TỔ TRƯỞNG SẢN XUẤT CHUYÊN NGHIỆP
(Production Team Leader)

 

 

Mục lục [Ẩn]

  Giới thiệu chương trình

 

Trong quản trị sản xuất doanh nghiệp hiện nay, phân xưởng và tổ sản xuất là đơn vị trực tiếp tạo ra hàng hoá sản phẩm và dịch vụ, là nơi người lao động đóng góp sức lực và trí tuệ của họ cho Doanh nghiệp, là nơi sử dụng trực tiếp các yếu tố sản xuất như máy móc, nguyên nhiên vật liệu và sức lao động.

Vận hành quy trình sản xuất tại phân xưởng (nhà máy), ổn định số lượng hàng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, cung ứng đầy đủ và kịp thời đơn hàng theo nhu cầu của khách hàng … đều do các Tổ trưởng sản xuất trực tiếp đảm nhiệm nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Do đó họ cũng được xem là chìa khoá quan trọng đảm bảo thành công của Doanh nghiệp. Vậy người Tổ trưởng sản xuất cần có những kiến thức cũng như kỹ năng gì để đảm bảo tốt cho công việc của mình?

Khóa học "Tổ Trưởng Sản Xuất Chuyên Nghiệp" của viện Masterskills được thiết kế sẽ giúp học viên là những người làm ở bộ phận sản xuất có thêm phương pháp làm việc bài bản để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí. Bên cạnh đó cũng bổ sung các kỹ năng cốt lõi của người quản lý như: Kỹ năng giao tiếp, trao đổi thông tin, giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

  Mục tiêu đào tạo

i.  Hiểu rõ vai trò & ý nghĩa của một tổ trưởng sản xuất
ii. Xây dựng kế hoạch giám sát hoạt động sản xuất
iii. Quản lý nhân công
iv. Tổ chức các hoạt động hỗ trợ thương mại trong kế hoạch sản xuất
v. Hiểu, nhận thức được một số đặc điểm chung nhất về điều hành sản xuất, vai trò của sản xuất đóng góp trong công ty..
vi. Biết cách sử dụng một số công cụ chính để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí.

  Đối tượng học viên

i.  Tổ trưởng sản xuất, Trưởng nhóm sản xuất, Giám sát sản xuất.
ii. Nhân viên QC, Giám sát kế hoạch.
iii. Các cán bộ nghiệp vụ liên quan đến sản xuất tại các nhà máy.
iv. Các đối tượng khác có nhu cầu.

  Nội dung chương trình

Phần 1. Nhiệm vụ, vai trò của tổ trưởng sản xuất
- Công việc quản lý một công đoạn sản xuất
- Vai trò của tổ trưởng trong việc hoàn thành công việc được giao
- Hình ảnh của tổ trưởng trong nhân viên vận hành
- Các kỹ năng cần thiết tổ trưởng
- Tố chất cốt lõi để hoàn thành được nhiệm vụ tổ trưởng

Phần 2. Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tổ sản xuất
- Thế nào là giao tiếp hiệu quả với nhân viên
- Qui trình giao tiếp hiệu quả
- Các yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu quả giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp vói nhân viên vận hành.
- Kỹ năng giao tiếp với cấp trên.

Phần 3. Kỹ năng phân công công việc tổ sản xuất
- Mục tiêu triển khai công việc cho nhân viên
- Phương pháp phân công công việc cho nhân viên: Cụ thể, Chi tiết, Rõ ràng.
- Sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên trong sản xuất
- Triển khai công việc đến từng nhân viên
- Biểu mẫu triển khai công việc cho nhân viên.

Phần 4. Kỹ năng giám sát tổ sản xuất
- Phương pháp giám sát kết quả công việc
- Ứng xử khi giám sát vơi nhân viên
- Các công cụ phải có khi giám sát kết quả công việc của nhân viên.
- Những nội dung giám sát của tổ trưởng sản xuất.
- Giám sát NVL
- Giám sát vận hành thiết bị
- Giám sát qui trình sản xuất
- Giám sát nhân viên vận hành

Phần 5. Quản lý năng suất tại tổ sản xuất
- Khái niệm năng suất của tổ sản xuất
- Các yếu tố nhân viên vận hành và TTSX tác động trực tiếp đến năng suất
- Làm thế nào để tăng năng suất xưởng sản xuất.
- Phương pháp nhận diện lãng phí trong sản xuất
- Ứng dụng cải tiến cắt giảm lãng phí tại tổ sản xuất.

Phần 6. Quản lý chất lượng tại tổ sản xuất
- Chất lượng sản phẩm trong sản xuất
- Các yếu tố quyết định đến chất lượng sản phẩm tại tổ sản xuất
- Vai trò của nhân viên vận hành trong việc tạo ra chất lượng sản phẩm
- Vai trò QC và TTSX trong việc giám sát chất lượng sản phẩm
- Công cụ quản lý chất lượng sản phẩm :
- Phiếu thu thập thông tin chất lượng tại tổ sản xuất .
- Phân tích nguyên nhân gây lỗi chát lượng sản phẩm.
- Bài tập áp dụng tại nhà máy
- Xử lý tình huống phát sinh, tìm giải pháp tối ưu

 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

 

  Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

  Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	2,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	2,500,000

Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên của học viện Masterskills được chọn lựa là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất, có bề dày kinh nghiệm giảng dạy và chia sẻ kiến thức thực tiễn cho các doanh nghiệp sản xuất từ quy mô nhỏ đến các công ty đa quốc gia. Họ không chỉ am hiểu sâu sắc về quản lý sản xuất, tối ưu hóa quy trình và cải tiến chất lượng sản phẩm, mà còn giỏi trong việc truyền đạt những kiến thức này một cách dễ hiểu và áp dụng được ngay vào thực tế.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.