TƯ DUY TĂNG TRƯỞNG DÀNH CHO ĐỘI NGŨ
(A GROWTH MINDSET FOR TEAMS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Trong bối cảnh doanh nghiệp phải thích ứng liên tục với công nghệ, thị trường và kỳ vọng khách hàng, năng lực học hỏi và phát triển của đội ngũ trở thành lợi thế cạnh tranh dài hạn. Tư duy tăng trưởng (growth mindset) giúp nhân viên và quản lý tin rằng năng lực có thể được cải thiện thông qua nỗ lực đúng, phản hồi chất lượng và thực hành có chủ đích, thay vì coi năng lực là cố định. Khi đội ngũ sở hữu tư duy tăng trưởng, họ chủ động thử nghiệm, chấp nhận sai có kiểm soát, học nhanh từ dữ liệu và nâng chuẩn làm việc theo thời gian.

Khóa học “Tư Duy Tăng Trưởng Dành Cho Đội Ngũ” của Học viện Masterskills nhằm trang bị cho học viên khung tư duy, kỹ thuật quản lý và bộ công cụ thực hành để hình thành và lan tỏa tư duy tăng trưởng trong đội ngũ. Chương trình tập trung vào việc giúp quản lý nhận diện các biểu hiện của tư duy cố định trong môi trường công sở như sợ thất bại, ngại thử thách, phản ứng phòng thủ trước phản hồi, hoặc đánh giá con người dựa trên “nhãn năng lực”.

Mục tiêu đào tạo

i. Hiểu bản chất tư duy tăng trưởng và lợi ích
ii. Nhận diện dấu hiệu tư duy cố định trong đội nhóm
iii. Tạo môi trường an toàn tâm lý để học hỏi
iv. Thiết kế mục tiêu học tập gắn hiệu suất
v. Thực hành phản hồi phát triển và coaching
vi. Ghi nhận nỗ lực, chiến lược và tiến bộ đúng
vii. Tổ chức cơ chế học tập trong công việc
viii. Xử lý kháng cự, sợ sai và phòng thủ
ix. Xây thói quen cải tiến và chia sẻ liên tục
x. Lập kế hoạch lan tỏa tư duy tăng trưởng đội nhóm.

Đối tượng học viên

i. Quản lý cấp trung, trưởng/phó phòng ban
ii. Team leader, supervisor, quản lý tuyến đầu
iii. HR/HRBP, L&D, quản trị văn hóa học tập
iv. Quản lý dự án, PMO, scrum master
v. Quản lý vận hành, chất lượng, cải tiến quy trình
vi. Sales manager, quản lý kênh, trade leader
vii. Marketing/growth, product team lead
viii. Quản lý CNTT, chuyển đổi số, delivery lead
ix. Nhân sự kế thừa trong chương trình leadership
x. Mentor nội bộ, trainer, người dẫn dắt cộng đồng.

Nội dung khóa học

Phần 1: Nền Tảng Tư Duy Tăng Trưởng Trong Đội Ngũ
- Khái niệm tư duy tăng trưởng nơi công sở
- Khác biệt tư duy cố định và tăng trưởng
- Vai trò học hỏi trong hiệu suất đội nhóm
- Mối liên hệ nỗ lực, năng lực, kết quả
- Mô hình phát triển năng lực qua trải nghiệm
- Dấu hiệu đội nhóm thiếu tư duy tăng trưởng
- Tình huống: Nhân viên sợ thử việc mới
- Thực hành tự đánh giá tư duy cá nhân

Phần 2: Chuyển Hóa Niềm Tin Giới Hạn Thành Hành Động
- Nhận diện niềm tin giới hạn trong công việc
- Quan sát ngôn ngữ tự giới hạn bản thân
- Chuyển câu nói tiêu cực thành câu học hỏi
- Tập trung vào tiến bộ thay vì hoàn hảo
- Xem năng lực là thứ có thể rèn luyện
- Kỹ thuật tái khung suy nghĩ trong thử thách
- Ví dụ từ chối cơ hội vì sợ sai
- Thực hành viết lại niềm tin giới hạn

Phần 3: Học Từ Phản Hồi Và Sai Sót
- Xem phản hồi như dữ liệu phát triển
- Lắng nghe phản hồi không phòng thủ
- Phân biệt phê bình cá nhân và hành vi
- Tìm bài học sau mỗi sai sót
- Quy trình phản tư sau công việc quan trọng
- Mô hình Feedforward trong cải thiện hành vi
- Tình huống: Nhân viên phản ứng khi bị góp ý
- Thực hành nhận và chuyển hóa phản hồi

Phần 4: Thử Nghiệm, Đổi Mới Và Cải Tiến Liên Tục
- Khuyến khích thử nghiệm nhỏ trong công việc
- Đặt giả thuyết trước khi triển khai ý tưởng
- Đo lường kết quả học được từ thử nghiệm
- Chấp nhận sai sót trong phạm vi kiểm soát
- Ứng dụng PDCA cho cải tiến đội nhóm
- Chia sẻ bài học từ sáng kiến chưa thành công
- Tình huống: Ý tưởng mới bị bác bỏ quá sớm
- Thực hành thiết kế thử nghiệm cải tiến nhỏ

Phần 5: Hợp Tác Và Phát Triển Năng Lực Đồng Đội
- Học hỏi chéo giữa các thành viên
- Ghi nhận nỗ lực phát triển của đồng nghiệp
- Hỗ trợ nhau vượt qua nhiệm vụ khó
- Tạo môi trường an toàn để đặt câu hỏi
- Phản hồi ngang cấp theo tinh thần xây dựng
- Xây dựng thói quen chia sẻ tri thức nhóm
- Tình huống: Thành viên giấu lỗi vì sợ bị chê
- Thực hành lập kế hoạch học hỏi đội nhóm

Phần 6: Duy Trì Văn Hóa Tăng Trưởng Bền Vững
- Thiết lập mục tiêu học tập bên cạnh KPI
- Đo lường tiến bộ bằng hành vi cụ thể
- Gắn ghi nhận với nỗ lực và cải tiến
- Lãnh đạo làm gương trong học hỏi liên tục
- Biến thất bại thành tài sản tri thức
- Duy trì nhịp phản tư sau dự án
- Tình huống: Đội nhóm quay lại lối làm cũ
- Thực hành lập cam kết văn hóa tăng trưởng.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!