Ứng Dụng ChatGPT Vào Marketing

1. Giới thiệu khóa học

Marketing cần liên tục nghiên cứu khách hàng, phát triển ý tưởng và tạo nội dung trên nhiều kênh. ChatGPT có thể rút ngắn thời gian chuẩn bị nhưng chất lượng đầu ra phụ thuộc vào bối cảnh, tiêu chí và khả năng kiểm tra của người sử dụng.

Khóa học “Ứng Dụng ChatGPT Vào Marketing” tập trung vào thiết kế prompt, nghiên cứu khách hàng và thị trường, phát triển nội dung, xây dựng chiến dịch và tối ưu thông điệp theo từng kênh.

Học viên thực hành biến một yêu cầu marketing thành quy trình làm việc với AI, đồng thời kiểm soát tính chính xác, bản quyền, giọng thương hiệu và dữ liệu khách hàng.

2. Mục tiêu đào tạo

• Xác định các hoạt động marketing phù hợp để sử dụng ChatGPT hỗ trợ.
• Thiết kế prompt có bối cảnh, đối tượng, mục tiêu và tiêu chí đầu ra rõ ràng.
• Hỗ trợ tổng hợp thông tin về khách hàng, thị trường và chủ đề truyền thông.
• Phát triển và hiệu chỉnh ý tưởng, nội dung và thông điệp cho từng kênh.
• Xây dựng quy trình kiểm tra và cải tiến đầu ra theo giọng thương hiệu.
• Áp dụng nguyên tắc về dữ liệu, bản quyền, độ chính xác và trách nhiệm khi dùng AI.

3. Đối tượng học viên

• Quản lý và trưởng nhóm marketingCần chuẩn hóa cách ứng dụng AI trong nghiên cứu, nội dung và chiến dịch.
• Chuyên viên marketing, nội dung và truyền thôngTrực tiếp xây dựng ý tưởng, thông điệp và tài liệu trên nhiều kênh.
• Nhân sự quảng cáo, nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệuCần hỗ trợ tổng hợp thông tin và chuẩn bị phương án thử nghiệm.
• Nhân sự sản phẩm, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàngTham gia cung cấp thông tin và phát triển nội dung hướng đến khách hàng.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung đi từ nền tảng và prompt đến nghiên cứu, sáng tạo, tối ưu hiệu quả và quản trị rủi ro triển khai.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.