KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO ĐỘI NHÓM
(TEAM LEADERSHIP SKILLS)

 

 Giới thiệu chương trình

 

Để đạt được thành công trong một dự án, kế hoạch, hay xa hơn là sự thành công của cả một công ty, doanh nghiệp là sự đóng góp công sức của rất nhiều người. Đặc biệt, là của người lãnh đạo. Người lãnh đạo nhóm sẽ là những người dẫn đường, chỉ lối, xác định các mục tiêu rõ ràng để giúp nhân viên thực hiện đúng hướng. Thiết lập ra những quy tắc cần thiết để có thể điều hành đội ngũ nhân viên của mình một cách hoàn hảo nhất, hướng đến những kết quả đã đặt ra. Nâng cao kỹ năng lãnh đạo nhóm sẽ mang đến những thành công nhất định, ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty, doanh nghiệp.

Khóa học "Kỹ Năng Lãnh Đạo Đội Nhóm" của Viện Masterskills được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để phát triển năng lực lãnh đạo đội nhóm trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Chương trình sẽ giúp các học viên: Xác định mục tiêu nhóm, lập kế hoạch; phân công nhiệm vụ, đào tạo, trao quyền cho nhân viên, giải quyết vấn đề, giao tiếp, động viên, khích lệ tinh thần làm việc.

 

 Mục tiêu đào tạo

i.  Xác định mục tiêu nhóm;
ii. Thực hiện các bước lập kế hoạch làm việc nhóm và ủy thác hiệu quả
iii. Xây dựng và phát triển tinh thần làm việc trong đội ;
iv. Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
iv. Sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên trong đội làm việc hiệu quả;
v. Huấn luyện, đánh giá và phản hồi kết quả công việc của nhân viên một cách hiệu quả;
vi. Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
vii. Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc.

   Đối tượng học viên

i. Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO.
ii. Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: Các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các Phòng, Ban, Bộ phận... trong doanh nghiệp.
iii. Những người đã có bề dày nhất định về kiến thức hay kinh nghiệm về quản lý và điều hành trong doanh nghiệp.
iv. Những người có mong muốn trở thành Giám đốc Điều hành trong tương lai.

  Nội dung chương trình

Phần 1: Tổng Quan Về Đội Nhóm Và Quá Trình Hình Thành
• Các loại nhóm và đặc điểm
• Giai đoạn phát triển của nhóm
• Vai trò của người lãnh đạo nhóm
• Yếu tố ảnh hưởng hiệu quả nhóm
• Phân tích một nhóm thực tế

Phần 2: Lập Kế Hoạch Và Quản Lý Mục Tiêu
• Đặt mục tiêu SMART
• Lập kế hoạch hành động
• Quản lý tiến độ dự án
• Sử dụng công cụ quản lý dự án
• Lập kế hoạch cho dự án nhóm

Phần 3: Giao Tiếp Hiệu Quả Trong Nhóm
• Các kênh giao tiếp
• Rào cản giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Xây dựng môi trường giao tiếp mở
• Thực hành giao tiếp trong nhóm

Phần 4: Động Viên Và Phát Triển Thành Viên
• Lý thuyết về động lực
• Khen thưởng và công nhận
• Phát triển cá nhân
• Xây dựng kế hoạch phát triển sự nghiệp
• Thiết kế chương trình đào tạo

Phần 5: Giải Quyết Xung Đột Và Xây Dựng Mối Quan Hệ
• Các loại xung đột trong nhóm
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Xây dựng mối quan hệ hợp tác
• Thực hành đàm phán
• Tạo môi trường làm việc hòa hợp

Phần 6: Lãnh Đạo Đổi Mới Và Sáng Tạo
• Khuyến khích sáng tạo trong nhóm
• Quản lý đổi mới
• Giải quyết vấn đề hiệu quả
• Tổ chức buổi brainstorming
• Nâng cao khả năng đổi mới của nhóm
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

 

  Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

   Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	2,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	2,500,000

Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.