CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
(ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP)

Mục tiêu

• Chính sách khách hàng thân thiết: Cung cấp một loạt các giải pháp chương trình đào tạo được thiết kế riêng phù hợp theo lộ trình thăng tiến của nhân viên, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, đạt được mục tiêu kinh doanh.
• Phát triển nguồn nhân lực: Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sáng tạo và hiệu quả.
• Tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh: Giúp doanh nghiệp tăng năng suất lao động, giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Lợi ích dành cho doanh nghiệp

• Giải pháp đào tạo tùy chỉnh: Chương trình đào tạo được thiết kế riêng, đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
• Đội ngũ chuyên gia hàng đầu: Truy cập vào đội ngũ giảng viên, chuyên gia giàu kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu.
• Ưu đãi đặc biệt: Được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn như giảm giá học phí, ưu tiên sắp xếp lịch học, hỗ trợ marketing.
• Dịch vụ tư vấn chuyên sâu: Nhận được sự tư vấn và hỗ trợ từ các chuyên gia về phát triển nguồn nhân lực.


Quy trình trở thành khách hàng chiến lược

Bước 1: Liên hệ và đăng ký
• Liên hệ: Doanh nghiệp liên hệ với Học viện Masterskills qua các kênh:
o Điện thoại: 028-22-194-047
o Email: info@masterskills.org
o Zalo: 0903966729
• Đăng ký: Điền vào form đăng ký thông tin cơ bản về doanh nghiệp, nhu cầu đào tạo và người đại diện liên hệ.

Bước 2: Tư vấn và khảo sát
• Tư vấn ban đầu: Đại diện của Học viện sẽ liên hệ để tư vấn về các chương trình đào tạo và giải đáp các thắc mắc của doanh nghiệp.
• Khảo sát nhu cầu: Tiến hành khảo sát chi tiết để hiểu rõ hơn về quy mô, lĩnh vực hoạt động, văn hóa doanh nghiệp, mục tiêu đào tạo và các vấn đề mà doanh nghiệp đang đối mặt.

Bước 3: Lập kế hoạch đào tạo
• Phân tích nhu cầu: Dựa trên kết quả khảo sát, Học viện sẽ phân tích và đánh giá nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp.
• Lập kế hoạch: Xây dựng kế hoạch đào tạo chi tiết, bao gồm:
o Mục tiêu đào tạo
o Lộ trình các chương trình đào tạo
o Phương pháp đào tạo
o Thời gian biểu
o Đánh giá hiệu quả

• Trình bày và thảo luận: Trình bày kế hoạch chi tiết với doanh nghiệp và cùng nhau thảo luận, điều chỉnh cho phù hợp.

Bước 4: Ký kết hợp đồng
• Soạn thảo hợp đồng: Hai bên cùng nhau soạn thảo hợp đồng hợp tác, bao gồm các điều khoản về quyền lợi, nghĩa vụ, thời gian thực hiện, hình thức thanh toán và các điều khoản khác.
• Ký kết: Đại diện của hai bên ký kết hợp đồng.

Bước 5: Triển khai và đánh giá
• Triển khai: Học viện sẽ triển khai chương trình đào tạo theo đúng kế hoạch đã thống nhất.
• Theo dõi: Theo dõi quá trình học tập của học viên và đánh giá hiệu quả sau khi học.
• Đánh giá cuối cùng: Sau khi kết thúc chương trình, tiến hành đánh giá tổng kết, thu thập ý kiến phản hồi của học viên và doanh nghiệp.

Bước 6: Hợp tác lâu dài
• Hỗ trợ sau đào tạo: Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sau đào tạo như tư vấn, tài liệu tham khảo.
• Phát triển mối quan hệ: Tổ chức các hoạt động kết nối giữa Học viện và doanh nghiệp.
• Cập nhật thông tin: Thường xuyên cập nhật thông tin về các chương trình đào tạo mới và các xu hướng phát triển của thị trường.

Cam kết của Học viện Masterskills

• Chất lượng đào tạo: Cam kết cung cấp các chương trình đào tạo chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
• Dịch vụ chuyên nghiệp: Đảm bảo dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm.
• Bảo mật thông tin: Cam kết bảo mật mọi thông tin của khách hàng.
• Linh hoạt: Sẵn sàng điều chỉnh chương trình đào tạo để phù hợp với nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.

Hình Ảnh Các Khóa Học Quản Lý - Điều Hành Triển Khai Tại Doanh Nghiệp
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.