XÂY DỰNG KPI SẢN XUẤT
(PRODUCTION'S KPI)

 

 

 

  Giới thiệu chương trình

Chỉ tiêu công việc làm việc, đánh giá thành tích nhân viên, hay còn gọi một cái tên quen thuộc là KPIs hiện nay không còn xa lạ gì với doanh nghiệp. KPIs nói chung và KPIs cho sản xuất nói riêng luôn là một trong các mục tiêu quan trọng cần thiết lập hàng năm của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, điểm yếu nhất của các doanh nghiệp Việt Nam trong việc xác lập chỉ số KPIs là chưa có thước đo cụ thể để đo lường các chỉ số đó. Bằng chứng là đã có rất nhiều doanh nghiệp tìm cách đưa các chỉ số “trên mạng” hoặc “Úp chụp” từ các doanh nghiệp khác vào doanh nghiệp của mình như chỉ số OEE, chỉ số OTIF…. Nhưng cuối cùng lại không đo được hoặc có đo thì không biết như thế nào là tốt…điều này dẫn tới việc dư thừa các chỉ số, thiếu hụt tính hiệu quả.

Khóa học "Xây Dựng KPI Sản Xuất" của viện Masterskills được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên kiến thức và các kỹ năng, công cụ thực hành cần thiết trong việc xây dựng thang đánh giá hiệu quả công tác quản lý sản xuất và đánh giá nhân viên. Với các kiến thức này học viên có thể phân tích các chiến lược của doanh nghiệp để xây dựng các mục tiêu và thang đo cho các mục tiêu của bộ phận sản xuất. Xác định các yếu tố quyết định sự thành công CSFs và các KPIs để đo lường thành tích trong sản xuất. Xây dựng mục tiêu cho các vị trí nhân sự phù hợp với mục tiêu chung. Xây dựng chương trình đánh giá và phát triển thành tích cá nhân.

 

  Mục tiêu đào tạo

- Thiết lập xây dựng biểu mẫu KPI’s
- Thiết lập KPI’s của công ty giao cho xưởng sản xuất
- Thực hành đánh giá mức độ khả thi đến từng công ty
- Thực hành phân điểm yếu bộ phận phụ trách
- Thực hành phương pháp xây dựng KPI’s từ công ty giao cho bộ phận
- Thực hành ví dụ phân bổ KPI thực tế cho 1 chuyền sản xuất
- Phương pháp thiết lập giá rị của từng KPI, đánh giá mức độ khả thi và tính đo lường.

  Đối tượng học viên

i.  Lãnh đạo, nhà điều hành và quản lý cấp cao tham gia vào quá trình hoạch định sản xuất trong doanh nghiệp;
ii. Giám đốc, trưởng bộ phận, phó bộ phận liên quan đến sản xuất trong doanh nghiệp;
iii. Quản lý cấp trung và chuyên viên cao cấp sẽ đảm nhiệm vị trí liên quan đến sản xuất;
iv. Quản lý sơ cấp đóng vai trò hỗ trợ trong quá trình sản xuất.

  Nội dung chương trình


Phần 1. XÂY DỰNG KPI’S XƯỚNG SẢN XUẤT
- KPI’s là gì? Hiểu đúng về KPI’s
- KPI’s với các hệ thống quản lý : ISO9001, SA8000
- Lợi ích của KPI’s
- Các yếu tố một KPI’s (SMART)
- Các nhóm KPI’s chính trong sản xuất
- Xác định các KPI’s của công ty giao cho 1 xưởng sản xuất
- Khó khăn, trở ngại và rủi ro khi xây dựng KPI’s
- Những công cụ chính triển khai thiết lập KPI (MBO, CSF, SWOT, STATISTIC TOOL BSC)
- Giới thiệu chi tiết biểu mẫu xây dựng KPI’s
- Bài tập ứng dụng

Phần 2.  XÂY DỰNG KPI’s BỘ PHẬN
- Xác định KPI’s công ty
- Xác định các yếu tố cốt lõi (CFS)
- Thực hành phân bổ theo MBO từ mục tiêu công ty đến mục tiêu bộ phận.
- Phương pháp phân bổ theo chuyên môn.
- Thực hành công cụ phân tích CFS cho mỗi - KPI của bộ phận, (S.Q,P,D,I,M)
- Đo lường tính thực tế giá trị KPI’s
- Xây dựng phương pháp đo lường
- Thiết lập danh sách KPI’s của bộ phận
- Phân bổ KPI’s bộ phận trên quá trình sản xuất
- Bài tập ứng dụng

Phần 3. THỰC HÀNH THIẾT LẬP KPI’s CÔNG ĐOẠN SẢN XUẤT
- Hướng dẫn đánh giá hiệu chỉnh từng KPI’s bộ phận do các bộ phận chuẩn bị
- Phân tích CSF & SWOT cho từng công đoạn
- Thiết lập danh sách KPI’s công đoạn sản xuất
- Bài tập ứng dụng

Phần 4. THIẾT LẬP KPI’s CÁ NHÂN
- Phân bổ KPI’s cho từng cá nhân
- Việc thu thập thông tin đánh giá KPI’s
- Các yêu cầu của hệ thống thông tin thu thập cho KPI’s
- Qui trình triển khai các KPI’s đến nhân viên
- Bài tập ứng dụng

Phần 5. KPI’s & HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC
- Qui trình đánh giá kết quả công việc qua KPI’s
- Phương pháp xác định mức đạt yêu cầu
- Phương pháp tính điểm
- Phản hồi kết quả cho nhân viên sau đánh giá
- Chu kỳ xem xét và xác định KPI’s của công ty
- Bài tập ứng dụng


  Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).


  Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:

i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 


  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

 Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:

Email: info@masterskills.org
  ĐT: (028) 22 194 047

Hotline: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: 48.500.000 VNĐ/ lớp. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm
: Tầng 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM. / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.


Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.


Profile Masterskills
 

 

MasterSkills_Profile_VN (6MB)
MasterSkills_Profile_EN (12MB)

 


 

                              Một vài hình ảnh các khóa học

 

7 Thói Quen Thành Đạt Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Quản Lý Căng Thẳng Tư Duy Lãnh Đạo
Kỹ Năng Thuyết Trình Quản Lý Chuyên Nghiệp Duy Tích Cực Lắng Nghe Tích Cực
Tư Duy Sáng Tạo Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Mua Hàng Kỹ Năng Thuyết Trình
Quản Lý Căng Thẳng Kỹ Năng Viết Báo Cáo Quản Lý Sản Xuất Tư Duy Sáng Tạo
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Tư Duy Logic Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp Kỹ Năng Viết Báo Cáo Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân
Lập Kế Hoạch Hàng Năm (AOP) Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp Kỹ Năng Hỗ Trợ  Chuyên Nghiệp
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Trị Kho Hàng Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng Kỹ năng Quản Lý Thời Gian
Thực Hiện KAIZEN Giám Sát Sản Xuất Giám sát Kênh Bán Hàng Kỹ Năng Giao Tiếp, Phân Công
Kỹ Năng Gọi Điện Thoại Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân

  Mua tài liệu công cụ quản lý

  Download tài liệu đào tạo

  Các khóa đào tạo

HÌNH ẢNH LỚP HỌC

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Facebook
btn-dangkyhoc