Câu hỏi đánh giá nhu cầu ban đầu
KHẢO SÁT NHU CẦU ĐÀO TẠO – TNA
Xác định ưu tiên đào tạo bằng dữ liệu
Công cụ TNA giúp doanh nghiệp ghi nhận khoảng cách năng lực, nhận diện nhóm nhu cầu ưu tiên và tạo cơ sở ban đầu cho việc xây dựng kế hoạch đào tạo.
Nhóm năng lực được tổng hợp
Nhận diện khoảng cách cần ưu tiên
Lưu, in hoặc gửi kết quả khảo sát
BƯỚC 1 – THU THẬP THÔNG TIN
Thực hiện khảo sát nhu cầu đào tạo
Đánh giá theo phạm vi phòng ban, đối tượng học viên và mục tiêu ưu tiên. Kết quả dùng để tham khảo khi trao đổi sâu hơn với quản lý và các bên liên quan.
BƯỚC 2 – ĐỌC KẾT QUẢ
Xem nhóm năng lực ưu tiên và khóa học gợi ý
Thông tin khảo sát
Vui lòng hoàn tất khảo sát để xem kết quả.
| Nhóm năng lực | Điểm | Nhận định |
|---|---|---|
| Câu trả lời sẽ hiển thị sau khi phân tích kết quả. | ||
Chỉ số tổng quan
Các chỉ số tổng quan sẽ được tính sau khi hoàn tất khảo sát.
Khoảng cách năng lực--
Điểm sẵn sàng--
So với benchmark--
Radar chỉ số ưu tiên đào tạo
Biểu đồ radar thể hiện mức độ ưu tiên đào tạo của các nhóm năng lực trọng yếu; giá trị càng xa tâm càng cần ưu tiên can thiệp.
So sánh benchmark toàn cầu
Biểu đồ đối chiếu điểm năng lực hiện tại với chuẩn tham chiếu của doanh nghiệp dẫn đầu toàn cầu trong cùng nhóm chức năng.
Mô tả các chỉ số trong sơ đồ
Được tính từ khoảng cách giữa năng lực hiện tại và mức kỳ vọng. Điểm cao phản ánh nhu cầu đào tạo cấp thiết hơn.
Phản ánh mức đáp ứng hiện tại của đội ngũ so với yêu cầu công việc, mục tiêu phòng ban và tiêu chuẩn vận hành.
Là ngưỡng tham chiếu giả định theo chuẩn thực hành tốt của doanh nghiệp lớn, dùng để tạo góc nhìn đối chiếu khi lập kế hoạch đào tạo.
Đề xuất khóa học theo kết quả TNA
| Ưu tiên | Nhóm khóa học đề xuất | Lý do đề xuất | Liên kết |
|---|---|---|---|
| Kết quả đề xuất sẽ hiển thị sau khi hoàn tất khảo sát. | |||
Hành động khuyến nghị
- Hoàn tất khảo sát để hệ thống xác định hành động ưu tiên.
Từ kết quả TNA đến kế hoạch đào tạo
Xác minh nhu cầu
Đối chiếu kết quả khảo sát với mục tiêu kinh doanh, KPI, mô tả công việc và ý kiến của cấp quản lý.
Xác định khoảng cách
Làm rõ năng lực hiện tại, mức yêu cầu và nguyên nhân khiến hiệu suất chưa đạt kỳ vọng.
Thiết kế ưu tiên
Chọn đối tượng, nội dung, phương pháp, thời lượng và thứ tự triển khai theo mức độ tác động.
Theo dõi kết quả
Đặt tiêu chí trước đào tạo và ghi nhận mức độ tiếp thu, ứng dụng và thay đổi trong công việc.