Thời lượng đào tạo chuyên sâu
HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Kỹ Năng Tư Duy Phản BiệnCông ty TNHH Honda Trading Việt Nam
Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện” do Masterskills triển khai cho Công ty TNHH Honda Trading Việt Nam. Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.
Chuyên đề trong chương trình
Mức độ hài lòng chung
Phản hồi học viên
1. Tổng quan hồ sơ đào tạo
Công ty TNHH Honda Trading Việt Nam
Honda Trading Việt Nam là thành viên của tập đoàn Honda Trading toàn cầu, đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng linh kiện, nguyên vật liệu và các dịch vụ logistics cho ngành công nghiệp ô tô, xe máy. Với bề dày kinh nghiệm và tiêu chuẩn quản trị khắt khe của Nhật Bản, doanh nghiệp luôn hướng tới sự tối ưu hóa trong vận hành và tính chính xác trong mọi quyết định kinh doanh.
Trong bối cảnh thị trường thương mại toàn cầu biến động phức tạp, Honda Trading chú trọng phát triển tư duy phản biện cho đội ngũ nhân sự. Đây được coi là năng lực cốt lõi để nhận diện rủi ro, đánh giá thông tin đa chiều và đưa ra các giải pháp sáng tạo nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh của tập đoàn.
2. Giải pháp đào tạo được triển khai
Mục đích chương trình
Khóa học "Kỹ năng Tư duy phản biện" được thiết kế nhằm trang bị cho học viên phương pháp luận khoa học để phân tích vấn đề một cách khách quan. Nội dung tập trung vào việc loại bỏ các định kiến cá nhân, rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi truy tận gốc rễ và sử dụng các công cụ logic để thẩm định thông tin trước khi ra quyết định.
Cách thức triển khai
Chương trình được triển khai theo trình tự từ Nền tảng của Tư duy phản biện; Kỹ thuật Phân tích và Thẩm định thông tin; Logic học và Nghệ thuật lập luận; Ứng dụng phản biện vào Ra quyết định. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Phiếu phân tích lập luận, Bài tập tình huống, Ma trận rủi ro, kết hợp phân tích tình huống gắn với bối cảnh công việc.
Trọng tâm năng lực
Năng lực trọng tâm gồm: Thấu hiểu các thành phần của tư duy phản biện và tầm quan trọng đối với sự phát triển của Honda Trading; Nhận diện và vượt qua các rào cản tư duy, định kiến và lỗi ngụy biện trong giao tiếp.
Kết quả hướng tới
Kết quả hướng tới gồm: Đội ngũ nhân sự biết cách nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ, tránh các quyết định cảm tính; Tăng cường hiệu quả các buổi họp thảo luận nhóm nhờ khả năng tranh luận văn minh và logic; Nâng cao năng lực giải quyết các vấn đề phát sinh trong chuỗi cung ứng một cách sáng tạo; Xây dựng môi trường làm việc minh bạch, nơi các ý kiến đều được kiểm chứng bằng thực tế và bằng chứng.
3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo
Bối cảnh triển khai
Tại một doanh nghiệp thương mại quốc tế như Honda Trading, mỗi quyết định đều ảnh hưởng lớn đến chi phí và tiến độ của khách hàng. Việc nhân viên đôi khi làm việc theo lối mòn hoặc thiếu sự phân tích độc lập trước các luồng thông tin phức tạp có thể dẫn đến rủi ro. Khóa học được tổ chức nhằm xây dựng một thế hệ nhân sự có tư duy độc lập, biết hoài nghi khoa học và luôn tìm kiếm sự tối ưu dựa trên bằng chứng logic.
Nhu cầu năng lực
Đội ngũ cần củng cố các năng lực sau: Thấu hiểu các thành phần của tư duy phản biện và tầm quan trọng đối với sự phát triển của Honda Trading; Nhận diện và vượt qua các rào cản tư duy, định kiến và lỗi ngụy biện trong giao tiếp.
Mục tiêu đào tạo
Sau chương trình, học viên được kỳ vọng có thể: Làm chủ các công cụ phân tích (như 5 Whys, Socratic Method) để đào sâu bản chất vấn đề; Phát triển khả năng xây dựng và trình bày lập luận logic, thuyết phục đối tác và đồng nghiệp; Áp dụng tư duy phản biện vào quy trình giải quyết vấn đề và ra quyết định hàng ngày.
4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành
BuổiChuyên đề
Mục tiêu của chuyên đề
- Nội dung chính
- Công cụ thực hành
01Nền tảng của Tư duy phản biện
Tư duy phản biện là gì? Sự khác biệt giữa phản biện và phản bác.
02Kỹ thuật Phân tích và Thẩm định thông tin
Xây dựng thói quen hoài nghi khoa học trước mọi dữ liệu.
03Logic học và Nghệ thuật lập luận
Cấu trúc của một lập luận vững chắc: Tiền đề và Kết luận.
04Ứng dụng phản biện vào Ra quyết định
Quy trình 6 bước đưa ra quyết định dựa trên tư duy phản biện.
5. Kết quả và giá trị ứng dụng
Năng lực hình thành
Đội ngũ nhân sự biết cách nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ, tránh các quyết định cảm tính.
Ứng dụng vào công việc
Tăng cường hiệu quả các buổi họp thảo luận nhóm nhờ khả năng tranh luận văn minh và logic.
Phối hợp thực hiện
Nâng cao năng lực giải quyết các vấn đề phát sinh trong chuỗi cung ứng một cách sáng tạo.
Giá trị sau đào tạo
Xây dựng môi trường làm việc minh bạch, nơi các ý kiến đều được kiểm chứng bằng thực tế và bằng chứng.
6. Khảo sát kết quả khóa học
Tính mới mẻ và giá trị của kiến thức
Khả năng áp dụng vào công việc tại Honda
Năng lực phân tích logic của giảng viên
Chất lượng các tình huống thực hành
Mức độ thay đổi tư duy sau khóa học
Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo
7. Cảm nhận học viên
“
Khóa học giúp tôi nhận ra bấy lâu nay mình thường ra quyết định dựa trên thói quen nhiều hơn là bằng chứng logic.
Trịnh Quốc HùngHọc viênCông ty TNHH Honda Trading Việt Nam
“
Cách đặt câu hỏi truy tận gốc rễ vấn đề thực sự hiệu quả để giải quyết các mâu thuẫn trong quy trình giao hàng.
Đỗ Thị Thu HiềnHọc viênCông ty TNHH Honda Trading Việt Nam
“
Tôi đã học được cách nhận diện các lỗi ngụy biện của chính mình khi thảo luận cùng đồng nghiệp. Rất thú vị!
Phan Lê Minh TriếtHọc viênCông ty TNHH Honda Trading Việt Nam
“
Giảng viên chia sẻ rất sâu sắc, giúp chúng tôi có một bộ khung tư duy để không bị lạc giữa rừng thông tin số.
Võ Ngọc Bảo TrâmHọc viênCông ty TNHH Honda Trading Việt Nam
“
Phần thực hành xây dựng lập luận giúp tôi tự tin hơn nhiều khi phải trình bày các đề xuất mới trước ban lãnh đạo.
Lâm Hoàng QuânHọc viênCông ty TNHH Honda Trading Việt Nam
“
Một khóa học thay đổi cả thái độ sống chứ không chỉ là kỹ năng làm việc. Cảm ơn Honda Trading đã tổ chức.
Nguyễn Thúy DiễmHọc viênCông ty TNHH Honda Trading Việt Nam
MINH CHỨNG TRIỂN KHAI
8. Hình ảnh triển khai chương trình
.jpg) | .jpg) | .jpg) |
.jpg) | .jpg) | .jpg) |
.jpg) | .jpg) | .jpg) |
 |