KỸ NĂNG THỰC HIỆN KAIZEN
(Kaizen Practice)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Kaizen là một thuật ngữ trong tiếng Nhật có nghĩa là liên tục cải tiến, đòi hỏi sự liên tục sự cam kết và nỗ lực liên tục của mọi người, các cán bộ quản lý cũng như mỗi cán bộ công nhân viên.

Kaizen là những cải tiến nhỏ thực hiện từng bước trong một thời gian dài, ít tốn kém hơn là đầu tư mới. Nó nâng cao chất lượng công việc, nó ghi nhận sự tham gia của nhà quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giảm chi phí hoạt động.

Khóa đào tạo "Kỹ Năng Thực Hiện Kaizen" của viện Masterskills cung cấp cho các thành viên của Công ty có được bức tranh tổng thể và một lộ trình triển khai áp dụng Kaizen thành công. Bên cạnh đó cung cấp cho đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty có được nhận thức về lợi ích của cải tiến (Kaizen) và biết cách làm thế nào để áp dụng các công cụ phù hợp nhằm cải tiến liên tục lĩnh vực mình phụ trách.

Mục tiêu đào tạo

 

i.   Hiểu được Kaizen là gì và những nguyên lý cơ bản của Kaizen
ii.  Hiểu được sự cần thiết và quan trọng của Kaizen và cải tiến liên tục
iii. Nhận thức được các yếu tố đo lường quá trình sản xuất, kỹ thuật
iv. Nắm được phương pháp thiết lập, tổ chức và cải tiến với Kaizen
v.  Lập kế hoạch hiệu quả và thực hiện phương pháp Kaizen có hệ thống

 

 

Đối tượng học viên

 

i.  Cán bộ Quản lý cấp cao
ii. Cán bộ Quản lý cấp trung về sản xuất, kỹ thuật
iii. Cấp Trưởng nhóm, Giám sát về sản xuất, kỹ thuật
iv. Nhân viên có mục tiêu phát triển đến các vị trí quản lý cấp cao hơn

Nội dung chương trình

 

Phần 1. Tổng quan về Kaizen
- Định nghĩa và nguồn gốc của Kaizen.
- So sánh Kaizen và Đổi mới (Innovation).
- Triết lý và nguyên tắc cơ bản của Kaizen.
- Phát triển tư duy Kaizen trong công việc hàng ngày.
- Áp dụng triết lý Kaizen để cải thiện hiệu suất cá nhân.
- Sử dụng các công cụ Kaizen cơ bản: 5S, PDCA, Muda, Mura, Muri.
- Mô hình Kaizen 4 cấp độ: Cá nhân, Nhóm, Phòng ban, Tổ chức.
- Quy trình triển khai Kaizen từ nhận thức đến hành động.
- Các case study về việc áp dụng Kaizen thành công.
- Bài thực hành: Xác định và phân tích một vấn đề cụ thể tại nơi làm việc để áp dụng Kaizen.

Phần 2. 7 Chủ đề Kaizen và ứng dụng thực tiễn
- Giới thiệu chi tiết về 7 chủ đề Kaizen.
- Sản xuất trên cả yêu cầu
- Thời gian nhàn rỗi trên dây chuyền
- Xử lý nguyên liệu chậm trễ
- Lãng phí nguyên vật liệu và dụng cụ
- Các hoạt động vô ích
- Chấm dứt những yếu tố/thủ tục vô bổ
- Loại bỏ những thành phần khiếm khuyết
- Ví dụ thực tế về cải tiến từng chủ đề tại các doanh nghiệp.
- Bài thực hành: Thực hành cải tiến trên một chủ đề cụ thể.

Phần 3. Chu trình nguyên lý Kaizen
- Chi tiết về từng bước trong chu trình nguyên lý Kaizen.
- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai các bước trong chu trình Kaizen.
- Các phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu.
- Mô hình PDCA và cách áp dụng trong Kaizen.
- Ví dụ mẫu: Mô phỏng một dự án Kaizen từ đầu đến cuối.
- Bài thực hành: Lập kế hoạch và triển khai một dự án Kaizen nhỏ.

Phần 4. Văn hóa và phương pháp luận Kaizen
- 8 Thành phần chính của văn hóa Kaizen và 5 phương pháp luận.
- Kỹ năng xây dựng và duy trì văn hóa Kaizen trong tổ chức.
- Các phương pháp thúc đẩy và duy trì sự tham gia của nhân viên.
- Mô hình hệ thống quản lý chất lượng tổng thể.
- Quy trình xây dựng và triển khai hệ thống góp ý và hoạt động nhóm nhỏ.
- Các ví dụ về việc áp dụng thành công các phương pháp luận Kaizen.
- Bài thực hành: Xây dựng kế hoạch cải tiến dựa trên một trong 5 phương pháp luận.

Tài liệu học

 

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Kỹ Năng Tư Duy Logic.	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.
Truyền Thông Nội Bộ.	Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả.	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.	Quản Trị Kho Hàng.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tư Duy Tích Cực.	Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.	Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.	Quản Lý Chuyên Nghiệp.	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.