XÂY DỰNG HỆ THỐNG VẬN HÀNH TINH GỌN THEO TOYOTA
(BUILDING A TOYOTA-STYLE LEAN OPERATING SYSTEM)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Trong doanh nghiệp, vận hành là nơi tiêu tốn nhiều nguồn lực nhất và cũng là nơi tạo ra giá trị rõ nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, rất nhiều tổ chức gặp tình trạng “bận nhưng không hiệu quả”: tồn kho cao, chờ đợi nhiều, sai lỗi lặp lại, quy trình rườm rà, phụ thuộc cá nhân và chi phí tăng theo quy mô. Hệ thống vận hành tinh gọn theo Toyota (Toyota Production System – TPS) cung cấp một cách tiếp cận đã được kiểm chứng để loại bỏ lãng phí, ổn định chất lượng và tăng năng suất bền vững. Điểm cốt lõi của Toyota không chỉ là công cụ, mà là hệ thống tư duy và kỷ luật vận hành: tập trung vào dòng chảy giá trị, phát hiện vấn đề tại hiện trường, chuẩn hóa công việc, cải tiến liên tục (Kaizen) và tôn trọng con người.

Khóa học “Xây Dựng Hệ Thống Vận Hành Tinh Gọn Theo Toyota” của Học viện Masterskills nhằm trang bị cho học viên khung tư duy Toyota (TPS) và bộ công cụ triển khai thực chiến để thiết kế, vận hành và duy trì hệ thống tinh gọn trong doanh nghiệp. Chương trình tập trung vào việc giúp học viên hiểu “hai trụ” của TPS: Just-in-Time (đúng cái cần, đúng lúc, đúng lượng) và Jidoka (tự động hóa với con người, dừng để sửa lỗi), cùng nền tảng chuẩn hóa và Kaizen. Học viên sẽ học cách nhìn quy trình như một dòng chảy giá trị, xác định lãng phí (muda), bất ổn (mura) và quá tải (muri), từ đó chọn điểm ưu tiên cải tiến theo tác động và khả thi.

Mục tiêu đào tạo

i. Hiểu nền tảng TPS và tư duy tinh gọn Toyota
ii. Nhận diện muda, mura, muri trong vận hành
iii. Vẽ Value Stream Map và tìm điểm nghẽn
iv. Chuẩn hóa công việc và ổn định chất lượng
v. Thiết kế hệ thống kéo Kanban và dòng chảy
vi. Triển khai 5S và quản trị trực quan tại hiện trường
vii. Giải quyết vấn đề theo A3, 5 Why, Poka-yoke
viii. Xây Daily Management System và nhịp cải tiến
ix. Thiết lập KPI tinh gọn: lead time, FPY, OEE, WIP
x. Lập roadmap 30-60-90 triển khai Lean hệ thống.

Đối tượng học viên

i. Giám đốc vận hành, quản lý sản xuất, nhà máy
ii. Trưởng/phó phòng vận hành, kho vận, logistics
iii. Quản lý chất lượng, QA/QC, cải tiến liên tục
iv. Lean/Six Sigma leader, process excellence team
v. Supervisor, tổ trưởng, quản lý tuyến đầu hiện trường
vi. Supply chain planner, procurement, demand planning
vii. PM/PMO triển khai chuyển đổi vận hành
viii. Quản lý dịch vụ, service operations, call center lead
ix. Quản lý CNTT/OT hỗ trợ tự động hóa vận hành
x. Nhân sự kế thừa, leader tiềm năng khối vận hành.

Nội dung khóa học

Phần 1: Nền Tảng Hệ Thống Vận Hành Tinh Gọn Toyota
- Khái niệm hệ thống sản xuất Toyota
- Triết lý tinh gọn hướng đến khách hàng
- Loại bỏ lãng phí trong mọi hoạt động
- Mối liên hệ chất lượng, chi phí, giao hàng
- Hai trụ cột Just-In-Time và Jidoka
- Mô hình ngôi nhà Toyota Production System
- Tình huống: Vận hành nhiều nỗ lực nhưng kém ổn định
- Thực hành đánh giá mức độ tinh gọn hiện tại

Phần 2: Nhận Diện Lãng Phí Và Dòng Chảy Giá Trị
- Bảy loại lãng phí trong vận hành
- Nhận diện Muda, Mura, Muri tại hiện trường
- Quan sát Gemba để thấy vấn đề thật
- Phân biệt hoạt động tạo và không tạo giá trị
- Vẽ dòng chảy giá trị hiện tại
- Xác định điểm nghẽn và tồn đọng chính
- Ví dụ lãng phí trong quy trình sản xuất
- Thực hành lập bản đồ dòng chảy giá trị

Phần 3: Thiết Lập Dòng Chảy Và Just-In-Time
- Nguyên tắc dòng chảy liên tục trong sản xuất
- Sản xuất theo nhu cầu kéo của khách hàng
- Ứng dụng Takt Time cân bằng nhịp sản xuất
- Thiết lập Kanban kiểm soát bổ sung vật tư
- Giảm tồn kho và thời gian chờ đợi
- Cân bằng chuyền theo năng lực thực tế
- Tình huống: Sản xuất nhiều nhưng giao hàng chậm
- Thực hành tính Takt Time và Kanban

Phần 4: Jidoka Và Kiểm Soát Chất Lượng Tại Nguồn
- Khái niệm Jidoka trong hệ thống Toyota
- Phát hiện bất thường ngay tại công đoạn
- Dừng để sửa lỗi thay vì chuyển lỗi
- Thiết lập tiêu chuẩn chất lượng tại nguồn
- Ứng dụng Andon trong cảnh báo sự cố
- Phân tích nguyên nhân lỗi bằng 5Whys
- Tình huống: Lỗi nhỏ lan thành lỗi hàng loạt
- Thực hành thiết kế phản ứng khi có lỗi

Phần 5: Chuẩn Hóa Công Việc Và Kaizen Hiện Trường
- Chuẩn hóa thao tác để tạo ổn định
- Thiết lập Standard Work cho công đoạn
- Ứng dụng 5S tạo nền tảng kỷ luật
- Kaizen cải tiến nhỏ tại hiện trường
- Đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn mới
- Theo dõi cải tiến bằng PDCA hằng ngày
- Tình huống: Mỗi ca làm một cách khác nhau
- Thực hành viết tiêu chuẩn công việc mẫu

Phần 6: Triển Khai Hệ Thống Và Duy Trì Văn Hóa Lean
- Lộ trình triển khai TPS theo từng giai đoạn
- Vai trò lãnh đạo trong xây dựng kỷ luật
- Họp ngắn hiện trường theo chỉ số vận hành
- Đo lường hiệu quả bằng QCD và năng suất
- Phát triển tổ trưởng làm hạt nhân cải tiến
- Xây dựng văn hóa tôn trọng con người
- Tình huống: Lean triển khai mạnh nhưng không duy trì
- Thực hành lập kế hoạch vận hành tinh gọn.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!