KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO Và QUẢN TRỊ
(LEADERSHIP AND MANAGEMENT SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Với mỗi tổ chức, doanh nghiệp thì người quản lý là người giữ linh hồn, truyền cảm hứng và dẫn dắt tổ chức đi lên. Lãnh đạo là một nghệ thuật, một nhiệm vụ chứ không phải chức vụ hay một cái ghế.

Song triết lý đơn giản đó không phải nhà lãnh đạo nào cũng hiểu thấu đáo. Thay đổi phương thức lãnh đạo và quản lý trong một thế giới hội nhập để xây dựng một doanh nghiệp trường tồn hay giữ cách thức quản lý truyền thống để tổ chức của mình không bị "suy tàn" là một câu hỏi lớn của chủ doanh nghiệp.
Khóa học "Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Quản Trị" được học viện Masterskills thiết kế nhằm mục tiêu giúp học viên biết cách phân biệt vai trò trách nhiệm giữa nhà lãnh đạo và người quản lý, biết được tư duy, kế hoạch và hành động của người quản lý, áp dụng kỹ năng kế hoạch, tổ chức quản lý công việc của nhân viên cấp dưới và giám sát nhân viên cấp dưới hiệu quả.

Mục tiêu đào tạo

- Hiểu khái niệm về quản lý
- Phân biệt lãnh đạo và quản lý
- Tư duy của người quản lý
- Vai trò, trách nhiệm và công việc của người lãnh đạo và quản lý
- Áp dụng kỹ năng quản lý, giám sát nhân viên cấp dưới hiệu quả
- Giao quyền, giao việc cho cấp dưới làm việc
- Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch triển khai
- Vận dụng các kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên
- Có kỹ năng giải quyết và tổ chức công việc hiệu quả
- Áp dụng tốt các phương thức điều hành, hội họp
- Tâm thái & năng lượng đỉnh cao của người lãnh đạo

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Về Lãnh Đạo Và Quản Trị
- Khái niệm lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp
- Phân biệt dẫn dắt con người và quản lý hệ thống
- Vai trò nhà quản lý trong tạo kết quả
- Cân bằng tầm nhìn, con người, quy trình
- Tư duy trách nhiệm, chủ động, hướng mục tiêu
- Các sai lầm phổ biến khi quản trị đội nhóm
- Ví dụ quản trị tốt nhưng thiếu ảnh hưởng
- Thảo luận thách thức lãnh đạo hiện tại

Phần 2: Định Hướng Mục Tiêu Và Lập Kế Hoạch
- Chuyển chiến lược thành mục tiêu cụ thể
- Xác định ưu tiên theo từng giai đoạn
- Lập kế hoạch hành động rõ nguồn lực
- Phân rã mục tiêu thành nhiệm vụ thực thi
- Thiết lập chỉ số theo dõi kết quả
- Áp dụng SMART và OKR trong quản trị
- Bài tập xây dựng mục tiêu phòng ban
- Thực hành lập kế hoạch hành động nhóm

Phần 3: Tổ Chức Nguồn Lực Và Phân Công Công Việc
- Phân tích năng lực và nguồn lực hiện có
- Phân công công việc theo vai trò rõ ràng
- Giao quyền phù hợp với trách nhiệm cụ thể
- Thiết lập quy trình phối hợp trong đội nhóm
- Quản lý thời gian, ngân sách, công cụ hỗ trợ
- Sử dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm
- Tình huống phân công chồng chéo gây chậm tiến độ
- Thực hành thiết kế sơ đồ trách nhiệm nhóm

Phần 4: Dẫn Dắt Con Người Và Tạo Động Lực
- Truyền đạt mục tiêu bằng thông điệp rõ ràng
- Lắng nghe nhu cầu và rào cản nhân viên
- Tạo động lực bằng ghi nhận, trao quyền
- Huấn luyện nhân viên phát triển năng lực
- Phản hồi hành vi bằng dữ kiện cụ thể
- Áp dụng GROW trong coaching quản lý
- Ví dụ nhân viên giỏi nhưng thiếu cam kết
- Thực hành hội thoại tạo động lực nhân viên

Phần 5: Kiểm Soát Hiệu Suất Và Ra Quyết Định
- Theo dõi tiến độ bằng chỉ số phù hợp
- Đánh giá kết quả dựa trên dữ liệu thực tế
- Nhận diện rủi ro và sai lệch sớm
- Ra quyết định theo tác động và ưu tiên
- Xử lý vấn đề bằng nguyên nhân gốc rễ
- Áp dụng PDCA trong kiểm soát hiệu suất
- Tình huống quyết định chậm làm mất cơ hội
- Bài tập phân tích và chọn phương án

Phần 6: Cải Tiến Quản Trị Và Phát Triển Đội Nhóm
- Rút kinh nghiệm sau mỗi chu kỳ công việc
- Chuẩn hóa quy trình quản trị hiệu quả
- Xây dựng văn hóa trách nhiệm và cải tiến
- Phát triển đội ngũ kế thừa trong tổ chức
- Duy trì giao tiếp minh bạch, nhất quán
- Đo lường tác động lãnh đạo qua kết quả
- Lập checklist lãnh đạo và quản trị cá nhân
- Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!