Thông tin khóa học
Quản Trị Rủi Ro Dự Án
Project Risk Management
Chương trình giúp đội ngũ dự án nhận diện sớm bất định, đánh giá mức độ ưu tiên, lựa chọn phương án ứng phó và giám sát rủi ro trong suốt vòng đời dự án.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Mỗi dự án đều chứa các giả định về phạm vi, tiến độ, chi phí, chất lượng, nguồn lực và bên liên quan. Khi rủi ro chỉ được xem xét sau khi sự cố xảy ra, dự án dễ rơi vào tình trạng chữa cháy, tiêu tốn dự phòng và mất khả năng kiểm soát cam kết.
Khóa học “Quản Trị Rủi Ro Dự Án” cung cấp quy trình quản trị rủi ro từ nhận diện nguồn phát sinh, phân tích xác suất–tác động, lập danh mục rủi ro đến lựa chọn chiến lược ứng phó và theo dõi trong quá trình triển khai. Nội dung nhấn mạnh vai trò của chủ sở hữu rủi ro và cơ chế báo cáo minh bạch.
Học viên thực hành xây dựng risk register, ma trận ưu tiên, kế hoạch ứng phó và chỉ số theo dõi cho tình huống dự án. Qua đó, nhóm dự án có thể chủ động sử dụng dự phòng, xử lý thay đổi và lưu giữ bài học cho các dự án tiếp theo.
2. Mục tiêu đào tạo
- Nhận diện rủi ro từ phạm vi, tiến độ, chi phí, chất lượng, nguồn lực và bên liên quan.
- Xây dựng danh mục rủi ro với nguyên nhân, sự kiện, tác động và chủ sở hữu rõ ràng.
- Đánh giá xác suất, tác động và mức độ ưu tiên của từng rủi ro dự án.
- Lựa chọn chiến lược tránh, giảm thiểu, chuyển giao hoặc chấp nhận rủi ro.
- Theo dõi dấu hiệu kích hoạt, hành động ứng phó và rủi ro mới trong triển khai.
- Tổng kết bài học và tích hợp quản trị rủi ro vào cơ chế điều hành dự án.
3. Đối tượng học viên
- Quản lý dự án và điều phối viên dự ánChịu trách nhiệm lập kế hoạch, theo dõi và xử lý bất định trong toàn bộ dự án.
- PMO, nhà tài trợ và thành viên ban chỉ đạo dự ánCần đánh giá mức độ phơi nhiễm và quyết định nguồn lực ứng phó.
- Trưởng nhóm chức năng và chủ sở hữu hạng mụcQuản lý rủi ro liên quan đến tiến độ, chất lượng, chi phí và nguồn lực chuyên môn.
- Thành viên dự án, nhân sự kế hoạch và kiểm soát chất lượngTham gia nhận diện, cập nhật, báo cáo và thực hiện hành động kiểm soát rủi ro.
4. Nội dung khóa học
Sáu phần học bám theo vòng đời quản trị rủi ro dự án: nhận diện, phân tích, ưu tiên, ứng phó, giám sát và tổng kết bài học.
PHẦN 01Nền Tảng Quản Trị Rủi Ro Dự Án
- Khái niệm rủi ro trong môi trường dự án.
- Phân biệt rủi ro, vấn đề, giả định.
- Vai trò quản trị rủi ro dự án.
- Nguyên tắc chủ động phòng ngừa rủi ro.
- Mô hình vòng đời quản trị rủi ro.
- Bản đồ rủi ro theo giai đoạn dự án.
- Tình huống: Dự án chậm tiến độ nghiêm trọng.
- Thực hành: Liệt kê rủi ro dự án mẫu.
PHẦN 02Nhận Diện Rủi Ro Và Nguồn Phát Sinh
- Phân nhóm rủi ro theo phạm vi dự án.
- Rủi ro tiến độ, chi phí, chất lượng.
- Rủi ro nguồn lực và năng lực đội nhóm.
- Rủi ro nhà cung cấp, khách hàng, pháp lý.
- Kỹ thuật brainstorming và checklist rủi ro.
- Phân tích SWOT cho bối cảnh dự án.
- Mẫu sổ đăng ký rủi ro dự án.
- Bài tập: Xây dựng danh mục rủi ro.
PHẦN 03Phân Tích Và Ưu Tiên Rủi Ro
- Ma trận xác suất và mức độ tác động.
- Đánh giá định tính mức độ ưu tiên.
- Định lượng chi phí rủi ro tiềm ẩn.
- Xác định ngưỡng chấp nhận rủi ro.
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ rủi ro.
- Mô hình FMEA trong đánh giá rủi ro.
- Tình huống: Ngân sách vượt kế hoạch ban đầu.
- Thực hành: Chấm điểm rủi ro trọng yếu.
PHẦN 04Lập Kế Hoạch Ứng Phó Rủi Ro
- Chiến lược né tránh, giảm thiểu, chuyển giao.
- Chiến lược chấp nhận và dự phòng rủi ro.
- Thiết kế kế hoạch hành động ứng phó.
- Phân công chủ sở hữu từng rủi ro.
- Xây dựng ngân sách dự phòng dự án.
- Kịch bản ứng phó cho rủi ro nghiêm trọng.
- Mẫu kế hoạch phản ứng rủi ro.
- Bài tập: Lập phương án ứng phó.
PHẦN 05Giám Sát Rủi Ro Trong Triển Khai
- Thiết lập chỉ báo cảnh báo sớm.
- Theo dõi rủi ro trong họp dự án.
- Cập nhật sổ rủi ro theo thực tế.
- Báo cáo rủi ro cho ban điều hành.
- Kỹ thuật escalation khi vượt thẩm quyền.
- Kiểm soát thay đổi liên quan rủi ro.
- Tình huống: Nhà thầu không đạt cam kết.
- Thực hành: Thiết kế dashboard rủi ro.
PHẦN 06Văn Hóa Rủi Ro Và Bài Học Dự Án
- Xây dựng tư duy minh bạch rủi ro.
- Khuyến khích báo cáo sớm vấn đề.
- Họp rút kinh nghiệm sau dự án.
- Kho dữ liệu bài học rủi ro dự án.
- Chuẩn hóa quy trình quản trị rủi ro.
- Nâng cao năng lực đội ngũ dự án.
- Tình huống: Che giấu rủi ro trong nhóm.
- Cam kết: Áp dụng quản trị rủi ro thực tế.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Kỹ Năng Giao Tiếp & Kiểm Soát Cảm XúcCổ Phần Viễn Thông Tuổi Trẻ – Tp
Quản Trị Rủi Ro Doanh NghiệpCông ty CP Nhôm Việt Dũng – Tp
Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông TinCông Ty CP AceCook VietNam – Tp
Đánh Giá Hiệu Quả Công ViệcCông ty TNHH Xuân Cầu – Tp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp (TPM)Công Ty ABB VietNam – Bắc Ninh
Xây Dựng Hình Ảnh Cá NhânCông Ty Saint Gobain VietNam – Tp
Quản Trị Kho HàngCông ty Friesland Campina – Hà Nam
Xây Dựng Hình Ảnh Cá NhânCông ty Standard Chem & Pharm - Tp
Sẵn sàng phát triển quản trị rủi ro dự án cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Quản Trị Rủi Ro Dự Án phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

