HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP

Kỹ Năng Tư Duy Sáng TạoTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)

Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo” do Masterskills triển khai cho Tổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions). Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.

Hình ảnh lớp đào tạo Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo cho Tổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)
02

Ngày đào tạo chuyên sâu

04

Chuyên đề trong chương trình

95%

Mức độ hài lòng chung

06

Phản hồi học viên

1. Tổng quan hồ sơ đào tạo

Tổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)

Viettel Solutions (VTS) là đơn vị thành viên cốt lõi của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), giữ vai trò tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho Chính phủ và doanh nghiệp. Với sứ mệnh "Cộng hưởng tạo nên giá trị khác biệt", đơn vị không ngừng nỗ lực nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới nhất như AI, Big Data, Cloud và IoT.

Để duy trì vị thế dẫn đầu trong thị trường công nghệ cạnh tranh khốc liệt, Viettel Solutions luôn đặt con người làm trọng tâm, chú trọng bồi dưỡng tư duy sáng tạo và khả năng thích nghi linh hoạt cho đội ngũ nhân sự nhằm kiến tạo nên những giải pháp số đột phá.

Khách hàngTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)
Lĩnh vựcCông nghệ thông tin và giải pháp chuyển đổi số
Đối tượngCác cấp quản lý, nhân sự nòng cốt và nhân viên đang công tác tại Viettel Solutions có nhu cầu phát triển tư duy đổi mới.
Thời lượng02 ngày đào tạo chuyên sâu.

2. Giải pháp đào tạo được triển khai

01

Mục đích chương trình

Khóa đào tạo "Kỹ năng tư duy sáng tạo" được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những phương pháp luận và công cụ tư duy hiện đại để giải quyết vấn đề một cách khác biệt. Chương trình giúp phá bỏ các rào cản tư duy cũ kỹ, khơi dậy tiềm năng đổi mới trong từng cá nhân.

02

Cách thức triển khai

Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tổng quan về tư duy sáng tạo; Các kỹ thuật và công cụ tư duy; Giải quyết vấn đề bằng sáng tạo; Thực hành và ứng dụng thực tiễn. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, Phiếu phân tích lập luận, Canvas văn hóa, gắn nội dung học với các tình huống được trình bày trong chương trình.

03

Trọng tâm năng lực

Năng lực trọng tâm gồm: hiểu rõ tầm quan trọng và bản chất của tư duy sáng tạo trong công việc; Nhận diện và phá vỡ các rào cản tâm lý, thói quen cản trở sự đổi mới.

04

Kết quả hướng tới

Kết quả hướng tới gồm: Thay đổi thái độ từ thụ động sang chủ động đổi mới; Sở hữu bộ công cụ giải quyết vấn đề linh hoạt và khoa học; Tăng năng suất lao động thông qua các cải tiến quy trình nhỏ; Thúc đẩy sự kết nối và tương tác giữa các thành viên trong dự án.

3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo

01

Bối cảnh triển khai

Trong kỷ nguyên số, nhu cầu về những giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ độc đáo ngày càng tăng cao. Viettel Solutions nhận thấy rằng để vượt qua những thách thức kỹ thuật phức tạp và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, đội ngũ nhân viên cần phải vượt ra khỏi những khuôn khổ truyền thống, có khả năng tư duy đột phá và chủ động đề xuất các sáng kiến mới trong vận hành và kinh doanh.

02

Nhu cầu năng lực

Hiểu rõ tầm quan trọng và bản chất của tư duy sáng tạo trong công việc; Nhận diện và phá vỡ các rào cản tâm lý, thói quen cản trở sự đổi mới.

03

Mục tiêu đào tạo

Sử dụng thành thạo các công cụ tư duy sáng tạo để tìm kiếm giải pháp tối ưu; Phát triển kỹ năng làm việc nhóm sáng tạo và thảo luận hiệu quả; Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để ứng dụng sáng tạo vào thực tế doanh nghiệp.

4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành

BuổiChuyên đề

Mục tiêu của chuyên đề

5. Kết quả và giá trị ứng dụng

01

Năng lực hình thành

Thay đổi thái độ từ thụ động sang chủ động đổi mới.

02

Ứng dụng vào công việc

Sở hữu bộ công cụ giải quyết vấn đề linh hoạt và khoa học.

03

Phối hợp thực hiện

Tăng năng suất lao động thông qua các cải tiến quy trình nhỏ.

04

Giá trị sau đào tạo

Thúc đẩy sự kết nối và tương tác giữa các thành viên trong dự án.

6. Khảo sát kết quả khóa học

97%

Mức độ hài lòng chung

97%

94%

Tính ứng dụng thực tế

94%

98%

Chất lượng giảng viên

98%

95%

Sự tương tác trong khóa học

95%

93%

Khả năng thay đổi tư duy

93%

94%

Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo

94%

7. Cảm nhận học viên

Khóa học giúp tôi nhận ra rằng sáng tạo không phải là năng khiếu bẩm sinh mà là kỹ năng có thể rèn luyện được qua các công cụ.
Ảnh minh họa học viên Nguyễn Hoàng Nam
Nguyễn Hoàng NamHọc viênTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)
Tôi ấn tượng nhất với kỹ thuật SCAMPER, nó giúp tôi tìm ra nhiều hướng đi mới cho dịch vụ mà trước đây tôi chưa từng nghĩ tới.
Ảnh minh họa học viên Phan Minh Đức
Phan Minh ĐứcHọc viênTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)
Cách giảng dạy rất trực quan, nhiều bài tập nhóm giúp chúng tôi hiểu sâu và nhớ lâu các phương pháp luận.
Ảnh minh họa học viên Trịnh Kim Chi
Trịnh Kim ChiHọc viênTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)
Môi trường học tập cởi mở, khuyến khích mọi ý tưởng dù là nhỏ nhất. Tôi thấy tự tin hơn khi đề xuất sáng kiến với lãnh đạo.
Ảnh minh họa học viên Đỗ Cao Cường
Đỗ Cao CườngHọc viênTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)
Tư duy thiết kế (Design Thinking) thực sự là một vũ khí sắc bén giúp chúng tôi thấu hiểu khách hàng tốt hơn trong các dự án số.
Ảnh minh họa học viên Vũ Thùy Dương
Vũ Thùy DươngHọc viênTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)
Đây là khóa học cần thiết cho mọi nhân viên công nghệ để duy trì tinh thần "người Viettel" luôn đổi mới và sáng tạo.
Ảnh minh họa học viên Tạ Quang Huy
Tạ Quang HuyHọc viênTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)

MINH CHỨNG TRIỂN KHAI

hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp học