Ngày đào tạo chuyên sâu
HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Kỹ Năng Đánh Giá Hiệu Quả Công ViệcCông ty TNHH Xuân Cầu (Xuân Cầu Holdings)
Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Kỹ Năng Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc” do Masterskills triển khai cho Công ty TNHH Xuân Cầu (Xuân Cầu Holdings). Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.
Chuyên đề trong chương trình
Mức độ hài lòng chung
Phản hồi học viên
1. Tổng quan hồ sơ đào tạo
Công ty TNHH Xuân Cầu (Xuân Cầu Holdings)
Xuân Cầu Holdings là tập đoàn đa ngành có uy tín tại Việt Nam, ghi dấu ấn mạnh mẽ trong các lĩnh vực Hạ tầng & Logistics, Bất động sản và Năng lượng tái tạo. Với triết lý "Cống hiến giá trị đích thực", Xuân Cầu luôn chú trọng vào chất lượng sản phẩm và sự phát triển bền vững của cộng đồng.
Trải qua hơn 20 năm phát triển, tập đoàn sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và hệ thống quản trị hiện đại. Việc tối ưu hóa năng lực nhân viên thông qua hệ thống đánh giá khoa học là ưu tiên hàng đầu của Xuân Cầu để duy trì đà tăng trưởng và tính cạnh tranh trên thị trường.
2. Giải pháp đào tạo được triển khai
Mục đích chương trình
Khóa đào tạo "Kỹ năng Đánh giá Hiệu quả Công việc" được thiết kế nhằm chuẩn hóa quy trình đo lường năng suất và năng lực nhân sự tại Xuân Cầu Holdings. Nội dung tập trung vào việc áp dụng các công cụ hiện đại như KPI, năng lực cốt lõi và kỹ thuật phản hồi 360 độ.
Cách thức triển khai
Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tổng quan về Quản trị Hiệu quả công việc; Thiết lập tiêu chuẩn và Chỉ số đánh giá; Quy trình và Kỹ thuật đánh giá thực tế; Đối thoại sau đánh giá và Phát triển nhân sự. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, Kế hoạch hành động, gắn nội dung học với các tình huống được trình bày trong chương trình.
Trọng tâm năng lực
Năng lực trọng tâm gồm: thấu hiểu mục đích và tầm quan trọng của hệ thống quản trị hiệu suất trong doanh nghiệp; Thành thạo kỹ thuật thiết lập mục tiêu SMART và bộ chỉ số KPI đo lường được.
Kết quả hướng tới
Kết quả hướng tới gồm: Chuẩn hóa tư duy đánh giá công bằng, chuyên nghiệp cho đội ngũ quản lý; Gia tăng sự gắn kết và tin tưởng của nhân viên đối với hệ thống quản trị tập đoàn; Cải thiện năng suất làm việc nhờ mục tiêu được xác lập rõ ràng và đo lường được; Xây dựng kho dữ liệu nhân sự tin cậy để phục vụ công tác quy hoạch lãnh đạo kế cận.
3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo
Bối cảnh triển khai
Tại một tập đoàn đa ngành như Xuân Cầu, việc quản lý hiệu suất giữa các mảng Logistics, Bất động sản và Năng lượng đòi hỏi một hệ tiêu chuẩn đánh giá khác nhau nhưng phải thống nhất về văn hóa quản trị. Tập đoàn cần đội ngũ quản lý có kỹ năng đánh giá khách quan, tránh cảm tính, từ đó nhận diện đúng nhân tài và xây dựng lộ trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược dài hạn.
Nhu cầu năng lực
Thấu hiểu mục đích và tầm quan trọng của hệ thống quản trị hiệu suất trong doanh nghiệp; Thành thạo kỹ thuật thiết lập mục tiêu SMART và bộ chỉ số KPI đo lường được.
Mục tiêu đào tạo
Nâng cao kỹ năng quan sát, ghi nhận thực tế công việc của nhân viên một cách chính xác; Làm chủ kỹ năng đối thoại, phản hồi (Feedback) và huấn luyện nhân viên sau đánh giá; Biết cách sử dụng kết quả đánh giá để lập kế hoạch đào tạo và bổ nhiệm nhân sự.
4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành
Mục tiêu của chuyên đề
- Nội dung chính
- Công cụ thực hành
Mối quan hệ giữa mục tiêu tổ chức và hiệu suất cá nhân.
Phương pháp xây dựng mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện (Job Standards).
Các phương pháp đánh giá: Tự đánh giá, Đánh giá ngang hàng và Đánh giá cấp trên.
Kỹ thuật phỏng vấn đánh giá: Lắng nghe, đặt câu hỏi và phản hồi tích cực.
5. Kết quả và giá trị ứng dụng
Năng lực hình thành
Chuẩn hóa tư duy đánh giá công bằng, chuyên nghiệp cho đội ngũ quản lý.
Ứng dụng vào công việc
Gia tăng sự gắn kết và tin tưởng của nhân viên đối với hệ thống quản trị tập đoàn.
Phối hợp thực hiện
Cải thiện năng suất làm việc nhờ mục tiêu được xác lập rõ ràng và đo lường được.
Giá trị sau đào tạo
Xây dựng kho dữ liệu nhân sự tin cậy để phục vụ công tác quy hoạch lãnh đạo kế cận.
6. Khảo sát kết quả khóa học
Mức độ hài lòng chung
Tính ứng dụng thực tế
Chất lượng nội dung
Phương pháp giảng dạy
Khả năng áp dụng ngay
Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo
7. Cảm nhận học viên
Khóa học giúp tôi nhận ra đánh giá không phải để "bắt lỗi" mà là để đồng hành và giúp nhân viên làm việc tốt hơn.

Tôi đã học được cách phản hồi tích cực ngay cả khi kết quả của nhân viên chưa đạt, điều này rất quan trọng để duy trì động lực.

Các mẫu biểu KPI và cách tính trọng số rất thực tế, tôi có thể áp dụng ngay cho phòng của mình tại Xuân Cầu.

Phần thực hành đóng vai phỏng vấn đánh giá giúp tôi tự tin hơn khi trao đổi trực tiếp với nhân viên dưới quyền.

Giảng viên chia sẻ nhiều kinh nghiệm xử lý các ca "khó" trong đánh giá mà tôi thường xuyên gặp phải. Rất hữu ích!

Kiến thức bài bản, phương pháp truyền đạt lôi cuốn giúp chúng tôi hiểu sâu hơn về nghệ thuật quản trị con người.

.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)