|
Mục lục [Ẩn]
Doanh nghiệp muốn thành công và phát triển
bền vững cần phải có đội ngũ quản lý không chỉ giỏi năng lực chuyên môn mà
phải giỏi cả năng lực quản trị. Năng lực này đã giúp cho nhà quản trị biết
nhận diện, phân loại, giải quyết và khắc phục hiệu quả các vấn đề cũng như
nâng cao bản lĩnh và kỹ năng trong việc phân công, phân nhiệm và ủy thác
công việc trong môi trường làm việc.
Khóa học
"Phân Công và Ủy Thác Công Việc"
tại viện Masterskills
giúp các học viên
biết cách làm thế nào để có thể “đặt đúng người” vào “đúng vị trí” và “đúng
cách”? Làm thế nào để “người được đặt” luôn phấn đấu và nỗ lực hết mình cho
mục tiêu công việc được giao.
i. Nắm được những kiến thức nền tảng về công tác tổ
chức & hoàn thành mục tiêu công việc với vai trò là nhà quản lý trong
doanh nghiệp
ii. Nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng và lợi ích của việc “đặt đúng
người” vào “đúng vị trí”, bao gồm: Phân công phân nhiệm, Ủy thác công
việc và Ủy quyền
iii. Nắm vững các công cụ, quy trình, phương pháp, kỹ thuật để phân công
phân nhiệm một cách hiệu quả
iv. Biết cách thực hiện đầy đủ và chính xác quy trình ủy thác công việc
v. Biết cách gắn kết và ứng dụng một cách hiệu quả giữa phương pháp phân
công phân nhiệm và ủy thác công việc trong môi trường doanh nghiệp hiện
đại.
i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng,
ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có
mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
iv. Chương trình không phù hợp cho các đối tượng là học sinh, sinh viên
- những người chưa có thâm niên làm việc trong môi trường doanh nghiệp.
Phần 1: Tổng Quan Về Công Việc Và Nhân Sự
• Nắm vững vai trò của nhà quản lý trong tổ chức.
• Áp dụng các nguyên tắc tổ chức công việc hiệu quả.
• Thực hiện phân tích công việc chi tiết.
• Đánh giá công việc bằng công cụ SWOT.
• Phối hợp nhân sự phù hợp với từng nhiệm vụ.
Phần 2: Lập Kế Hoạch Và Phân Công Công Việc
• Áp dụng các phương pháp tổ chức công việc linh hoạt.
• Giao việc hiệu quả, rõ ràng và tạo động lực.
• Quản lý tổng quan danh mục công việc.
• Sử dụng ma trận RACI để phân định rõ trách nhiệm.
• Chuẩn hóa quy trình làm việc bằng SOP.
Phần 3: Ủy Thác Công Việc Và Đào Tạo
• Hiểu rõ các hình thức ủy thác công việc.
• Đánh giá nhân sự để lựa chọn người phù hợp.
• Lập kế hoạch ủy thác chi tiết và hiệu quả.
• Theo dõi và đánh giá quá trình thực hiện công việc.
• Thực hành lập kế hoạch ủy thác cho cấp dưới.
Phần 4: Phát Triển Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
• Lập kế hoạch và ưu tiên công việc hiệu quả.
• Sử dụng các công cụ quản lý thời gian chuyên nghiệp.
• Xử lý công việc chồng chất một cách khoa học.
• Cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
• Thực hành áp dụng kỹ thuật quản lý thời gian hàng ngày.
Phần 5: Xây Dựng Mối Quan Hệ Làm Việc Tốt
• Giao tiếp hiệu quả trong môi trường làm việc.
• Động viên và khích lệ nhân viên.
• Đưa ra phản hồi xây dựng để nhân viên phát triển.
• Xây dựng đội nhóm đoàn kết và hợp tác.
• Thực hành tổ chức họp nhóm hiệu quả.
Phần 6: Đánh Giá Và Cải Tiến
• Đánh giá hiệu quả công việc dựa trên mục tiêu.
• Phân tích nguyên nhân thành công và thất bại.
• Cải tiến quy trình làm việc để tối ưu hóa hiệu quả.
• Học hỏi từ kinh nghiệm để phát triển bản thân.
• Thực hành đánh giá hiệu quả dự án.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Trong chương
trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình
huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung
của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra
và trả lời với các hình thức như:
- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)
- Xác định các điểm mấu
chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
- Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
- Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới
trong tương lai.
Khai giảng | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 2,500,000 | ||
Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 2,500,000 |
Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills không chỉ có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp tư nhân và quốc doanh, mà còn từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Được lựa chọn kỹ càng, tất cả đều được đào tạo với phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Profile Masterskills |
|
MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2024 Masterskills.org