Giới thiệu chương trình
Kho hàng là một khâu quan trọng
trong chuỗi cung ứng của doanh nghiệp . Thực tế cho thấy nếu doanh nghiệp
quản lý và kiểm soát tốt hoạt động kho hàng thì sẽ góp phần giảm chi phí ,
giảm tồn kho và nâng cao hiệu quả của sản xuât kinh doanh .Đối với doanh
nghiệp kinh doanh dịch vụ Logistics ngoài những lơi ích trên hoạt động quản
lý kho hàng hiệu quả góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và qua
đó nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ kho hàng. Ngoài ra chương trình cũng
làm rõ các quy trình vận hành của các kho hàng hiện đại như kho trung chuyển
(Cross –Docking ) hoặc trung tâm phân phối.
Khóa học "Giám Sát Vận
Hành Kho Hàng" của
viện Masterskills được thiết kế với mục tiêu giúp học viên là các nhân viên
quản lý kho hàng biết cách giám sát và quản lý kho hàng theo những tiêu
chuẩn bài bản, hiệu quả chuyên nghiệp. Biết các nghiệp vụ bố trí, định vị
kho; sắp xếp hàng hóa trong kho; các phương pháp bảo quản hàng hóa; nhập,
xuất hàng hóa trong kho v.v.. để quản lý kho bãi một cách hiệu quả nhất,
giảm thiểu tối đa chi phí quản lý kho bãi, giảm hư hỏng hàng hóa và có các
quyết định kịp thời đối với hàng hóa chậm luân chuyển trong kho.
- Tiêu chuẩn của một người quản
lý kho
- Các loại kho hàng và kho hàng hiện đại trong dịch vụ Logistics
- Các vận hành kho hàng (sắp xếp , bảo quản , quy trình xuất nhập và thủ tục
chứng từ )
- Thực hiện 5S , Kaizen trong kho hàng
- Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý kho hàng
- Bảo quản hàng hóa nguy hiểm
- Đảm bảo an toàn an ninh kho hàng, phòng cháy chữa cháy
- Những nguyên nhân làm sai lệch giữa hàng hóa thực tế và số liệu trên hồ sơ
quản lý
- KPA/KPI đánh giá kho hàng và nhân viên kho hàng
- Các biện pháp nâng cao hiệu quả khai thác kho hàng.
i. Các cấp
quản lý và lãnh đạo Doanh nghiệp
ii. Trưởng phòng/ Giám sát Tồn kho
iii. Trưởng phòng/ Chuyên viên kinh doanh, kế toán, Logistics
iv. Trưởng phòng/ Giám sát Vật tư, Cung ứng
v. Những người có mong muốn làm việc ở vị trí Mua hàng.
Phần 1. Tổng quan & Phân loại kho
hàng
- Định nghĩa về kho hàng
- Tại sao cần phải có kho hàng?
- Vai trò của kho hàng
- Chức năng của hệ thống quản lý kho
- Phân loại theo chức năng
- Phân loại theo tính chất hàng hóa
- Phân loại theo trình đô chuyên môn hóa
- Phân loại theo kiến trúc
- Phân theo hình thức sở hữu
- Phân theo phương thức bảo quản chuyển giao phân phối – kho CD (Cross
docking & DC (Distribution Centre)
- Phân loại nhà kho kho bãi /kho CFS, kho ngoại quan, kho CD và DC
Phần 2. Ứng dụng Công nghệ thông tin trong kho hàng
- Mã hóa hàng hóa và vị trí hàng hóa trong kho
- Ứng dụng CNTT trong quản lý hàng hóa
- Công nghệ AIDC – RFID , mã vạch và công nghệ mạng để thực hiện việc chứng
nhận và xử lý dòng sản phẩm
- Ứng dụng phần mềm quản lý kho hàng
Phần 3. Bố trí đúng và hiệu quả mặt bằng kho hàng - giao nhận hàng
- Các khu vực cơ bản của kho
- Vị trí của điểm nhận hàng và giao hàng
- Nguyên tắc sắp xếp lấy hàng
- 10 Nguyên tắc sắp xếp kho hiệu quả và an toàn
- Một số nguyên tắc chung và biện pháp hành động để cải tiến nâng cao chất
lượng vận hành và quản lý kho hàng
- Các trang thiết bị cơ bản trong kho hàng
- Một số ký hiệu và biểu tượng cần lưu ý khi vận hành kho hàng – hàng nguy
hiểm
- 4D / 4K / 3Mu
- 5S / Kaizen
Phần 4. Quản lý và giám sát vận hành kho hàng
- Nguyên tắc hoạt động cơ bản trong kho hàng
- Hoạt động cơ bản của kho hàng (nhập , bảo quản lưu trữ , xuất hàng)
- Quy
trình xuất nhập và chứng từ .
- Phương pháp để lập kế hoạch
- Phương pháp 5W1H2C5M của Kho hàng
- Đánh giá hiệu quả vận hành khai thác kho hàng
- Quản trị giám sát vận hành hệ thống kho hàng
- Cấu trúc của Hệ thống quản lý kho (WMS)
- Chỉ tiêu khai thác kho và trang thiết bị.
- Chỉ tiêu sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực
- Chỉ tiêu đánh giá chất lượng quản lý
(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)
i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Trong chương
trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình
huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung
của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra
và trả lời với các hình thức như:
- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)
- Xác định các điểm mấu
chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
- Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
- Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới
trong tương lai.
Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc:
Email:
info@masterskills.org
|
Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học |
Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.
Profile Masterskills |
|
MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)
|
Một vài hình ảnh các khóa học
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty TNHH MTV GD & DV TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền ©
2009 - 2024 MASTERSKILLS.ORG