Trang chủ Khóa học  Ứng Dụng ChatGPT Vào Quản Lý Nhân Sự

Giới thiệu khóa học

Chat GPT, một công cụ trí tuệ nhân tạo tiên tiến, đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong quản lý nhân sự để tối ưu hóa hiệu quả công việc. Với khả năng tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, Chat GPT giúp giảm bớt gánh nặng cho đội ngũ nhân sự bằng cách tạo ra các quảng cáo tuyển dụng, phân tích từ khóa trong mô tả công việc, và gửi email tự động. Ngoài ra, Chat GPT còn hỗ trợ quá trình Onboarding bằng cách cung cấp hướng dẫn và trả lời các câu hỏi cơ bản của nhân viên mới, giúp họ nhanh chóng hòa nhập vào môi trường làm việc. Công cụ này cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo nhân sự, cung cấp tài liệu học tập và hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo. Nhờ vào những ứng dụng này, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất làm việc, cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo ra môi trường làm việc hiệu quả hơn.
Khóa học "Ứng Dụng ChatGPT Vào Quản Lý Nhân Sự" của học viện Masterskills nhằm giúp học viên là các nhân viên quản lý nhân sự trong doanh nghiệp có thêm công cụ để nâng cao hiệu quả công việc và tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự. Khóa học này cung cấp kiến thức về cách sử dụng Chat GPT để tự động hóa các tác vụ như tuyển dụng, đào tạo, và quản lý hiệu suất nhân viên. Học viên sẽ được hướng dẫn cách tạo ra các mô hình AI tùy chỉnh, phân tích dữ liệu nhân sự, và áp dụng các kỹ thuật tiên tiến để cải thiện giao tiếp nội bộ và hỗ trợ ra quyết định.

Mục tiêu đào tạo

- Tự động hóa quy trình tuyển dụng: Sử dụng Chat GPT để tạo quảng cáo tuyển dụng, phân tích hồ sơ ứng viên và gửi email tự động.
- Hỗ trợ Onboarding: Cung cấp hướng dẫn và trả lời các câu hỏi cơ bản của nhân viên mới.
- Đào tạo nhân sự: Tạo tài liệu học tập và tổ chức các chương trình đào tạo.
- Quản lý hiệu suất: Phân tích dữ liệu nhân sự và hỗ trợ ra quyết định.
- Cải thiện giao tiếp nội bộ: Sử dụng Chat GPT để nâng cao hiệu quả giao tiếp trong doanh nghiệp.
- Phát triển mô hình AI tùy chỉnh: Hướng dẫn cách tạo và áp dụng các mô hình AI phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.

Đối tượng học viên

- Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp;
- Các Giám đốc chức năng, trưởng/ phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp;
- Giám đốc/Trưởng/phó phòng Nhân sự/ P.Tổ Chức, Phòng kế toán
- Quản lý phòng Hành chánh - Nhân sự
- Chuyên viên đang làm công tác C&B
- Cán bộ, nhân viên kế toán tiền lương.
- Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kiến thức quan trọng này;

Nội dung khóa học

Phần 1: Nền Tảng Ứng Dụng ChatGPT Trong Nhân Sự
- Khái niệm ChatGPT trong quản lý nhân sự
- Vai trò AI trong tối ưu nghiệp vụ HR
- Các nhóm việc nhân sự có thể hỗ trợ
- Khác biệt trợ lý AI và quyết định con người
- Nguyên tắc dùng ChatGPT an toàn, hiệu quả
- Mô hình trợ lý AI cho phòng nhân sự
- Tình huống: Nhân sự quá tải việc hành chính
- Thực hành xác định điểm ứng dụng ChatGPT

Phần 2: Thiết Kế Prompt Cho Công Việc Nhân Sự
- Cấu trúc prompt gồm vai trò, mục tiêu, bối cảnh
- Cung cấp thông tin vị trí, chính sách, đối tượng
- Yêu cầu đầu ra theo bảng, mẫu, checklist
- Kỹ thuật hỏi tiếp để tinh chỉnh phản hồi
- Xây dựng thư viện prompt theo nghiệp vụ HR
- Kiểm tra nội dung trước khi áp dụng thực tế
- Ví dụ prompt viết mô tả công việc
- Thực hành thiết kế prompt nhân sự mẫu

Phần 3: Ứng Dụng Trong Tuyển Dụng Và Hội Nhập
- Soạn mô tả công việc theo năng lực
- Tạo câu hỏi phỏng vấn theo từng vị trí
- Xây dựng tiêu chí sàng lọc hồ sơ ứng viên
- Gợi ý email mời phỏng vấn và phản hồi
- Thiết kế checklist hội nhập nhân viên mới
- Chuẩn hóa tài liệu giới thiệu doanh nghiệp
- Tình huống: Tuyển gấp nhưng thiếu bộ câu hỏi
- Thực hành tạo bộ công cụ tuyển dụng

Phần 4: Ứng Dụng Trong Đào Tạo Và Phát Triển
- Xác định nhu cầu đào tạo theo năng lực
- Gợi ý khung chương trình đào tạo nội bộ
- Soạn tài liệu học tập ngắn gọn, dễ hiểu
- Tạo câu hỏi kiểm tra sau đào tạo
- Thiết kế lộ trình phát triển nhân viên
- Tóm tắt phản hồi học viên thành insight
- Tình huống: Đào tạo nhiều nhưng khó đo hiệu quả
- Thực hành xây dựng kế hoạch đào tạo

Phần 5: Hỗ Trợ Truyền Thông Nội Bộ Và Hiệu Suất
- Soạn thông báo nội bộ rõ ràng, phù hợp
- Chuẩn hóa email, chính sách, hướng dẫn nhân viên
- Gợi ý nội dung khảo sát gắn kết đội ngũ
- Tóm tắt phản hồi nhân viên thành nhóm vấn đề
- Hỗ trợ xây dựng mục tiêu và KPI cá nhân
- Chuẩn bị câu hỏi đánh giá hiệu suất định kỳ
- Tình huống: Nhân viên hiểu sai chính sách mới
- Thực hành tạo thông điệp truyền thông nội bộ

Phần 6: Quản Trị Rủi Ro Và Triển Khai Bền Vững
- Kiểm soát bảo mật dữ liệu nhân sự nhạy cảm
- Nhận diện thiên kiến trong nội dung AI
- Quy định thông tin không đưa vào ChatGPT
- Quy trình kiểm duyệt tài liệu trước ban hành
- Đo lường hiệu quả ứng dụng ChatGPT nhân sự
- Xây dựng quy chuẩn sử dụng AI nội bộ
- Tình huống: AI tạo nội dung thiếu công bằng
- Thực hành lập kế hoạch ứng dụng ChatGPT.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	6,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	6,500,000

Thời gian học: 3 ngày/ 6 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!

MỘT SỐ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TIÊU BIỂU