1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Công ty Cổ phần Bia Sài Gòn Miền Trung là một trong những đơn vị trọng điểm thuộc hệ thống Sabeco, chịu trách nhiệm sản xuất và phân phối các sản phẩm Bia Sài Gòn tại khu vực Miền Trung và Tây Nguyên. Với hệ thống nhà máy hiện đại tại Quy Nhơn, Đắk Lắk và Phú Yên, doanh nghiệp luôn khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành đồ uống tại khu vực.

Bên cạnh việc không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, Bia Sài Gòn Miền Trung luôn chú trọng phát triển đội ngũ kinh doanh trực chiến, đặc biệt là lực lượng giám sát bán hàng – mắt xích quan trọng giúp duy trì độ phủ thị trường và tối ưu hóa doanh số.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học được xây dựng nhằm chuẩn hóa năng lực quản trị cho đội ngũ Giám sát bán hàng chuyên nghiệp. Nội dung chương trình tập trung vào việc chuyển đổi tư duy từ một nhân viên bán hàng giỏi sang một người quản lý biết cách vận hành đội ngũ, kiểm soát thị trường và thúc đẩy hiệu suất kênh phân phối.

Thông qua các tình huống thực tế đặc thù của ngành FMCG, học viên được trang bị các công cụ về lập kế hoạch kinh doanh, kỹ năng huấn luyện nhân viên ngoài thị trường và phương pháp quản trị mối quan hệ với đại lý/điểm bán hiệu quả.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Trong bối cảnh thị trường đồ uống cạnh tranh gay gắt, vai trò của người Giám sát (SS) không chỉ dừng lại ở việc kiểm tra đơn hàng mà phải trở thành những nhà quản trị thực thụ tại địa bàn. Việc thiếu hụt kỹ năng điều phối nhân sự và phân tích dữ liệu thị trường thường dẫn đến lãng phí nguồn lực và bỏ lỡ cơ hội bán hàng. Khóa học giúp đội ngũ SS của Bia Sài Gòn Miền Trung bứt phá về năng lực quản trị hiện trường.

• Xác định rõ vai trò, trách nhiệm và chân dung của một Giám sát bán hàng chuyên nghiệp.
• Nắm vững kỹ năng lập kế hoạch bán hàng và phân bổ chỉ tiêu cho đội ngũ nhân viên (SR).
• Thành thạo kỹ năng quan sát, đánh giá và huấn luyện (Coaching) nhân viên ngay tại điểm bán.
• Quản lý hiệu quả kênh phân phối, độ phủ thị trường và tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm.
• Giải quyết xung đột và thúc đẩy động lực làm việc cho đội ngũ nhân viên thực địa.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Sự khác biệt giữa Bán hàng và Giám sát bán hàng.
• Quản lý theo mục tiêu (MBO) và các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs).
• Các phong cách lãnh đạo đội ngũ bán hàng thực chiến.

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và phân loại khách hàng.
• Quy trình đi tuyến và kiểm soát lộ trình bán hàng (MCP).
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với nhà phân phối và điểm bán.

• Quy trình huấn luyện 5 bước tại điểm bán thực tế.
• Kỹ năng quan sát và phản hồi (Feedback) tích cực cho nhân viên.
• Cách thức tổ chức các cuộc họp nhóm sáng (Morning Briefing) hiệu quả.

• Kỹ năng đọc hiểu các số liệu bán hàng để đưa ra quyết định kịp thời.
• Xây dựng báo cáo giám sát và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.
• Xử lý các tình huống khó khăn và sự cố phát sinh ngoài thị trường.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Đội ngũ SS nắm vững bộ công cụ quản lý thị trường bài bản và chuyên nghiệp.
• Tăng cường khả năng bao phủ và chất lượng chăm sóc điểm bán trong khu vực.
• Nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên cấp dưới thông qua các hoạt động coaching thường xuyên.
• Tối ưu hóa quy trình làm việc giữa Giám sát, Nhân viên bán hàng và Nhà phân phối.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC