KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO Và QUẢN TRỊ
(LEADERSHIP AND MANAGEMENT SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Với mỗi tổ chức, doanh nghiệp thì người quản lý là người giữ linh hồn, truyền cảm hứng và dẫn dắt tổ chức đi lên. Lãnh đạo là một nghệ thuật, một nhiệm vụ chứ không phải chức vụ hay một cái ghế.

Song triết lý đơn giản đó không phải nhà lãnh đạo nào cũng hiểu thấu đáo. Thay đổi phương thức lãnh đạo và quản lý trong một thế giới hội nhập để xây dựng một doanh nghiệp trường tồn hay giữ cách thức quản lý truyền thống để tổ chức của mình không bị "suy tàn" là một câu hỏi lớn của chủ doanh nghiệp.
Khóa học "Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Quản Trị" được học viện Masterskills thiết kế nhằm mục tiêu giúp học viên biết cách phân biệt vai trò trách nhiệm giữa nhà lãnh đạo và người quản lý, biết được tư duy, kế hoạch và hành động của người quản lý, áp dụng kỹ năng kế hoạch, tổ chức quản lý công việc của nhân viên cấp dưới và giám sát nhân viên cấp dưới hiệu quả.

Mục tiêu đào tạo

- Hiểu khái niệm về quản lý
- Phân biệt lãnh đạo và quản lý
- Tư duy của người quản lý
- Vai trò, trách nhiệm và công việc của người lãnh đạo và quản lý
- Áp dụng kỹ năng quản lý, giám sát nhân viên cấp dưới hiệu quả
- Giao quyền, giao việc cho cấp dưới làm việc
- Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch triển khai
- Vận dụng các kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên
- Có kỹ năng giải quyết và tổ chức công việc hiệu quả
- Áp dụng tốt các phương thức điều hành, hội họp
- Tâm thái & năng lượng đỉnh cao của người lãnh đạo

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TƯ DUY LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI
- Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị
- Xác định vai trò lãnh đạo trong tổ chức hiện đại
- Khám phá các mô hình lãnh đạo hiệu quả
- Đánh giá năng lực quản trị qua các tiêu chí chính
- Áp dụng tư duy hệ thống vào quản trị tổ chức
- Thực hành phân tích case-study về thành công lãnh đạo quản trị

PHẦN 2: XÂY DỰNG TẦM NHÌN VÀ CHIẾN LƯỢC TỔ CHỨC
- Xây dựng tầm nhìn dài hạn cho tổ chức
- Thiết lập mục tiêu chiến lược SMART
- Lập kế hoạch hành động cụ thể hóa chiến lược
- Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài (SWOT)
- Tạo sự cam kết từ đội ngũ trong thực thi chiến lược
- Thực hành xây dựng bản đồ chiến lược (Strategy Map)

PHẦN 3: LÃNH ĐẠO ĐỘI NHÓM VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ
- Vai trò lãnh đạo trong phát triển đội ngũ
- Các phong cách lãnh đạo linh hoạt với từng nhân viên
- Kỹ năng phân công, giao việc và ủy quyền hiệu quả
- Xây dựng văn hóa học tập và phát triển liên tục
- Thực hành coaching và mentoring trong phát triển nhân viên
- Xử lý các tình huống mâu thuẫn trong đội nhóm thực tế

PHẦN 4: QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT VÀ ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ
- Thiết lập chỉ số đo lường hiệu suất (KPI)
- Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất định kỳ
- Phản hồi hiệu quả để nâng cao thành tích cá nhân và đội nhóm
- Quản lý năng lực và kế hoạch kế nhiệm
- Áp dụng kỹ thuật quản trị mục tiêu theo OKR
- Thực hành xây dựng bộ chỉ số đánh giá hiệu suất nhóm

PHẦN 5: RA QUYẾT ĐỊNH VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ HIỆU QUẢ
- Phân tích quá trình ra quyết định của nhà lãnh đạo
- Áp dụng kỹ thuật tư duy phản biện trong phân tích vấn đề
- Giải quyết vấn đề theo phương pháp PDCA và 5 Why
- Đánh giá rủi ro và ra quyết định trong bối cảnh bất định
- Kỹ năng tham khảo ý kiến và huy động trí tuệ tập thể
- Thực hành xử lý tình huống phức tạp trong quản trị thực tiễn

PHẦN 6: TRUYỀN CẢM HỨNG VÀ DUY TRÌ ĐỘNG LỰC TỔ CHỨC
- Xây dựng niềm tin và tạo động lực cho đội ngũ
- Truyền thông tầm nhìn và kết nối mục tiêu tổ chức
- Tạo môi trường làm việc tích cực và gắn kết
- Ghi nhận, khen thưởng và phát triển sự nghiệp cho nhân viên
- Lãnh đạo bằng sự gương mẫu và giá trị cá nhân
- Thực hành thiết kế chương trình tạo động lực đội nhóm dài hạn.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Bế giảng khóa học Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo (Lớp 1). Tại Công ty Công ty TNHH DNS GLOBAL Vietnam - Đồng Nai.	Bế giảng khóa học Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo (Lớp 2). Tại Công ty Công ty TNHH DNS GLOBAL Vietnam - Đồng Nai.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Mâu Thuẫn - Xung Đột (Lớp 1). Tổ chức tại Công ty TNHH Honda Trading VietNam – Tp.Hà Nội.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Mâu Thuẫn - Xung Đột (Lớp 2). Tổ chức tại Công ty TNHH Honda Trading VietNam – Tp.Hà Nội.
Khóa học Tư Duy Lãnh Đạo. Tổ chức tại Công ty Cổ Phần Cấp Nước Nhơn Trạch - Tỉnh Đồng Nai.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Lãnh Đạo Nhóm. Tổ chức tại Bigtree Technology & Consulting Vietnam - Hà Nội.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Tư Duy Chiến Lược. Tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam – Bình Dương.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân. Tổ chức tại Tập đoàn Mitsubishi VietNam – Tp.HCM.
Bế giảng khóa học Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện. Tổ chức tại Công ty Điện Lực AES Mông Dương –  Tỉnh Quảng Ninh.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Bình Dương.	Bế giảng khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Bế giảng khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply Viet Nam - Tp.HCM.
Bế giảng khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Lắng Nghe Tích Cực. Tổ chức tại Công Ty BigTree Technology & Consulting - Tp.Hà Nội.	Bế giảng khóa học Tư Duy Sáng Tạo. Tổ chức tại Tổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel - Tp.Hà Nội.	Bế giảng khóa học Tinh Thần Đồng Đội & Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công Ty Ant Farm VietNam - Tp.HCM.
Bế giảng khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Tổ chức buổi Workshop Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả. cho đội ngũ quản lý Công ty Dongil Rubber Belt - Bình Dương.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp & Kiểm Soát Cảm Xúc. Tổ chức tại Cổ Phần Viễn Thông Tuổi Trẻ - Tp.HCM.	Bế giảng khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Việt Nam - Tp.Bình Dương.
Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Bế giảng khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty CP Tuyển Dụng Nhân Tài (HR2B) – Tp.HCM.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Quản Lý Căng Thẳng. Tổ chức tại Liên Hiệp HTX Tp.HCM (SaiGon Coop) Lớp 1.