KỸ NĂNG GIAO VIỆC & TỔ CHỨC CÔNG VIỆC
(TASK ASSIGNMENT & ORGANIZING SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Trong môi trường làm việc hiện đại, giao việc và tổ chức công việc không chỉ là nhiệm vụ cần thiết mà còn là nghệ thuật đỉnh cao. Một nhà quản lý giỏi không chỉ biết cách phân công nhiệm vụ cho từng thành viên mà còn hiểu rõ khả năng và ưu điểm của mỗi người. Sự phân công hợp lý giúp công việc diễn ra trôi chảy, nâng cao hiệu suất và giảm bớt căng thẳng cho cả đội ngũ. Đồng thời, tổ chức công việc một cách khoa học giúp mọi người nắm bắt được tiến độ, biết rõ trách nhiệm của mình và không bị lạc hướng trong biển thông tin.

Khóa học "Kỹ Năng Giao Việc và Tổ Chức Công Việc" tại viện Masterskills giúp các học viên nắm vững các phương pháp phân công nhiệm vụ hiệu quả, quản lý thời gian và tài nguyên một cách khoa học. Từ đó, họ sẽ có khả năng lãnh đạo nhóm tốt hơn, nâng cao năng suất làm việc và giảm bớt căng thẳng trong môi trường công sở. Chương trình học được thiết kế bài bản, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, đảm bảo học viên có thể áp dụng ngay những kiến thức đã học vào công việc hàng ngày.

Mục tiêu đào tạo

i. Nắm được những kiến thức nền tảng về công tác tổ chức & hoàn thành mục tiêu công việc với vai trò là nhà quản lý trong doanh nghiệp
ii. Nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng và lợi ích của việc “đặt đúng người” vào “đúng vị trí”, bao gồm: Phân công phân nhiệm, Ủy thác công việc và Ủy quyền
iii. Nắm vững các công cụ, quy trình, phương pháp, kỹ thuật để phân công phân nhiệm một cách hiệu quả
iv. Biết cách thực hiện đầy đủ và chính xác quy trình ủy thác công việc
v. Biết cách gắn kết và ứng dụng một cách hiệu quả giữa phương pháp phân công phân nhiệm và ủy thác công việc trong môi trường doanh nghiệp hiện đại.

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO VIỆC VÀ TỔ CHỨC CÔNG VIỆC
- Kỹ năng giao việc trong quản lý hiệu quả
- Mối liên hệ giữa giao việc và tổ chức công việc
- Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình giao việc
- Phân tích hậu quả khi giao việc và tổ chức công việc không hiệu quả
- Tư duy phân quyền và ủy thác công việc
- Thảo luận tình huống điển hình khi giao việc sai đối tượng

PHẦN 2: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH GIAO VIỆC
- Xác định mục tiêu công việc rõ ràng, cụ thể
- Phân tích mức độ ưu tiên và khối lượng công việc
- Thiết lập tiêu chí và thời hạn hoàn thành công việc
- Sử dụng công cụ lập kế hoạch (To-do list, Kanban, Gantt chart...)
- Xác định nguồn lực và hỗ trợ cần thiết cho người nhận việc
- Thực hành xây dựng kế hoạch giao việc cho nhóm dự án

PHẦN 3: KỸ NĂNG GIAO VIỆC HIỆU QUẢ
- Lựa chọn thời điểm và phương pháp giao việc phù hợp
- Trình bày yêu cầu công việc rõ ràng, dễ hiểu
- Lắng nghe và xử lý phản hồi khi giao việc
- Kiểm tra sự hiểu biết và cam kết của người nhận việc
- Thiết lập cơ chế giám sát, kiểm tra tiến độ phù hợp
- Thực hành đóng vai tình huống giao việc khó khăn

PHẦN 4: GIÁM SÁT, THEO DÕI VÀ HỖ TRỢ THỰC HIỆN
- Xác định mức độ can thiệp và hỗ trợ phù hợp
- Sử dụng các công cụ giám sát tiến độ (báo cáo, meeting, phần mềm quản lý)
- Nhận diện các dấu hiệu công việc bị chậm trễ
- Hỗ trợ nhân viên vượt qua khó khăn trong quá trình thực hiện
- Thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và chủ động của nhân viên
- Thực hành xử lý các vấn đề phát sinh khi theo dõi công việc

PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ PHẢN HỒI SAU GIAO VIỆC
- Đánh giá kết quả hoàn thành so với mục tiêu đề ra
- Phân tích nguyên nhân thành công hoặc thất bại của công việc
- Cung cấp phản hồi tích cực và mang tính xây dựng
- Rút kinh nghiệm cho các lần giao việc tiếp theo
- Ghi nhận và khen thưởng khi hoàn thành tốt nhiệm vụ
- Thực hành đóng vai tình huống phản hồi kết quả sau giao việc

PHẦN 6: PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC TỔ CHỨC CÔNG VIỆC
- Xây dựng thói quen lập kế hoạch cá nhân và đội nhóm
- Phân tích và tối ưu hóa quy trình công việc
- Đào tạo kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc
- Xây dựng văn hóa chủ động và trách nhiệm trong tổ chức
- Áp dụng công nghệ hỗ trợ tổ chức công việc hiệu quả
- Thảo luận và lập kế hoạch cải tiến quy trình tổ chức công việc tại doanh nghiệp.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.