1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau) là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam (PV Power). Doanh nghiệp chịu trách nhiệm vận hành và quản lý Nhà máy Điện Cà Mau 1 & 2, đóng góp vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn năng lượng sạch cho hệ thống điện quốc gia và phát triển kinh tế khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

Với quy mô vận hành hiện đại và đội ngũ kỹ thuật trình độ cao, PV Power Ca Mau luôn đề cao việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp vững mạnh thông qua các hoạt động truyền thông nội bộ hiệu quả và gắn kết.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học "Truyền thông Nội bộ" được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những tư duy và kỹ năng hiện đại để xây dựng dòng chảy thông tin thông suốt trong tổ chức. Chương trình tập trung vào việc thấu hiểu vai trò của truyền thông trong việc thúc đẩy động lực làm việc và lan tỏa giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

Học viên sẽ được tiếp cận các phương pháp xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ, nghệ thuật lắng nghe và phản hồi, cũng như cách thức xử lý khủng hoảng thông tin và xây dựng sự thấu hiểu giữa các bộ phận chuyên môn.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Trong môi trường làm việc tại nhà máy điện, thông tin chính xác và kịp thời là yếu tố then chốt để đảm bảo an toàn vận hành. Tuy nhiên, rào cản về khoảng cách địa lý và sự khác biệt về chuyên môn đôi khi gây ra sự thiếu thấu hiểu giữa các khối phòng ban. Việc nâng cao kỹ năng truyền thông nội bộ giúp phá vỡ các rào cản này, tạo nên sự đồng thuận và niềm tự hào về thương hiệu PV Power trong lòng mỗi nhân viên.

• Thấu hiểu tầm quan trọng chiến lược của truyền thông nội bộ đối với sự phát triển của công ty.
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thấu cảm giữa lãnh đạo và nhân viên.
• Nắm vững quy trình xây dựng các kênh truyền thông nội bộ hiệu quả và đa dạng.
• Phát triển kỹ năng biên tập nội dung thu hút và lan tỏa thông điệp văn hóa doanh nghiệp.
• Xây dựng môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và gắn kết đội ngũ.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Định nghĩa và vai trò của truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp dầu khí.
• Mối quan hệ giữa truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp.
• Phân tích thực trạng và các rào cản truyền thông tại đơn vị.

• Kỹ thuật lắng nghe chủ động và phản hồi tích cực.
• Truyền thông từ trên xuống, từ dưới lên và truyền thông ngang hàng.
• Nghệ thuật thuyết phục và xây dựng lòng tin trong tổ chức.

• Quy trình 5 bước xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ hàng năm.
• Kỹ thuật viết bài, thiết kế thông điệp và sử dụng các công cụ số hóa.
• Tổ chức các sự kiện nội bộ và hoạt động gắn kết (Teambuilding) tinh thần.

• Nhận diện và xử lý tin đồn, khủng hoảng truyền thông trong tổ chức.
• Các chỉ số đo lường mức độ gắn kết và thấu hiểu của nhân viên.
• Thực hành xây dựng kịch bản truyền thông cho các tình huống thực tế tại nhà máy.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Dòng thông tin nội bộ được vận hành chuyên nghiệp, rõ ràng và minh bạch.
• Nâng cao tinh thần đoàn kết và sự thấu hiểu giữa các bộ phận vận hành và hành chính.
• Tăng cường chỉ số hài lòng của nhân viên thông qua việc được lắng nghe và chia sẻ.
• Xây dựng hình ảnh PV Power Ca Mau như một ngôi nhà chung gắn kết và phát triển.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC