Thông tin khóa học
Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp
Digital Transformation for Enterprises
Trang bị cách đánh giá hiện trạng, xác định ưu tiên và xây dựng lộ trình chuyển đổi số gắn với chiến lược, quy trình, dữ liệu và con người.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Chuyển đổi số không đơn thuần là đầu tư phần mềm. Nhiều sáng kiến thất bại khi doanh nghiệp lựa chọn công nghệ trước khi làm rõ vấn đề kinh doanh, chưa chuẩn hóa quy trình, dữ liệu phân tán hoặc thiếu sự đồng thuận của đội ngũ.
Khóa học “Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp” cung cấp khung tiếp cận từ đánh giá mức độ sẵn sàng, xác định ưu tiên, xây dựng chiến lược và lộ trình đến lựa chọn nền tảng dữ liệu, quy trình và công nghệ. Nội dung cũng nhấn mạnh quản trị thay đổi, phát triển năng lực số và cơ chế điều hành chương trình chuyển đổi.
Thông qua phân tích hiện trạng và bài tập xây dựng lộ trình, học viên có thể xác định các sáng kiến phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp, nguồn lực và mức độ trưởng thành; đồng thời thiết lập chỉ số theo dõi để điều chỉnh trong quá trình triển khai.
2. Mục tiêu đào tạo
- Phân tích bản chất và các thành phần của chuyển đổi số trong doanh nghiệp.
- Đánh giá hiện trạng về chiến lược, quy trình, dữ liệu, công nghệ và năng lực tổ chức.
- Xác định vấn đề ưu tiên và lựa chọn sáng kiến số gắn với mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng lộ trình chuyển đổi số theo giai đoạn, nguồn lực và trách nhiệm triển khai.
- Quản trị thay đổi, truyền thông và phát triển năng lực số cho đội ngũ.
- Thiết lập chỉ số đo lường, cơ chế rà soát và cải tiến chương trình chuyển đổi số.
3. Đối tượng học viên
- Lãnh đạo doanh nghiệp và thành viên ban điều hànhĐịnh hướng chiến lược và ra quyết định đầu tư cho chuyển đổi số.
- Giám đốc chức năng và quản lý cấp trungChuyển mục tiêu số hóa thành sáng kiến và kế hoạch triển khai tại đơn vị.
- Nhân sự phụ trách chuyển đổi số, công nghệ và cải tiếnĐiều phối danh mục dự án, dữ liệu, quy trình và quản trị thay đổi.
- Quản lý dự án và chuyên gia nghiệp vụTham gia thiết kế hoặc triển khai các sáng kiến số các phòng ban.
4. Nội dung khóa học
PHẦN 01Tổng Quan Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp
- Khái niệm chuyển đổi số trong doanh nghiệp.
- Khác biệt số hóa và chuyển đổi số.
- Vai trò công nghệ trong mô hình kinh doanh.
- Mối liên hệ dữ liệu, quy trình, con người.
- Các cấp độ trưởng thành chuyển đổi số.
- Mô hình chuyển đổi số tổng thể doanh nghiệp.
- Tình huống: Đầu tư phần mềm nhưng hiệu quả thấp.
- Thực hành đánh giá nhận thức chuyển đổi số.
PHẦN 02Đánh Giá Hiện Trạng Và Xác Định Ưu Tiên
- Rà soát quy trình vận hành hiện tại.
- Đánh giá mức độ sẵn sàng dữ liệu.
- Xác định điểm nghẽn gây lãng phí lớn.
- Phân tích nhu cầu khách hàng trong môi trường số.
- Ưu tiên sáng kiến theo tác động, khả thi.
- Ma trận hiện trạng, cơ hội, mức ưu tiên.
- Ví dụ chọn dự án số hóa trọng điểm.
- Thực hành lập bản đồ ưu tiên chuyển đổi số.
PHẦN 03Xây Dựng Chiến Lược Và Lộ Trình Chuyển Đổi Số
- Làm rõ mục tiêu kinh doanh cần chuyển đổi.
- Thiết kế tầm nhìn số phù hợp chiến lược.
- Xác định sáng kiến theo từng giai đoạn.
- Phân bổ nguồn lực, ngân sách, trách nhiệm.
- Liên kết chuyển đổi số với KPI doanh nghiệp.
- Lộ trình triển khai ngắn hạn, trung hạn.
- Tình huống: Chuyển đổi số dàn trải, thiếu trọng tâm.
- Thực hành xây dựng lộ trình chuyển đổi số.
PHẦN 04Dữ Liệu, Quy Trình Và Công Nghệ Nền Tảng
- Chuẩn hóa dữ liệu trước khi tự động hóa.
- Tối ưu quy trình trước khi triển khai phần mềm.
- Lựa chọn công nghệ phù hợp nhu cầu thực tế.
- Ứng dụng ERP, CRM, BI, AI trong quản trị.
- Thiết lập nguyên tắc bảo mật và phân quyền.
- Quy trình quản trị dữ liệu trong doanh nghiệp.
- Tình huống: Dữ liệu rời rạc gây quyết định sai.
- Thực hành thiết kế kiến trúc dữ liệu cơ bản.
PHẦN 05Quản Trị Thay Đổi Và Phát Triển Năng Lực Số
- Nhận diện phản kháng khi triển khai công nghệ.
- Truyền thông lợi ích chuyển đổi số rõ ràng.
- Đào tạo kỹ năng số theo từng nhóm vai trò.
- Xây dựng đội nòng cốt dẫn dắt thay đổi.
- Thay đổi thói quen làm việc dựa dữ liệu.
- Cơ chế hỗ trợ người dùng trong giai đoạn đầu.
- Tình huống: Nhân viên không dùng hệ thống mới.
- Thực hành lập kế hoạch quản trị thay đổi.
PHẦN 06Đo Lường Hiệu Quả Và Duy Trì Chuyển Đổi Số
- Thiết lập chỉ số đo hiệu quả chuyển đổi số.
- Theo dõi năng suất, chi phí, trải nghiệm khách hàng.
- Đánh giá mức độ sử dụng công nghệ thực tế.
- Cải tiến hệ thống dựa trên phản hồi người dùng.
- Quản trị rủi ro công nghệ và an ninh dữ liệu.
- Duy trì văn hóa đổi mới và học hỏi số.
- Tình huống: Dự án số thành công nhưng khó mở rộng.
- Thực hành lập kế hoạch đo lường hiệu quả.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Tác Phong Làm Việc Chuyên NghiệpCông ty Dongil Rubber Belt VietNam – Tp
Kỹ Năng Quản Lý Chuyên NghiệpCông ty GeoTech VietNam – Tp
Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng Chuyên NghiệpCông ty FMC VietNam – Tp
Xây Dựng Văn Hóa Doanh NghiệpCông ty MTI Technology Vietnam - Tp
Kỹ Năng Tư Duy Chiến LượcCông ty Toyotsu Safety & Automotive Components Vietnam - Tỉnh Bình Dương
Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên NghiệpCông ty CP Thức Ăn Chăn Nuôi Pilmico VietNam - Đồng Tháp
Quản Lý Sản Xuất Chuyên NghiệpCông ty GoldCoin FeedMill Long An
Kỹ Năng Hỗ Trợ Helpdesk Chuyên NghiệpCông ty CMC Sài Gòn – Tp
Sẵn sàng phát triển chuyển đổi số doanh nghiệp cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

