GIÁM SÁT VẬN HÀNH KHO HÀNG
(Inventory SUPERVISORY SKILLS)

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Kho hàng là một khâu quan trọng trong chuỗi cung ứng của doanh nghiệp . Thực tế cho thấy nếu doanh nghiệp quản lý và kiểm soát tốt hoạt động kho hàng thì sẽ góp phần giảm chi phí , giảm tồn kho và nâng cao hiệu quả của sản xuât kinh doanh .Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Logistics ngoài những lơi ích trên hoạt động quản lý kho hàng hiệu quả góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ kho hàng. Ngoài ra chương trình cũng làm rõ các quy trình vận hành của các kho hàng hiện đại như kho trung chuyển (Cross –Docking ) hoặc trung tâm phân phối.

Khóa học
"Giám Sát Vận Hành Kho Hàng" của viện Masterskills được thiết kế với mục tiêu giúp học viên là các nhân viên quản lý kho hàng biết cách giám sát và quản lý kho hàng theo những tiêu chuẩn bài bản, hiệu quả chuyên nghiệp. Biết các nghiệp vụ bố trí, định vị kho; sắp xếp hàng hóa trong kho; các phương pháp bảo quản hàng hóa; nhập, xuất hàng hóa trong kho v.v.. để quản lý kho bãi một cách hiệu quả nhất, giảm thiểu tối đa chi phí quản lý kho bãi, giảm hư hỏng hàng hóa và có các quyết định kịp thời đối với hàng hóa chậm luân chuyển trong kho.

  Mục tiêu đào tạo

- Tiêu chuẩn của một người quản lý kho
- Các loại kho hàng và kho hàng hiện đại trong dịch vụ Logistics
- Các vận hành kho hàng (sắp xếp , bảo quản , quy trình xuất nhập và thủ tục chứng từ )
- Thực hiện 5S , Kaizen trong kho hàng
- Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý kho hàng
- Bảo quản hàng hóa nguy hiểm
- Đảm bảo an toàn an ninh kho hàng, phòng cháy chữa cháy
- Những nguyên nhân làm sai lệch giữa hàng hóa thực tế và số liệu trên hồ sơ quản lý
- KPA/KPI đánh giá kho hàng và nhân viên kho hàng
- Các biện pháp nâng cao hiệu quả khai thác kho hàng.

 

  Đối tượng học viên

i.  Các cấp quản lý và lãnh đạo Doanh nghiệp
ii. Trưởng phòng/ Giám sát Tồn kho
iii. Trưởng phòng/ Chuyên viên kinh doanh, kế toán, Logistics
iv. Trưởng phòng/ Giám sát Vật tư, Cung ứng
v. Những người có mong muốn làm việc ở vị trí Mua hàng.


  Nội dung chương trình

Phần 1. Tổng quan & Phân loại kho hàng
- Định nghĩa về kho hàng
- Tại sao cần phải có kho hàng?
- Vai trò của kho hàng
- Chức năng của hệ thống quản lý kho
- Phân loại theo chức năng
- Phân loại theo tính chất hàng hóa
- Phân loại theo trình đô chuyên môn hóa
- Phân loại theo kiến trúc
- Phân theo hình thức sở hữu
- Phân theo phương thức bảo quản chuyển giao phân phối – kho CD (Cross docking & DC (Distribution Centre)
- Phân loại nhà kho kho bãi /kho CFS, kho ngoại quan, kho CD và DC

Phần 2. Ứng dụng Công nghệ thông tin trong kho hàng
- Mã hóa hàng hóa và vị trí hàng hóa trong kho
- Ứng dụng CNTT trong quản lý hàng hóa
- Công nghệ AIDC – RFID , mã vạch và công nghệ mạng để thực hiện việc chứng nhận và xử lý dòng sản phẩm
- Ứng dụng phần mềm quản lý kho hàng

Phần 3. Bố trí đúng và hiệu quả mặt bằng kho hàng - giao nhận hàng
- Các khu vực cơ bản của kho
- Vị trí của điểm nhận hàng và giao hàng
- Nguyên tắc sắp xếp lấy hàng
- 10 Nguyên tắc sắp xếp kho hiệu quả và an toàn
- Một số nguyên tắc chung và biện pháp hành động để cải tiến nâng cao chất lượng vận hành và quản lý kho hàng
- Các trang thiết bị cơ bản trong kho hàng
- Một số ký hiệu và biểu tượng cần lưu ý khi vận hành kho hàng – hàng nguy hiểm
- 4D / 4K / 3Mu
- 5S / Kaizen
 

Phần 4. Quản lý và giám sát vận hành kho hàng
- Nguyên tắc hoạt động cơ bản trong kho hàng
- Hoạt động cơ bản của kho hàng (nhập , bảo quản lưu trữ , xuất hàng)
- Quy trình xuất nhập và chứng từ .
- Phương pháp để lập kế hoạch
- Phương pháp 5W1H2C5M của Kho hàng

- Đánh giá hiệu quả vận hành khai thác kho hàng
- Quản trị giám sát vận hành hệ thống kho hàng
- Cấu trúc của Hệ thống quản lý kho (WMS)
- Chỉ tiêu khai thác kho và trang thiết bị.
- Chỉ tiêu sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực
- Chỉ tiêu đánh giá chất lượng quản lý
 

  

  Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

 

  Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:

i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 


  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

 Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:

Email: info@masterskills.org
  ĐT: (028) 22 194 047

Hotline: 0903 966 729

 

Thời gian học: 3 ngày/ 6 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: (58.500.000 VNĐ/ lớp tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp).
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm
: Tầng 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM. / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.


Mẫu chứng nhận


Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.


Profile Masterskills
 

 

MasterSkills_Profile_VN (6MB)
MasterSkills_Profile_EN (12MB)

 


 

                              Một vài hình ảnh các khóa học

 

7 Thói Quen Thành Đạt Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Quản Lý Căng Thẳng Tư Duy Lãnh Đạo
Kỹ Năng Thuyết Trình Quản Lý Chuyên Nghiệp Duy Tích Cực Lắng Nghe Tích Cực
Tư Duy Sáng Tạo Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Mua Hàng Kỹ Năng Thuyết Trình
Quản Lý Căng Thẳng Kỹ Năng Viết Báo Cáo Quản Lý Sản Xuất Tư Duy Sáng Tạo
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Tư Duy Logic Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp Kỹ Năng Viết Báo Cáo Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân
Lập Kế Hoạch Hàng Năm (AOP) Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp Kỹ Năng Hỗ Trợ  Chuyên Nghiệp
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Trị Kho Hàng Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng Kỹ năng Quản Lý Thời Gian
Thực Hiện KAIZEN Giám Sát Sản Xuất Giám sát Kênh Bán Hàng Kỹ Năng Giao Tiếp, Phân Công
Kỹ Năng Gọi Điện Thoại Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân

  Mua tài liệu công cụ quản lý

  Download tài liệu đào tạo

  Các khóa đào tạo

HÌNH ẢNH LỚP HỌC

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Facebook
btn-dangkyhoc