GIÁM SÁT VẬN HÀNH KHO HÀNG
(SUPERVISOR OF WAREHOUSE OPERATIONS)

 

 

 

 

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

 

Kho hàng là một khâu quan trọng trong chuỗi cung ứng của doanh nghiệp . Thực tế cho thấy nếu doanh nghiệp quản lý và kiểm soát tốt hoạt động kho hàng thì sẽ góp phần giảm chi phí , giảm tồn kho và nâng cao hiệu quả của sản xuât kinh doanh .Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Logistics ngoài những lơi ích trên hoạt động quản lý kho hàng hiệu quả góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ kho hàng. Ngoài ra chương trình cũng làm rõ các quy trình vận hành của các kho hàng hiện đại như kho trung chuyển (Cross – Docking) hoặc trung tâm phân phối.

Khóa học "Giám Sát Vận Hành Kho Hàng" của viện Masterskills được thiết kế với mục tiêu giúp học viên là các nhân viên quản lý kho hàng biết cách giám sát và quản lý kho hàng theo những tiêu chuẩn bài bản, hiệu quả chuyên nghiệp. Biết các nghiệp vụ bố trí, định vị kho; sắp xếp hàng hóa trong kho; các phương pháp bảo quản hàng hóa; nhập, xuất hàng hóa trong kho v.v.. để quản lý kho bãi một cách hiệu quả nhất, giảm thiểu tối đa chi phí quản lý kho bãi, giảm hư hỏng hàng hóa và có các quyết định kịp thời đối với hàng hóa chậm luân chuyển trong kho.

  Mục tiêu đào tạo

- Tiêu chuẩn của một người quản lý kho
- Các loại kho hàng và kho hàng hiện đại trong dịch vụ Logistics
- Các vận hành kho hàng (sắp xếp , bảo quản , quy trình xuất nhập và thủ tục chứng từ )
- Thực hiện 5S , Kaizen trong kho hàng
- Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý kho hàng
- Bảo quản hàng hóa nguy hiểm
- Đảm bảo an toàn an ninh kho hàng, phòng cháy chữa cháy
- Những nguyên nhân làm sai lệch giữa hàng hóa thực tế và số liệu trên hồ sơ quản lý
- KPA/KPI đánh giá kho hàng và nhân viên kho hàng
- Các biện pháp nâng cao hiệu quả khai thác kho hàng.

 

  Đối tượng học viên

i.  Các cấp quản lý và lãnh đạo Doanh nghiệp
ii. Trưởng phòng/ Giám sát Tồn kho
iii. Trưởng phòng/ Chuyên viên kinh doanh, kế toán, Logistics
iv. Trưởng phòng/ Giám sát Vật tư, Cung ứng
v. Những người có mong muốn làm việc ở vị trí Mua hàng.

  Nội dung chương trình

Phần 1. Tổng Quan & Phân Loại Kho Hàng
• Định nghĩa và vai trò của kho trong chuỗi cung ứng
• Phân loại kho theo các tiêu chí khác nhau
• Các loại kho đặc biệt và ứng dụng
• Xu hướng phát triển của kho hàng hiện đại
• Tầm quan trọng của quản lý kho hiệu quả

Phần 2: Công Nghệ Ứng Dụng Trong Quản Lý Kho
• Hệ thống quản lý kho (WMS) và các tính năng chính
• Công nghệ nhận dạng tự động (AIDC) và ứng dụng
• Internet of Things (IoT) trong quản lý kho
• Robot và tự động hóa trong kho
• Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa hoạt động kho

Phần 3: Bố Trí Kho Và Quản Lý Hàng Hóa
• Nguyên tắc bố trí kho hợp lý và hiệu quả
• Vị trí hàng hóa trong kho và cách sắp xếp
• Sơ đồ bố trí kho và cách vẽ sơ đồ
• Áp dụng 5S để cải thiện môi trường làm việc
• Kaizen để cải tiến liên tục các hoạt động trong kho

Phần 4: Quản Lý Vận Hành Kho Hàng
• Quy trình vận hành nhập, xuất, kiểm kê hàng hóa
• Các loại chứng từ sử dụng trong quản lý kho
• Lập kế hoạch và kiểm soát hoạt động kho
• Đảm bảo chất lượng hàng hóa trong quá trình lưu kho
• Đảm bảo an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy

Phần 5: Đánh Giá Hiệu Quất Và Cải Tiến Kho
• Các chỉ số KPI để đánh giá hiệu quả hoạt động kho
• Phân tích dữ liệu để xác định điểm mạnh, điểm yếu
• Áp dụng các phương pháp cải tiến như Lean, Six Sigma
• Đổi mới và áp dụng các công nghệ mới
• Cải thiện liên tục các quy trình làm việc

Phần 6: Xu Hướng Phát Triển Của Kho Hàng
• Kho thông minh và các tính năng nổi bật
• Xu hướng tự động hóa trong quản lý kho
• Kho xanh và phát triển bền vững
• Vai trò của kho trong chuỗi cung ứng hiện đại
• Các xu hướng mới nhất trong quản lý kho hàng

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

  

  Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

 

 

  Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	2,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	2,500,000

Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.