhiệm vận hành và quản lý Nhà máy Điện Cà Mau 1 & 2, đóng góp vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn năng lượng sạch cho hệ thống điện quốc gia và phát triển kinh tế khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Với quy mô vận hành hiện đại và đội ngũ kỹ thuật trình độ cao, PV Power Ca Mau luôn đề cao việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp vững mạnh thông qua các hoạt động truyền thông nội bộ hiệu quả và gắn kết.
2. Giải pháp đào tạo được triển khai
Mục đích chương trình
Chương trình nâng cao năng lực truyền thông nội bộ, giúp thông tin được chuyển tải rõ ràng, kịp thời và tạo sự đồng thuận giữa các cấp, các phòng ban trong đơn vị.
Cách thức triển khai
Chương trình được triển khai qua 4 chuyên đề, kết hợp Khung thông điệp, Canvas văn hóa và Bài tập tình huống với trao đổi và thực hành trên các tình huống gắn với công việc của học viên.
Trọng tâm năng lực
Chương trình tập trung vào: Tổng quan về Truyền thông Nội bộ hiện đại, Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác hiệu quả, Xây dựng Kế hoạch và Kênh Truyền thông và Quản trị Khủng hoảng và Đo lường Hiệu quả.
Kết quả hướng tới
Các kết quả được ghi nhận gồm: dòng thông tin nội bộ được vận hành chuyên nghiệp, rõ ràng và minh bạch; nâng cao tinh thần đoàn kết và sự thấu hiểu giữa các bộ phận vận hành và hành chính; tăng cường chỉ số hài lòng của nhân viên thông qua việc được lắng nghe và chia sẻ; xây dựng hình ảnh PV Power Ca Mau như một ngôi nhà chung gắn kết và phát triển.
3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu
Bối cảnh vận hành
Trong môi trường làm việc tại nhà máy điện, thông tin chính xác và kịp thời là yếu tố then chốt để đảm bảo an toàn vận hành. Tuy nhiên, rào cản về khoảng cách địa lý và sự khác biệt về chuyên môn đôi khi gây ra sự thiếu thấu hiểu giữa các khối phòng ban. Việc nâng cao kỹ năng truyền thông nội bộ giúp phá vỡ các rào cản này, tạo nên sự đồng thuận và niềm tự hào về thương hiệu PV Power trong lòng mỗi nhân viên.
Nhu cầu năng lực
Thấu hiểu tầm quan trọng chiến lược của truyền thông nội bộ đối với sự phát triển của công ty. Nâng cao kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thấu cảm giữa lãnh đạo và nhân viên.
Mục tiêu đào tạo
Nắm vững quy trình xây dựng các kênh truyền thông nội bộ hiệu quả và đa dạng. Phát triển kỹ năng biên tập nội dung thu hút và lan tỏa thông điệp văn hóa doanh nghiệp. Xây dựng môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và gắn kết đội ngũ.
4. Nội dung chương trình
Nội dung được sắp xếp theo 4 chuyên đề, đi từ tổng quan về truyền thông nội bộ hiện đại đến quản trị khủng hoảng và đo lường hiệu quả, kèm các công cụ và bài tập đã sử dụng trong lớp.
BuổiChuyên đề
Mục tiêu học tập
- Nội dung chính
- Công cụ thực hành
01Tổng quan về Truyền thông Nội bộ hiện đại
Định nghĩa và vai trò của truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp dầu khí.
02Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác hiệu quả
Kỹ thuật lắng nghe chủ động và phản hồi tích cực.
03Xây dựng Kế hoạch và Kênh Truyền thông
Quy trình 5 bước xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ hàng năm.
04Quản trị Khủng hoảng và Đo lường Hiệu quả
Nhận diện và xử lý tin đồn, khủng hoảng truyền thông trong tổ chức.
5. Kết quả và giá trị ứng dụng
Dòng thông tin minh bạch
Dòng thông tin nội bộ được vận hành chuyên nghiệp, rõ ràng và minh bạch.
Phối hợp các phòng ban
Nâng cao tinh thần đoàn kết và sự thấu hiểu giữa các bộ phận vận hành và hành chính.
Lắng nghe nhân viên
Tăng cường chỉ số hài lòng của nhân viên thông qua việc được lắng nghe và chia sẻ.
Văn hóa gắn kết
Xây dựng hình ảnh PV Power Ca Mau như một ngôi nhà chung gắn kết và phát triển.
6. Khảo sát kết quả khóa học
Sự thấu hiểu về vai trò truyền thông
Kỹ năng giao tiếp & tương tác
Tính ứng dụng thực tế của kiến thức
Chất lượng giảng dạy của giảng viên
Cam kết thay đổi sau khóa học
Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo
7. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI
.jpg) | .jpg) | .jpg) |
.JPG) | .jpg) | .jpg) |
.jpg) | .jpg) | .jpg) |
.JPG) |