|
Mục lục [Ẩn]
Trong quản trị sản xuất doanh
nghiệp hiện nay, phân xưởng và tổ sản xuất là đơn vị trực tiếp tạo ra hàng
hoá sản phẩm và dịch vụ, là nơi người lao động đóng góp sức lực và trí tuệ
của họ cho Doanh nghiệp, là nơi sử dụng trực tiếp các yếu tố sản xuất như
máy móc, nguyên nhiên vật liệu và sức lao động.
Vận hành quy trình sản xuất tại phân xưởng (nhà máy), ổn định số lượng hàng
hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, cung ứng đầy đủ và kịp thời đơn hàng
theo nhu cầu của khách hàng … đều do các Tổ trưởng sản xuất trực tiếp đảm
nhiệm nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Do đó họ cũng được xem là chìa
khoá quan trọng đảm bảo thành công của Doanh nghiệp. Vậy người Tổ trưởng sản
xuất cần có những kiến thức cũng như kỹ năng gì để đảm bảo tốt cho công việc
của mình?
Khóa học "Tổ Trưởng Sản Xuất Chuyên Nghiệp" của viện Masterskills được thiết kế sẽ giúp học viên là những người làm ở bộ phận sản xuất có thêm phương pháp làm việc bài bản để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí. Bên cạnh đó cũng bổ sung các kỹ năng cốt lõi của người quản lý như: Kỹ năng giao tiếp, trao đổi thông tin, giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
i. Hiểu rõ vai trò & ý
nghĩa của một tổ trưởng sản xuất.
ii. Xây dựng kế hoạch giám sát hoạt động sản xuất.
iii. Quản lý nhân công.
iv. Tổ chức các hoạt động hỗ trợ thương mại trong kế hoạch sản xuất.
v. Hiểu, nhận thức được một số đặc điểm chung nhất về điều hành sản xuất, vai
trò của sản xuất đóng góp trong công ty.
vi. Biết cách sử dụng một số công cụ chính để quản lý năng suất, quản lý
chất lượng và quản lý chi phí.
i. Tổ trưởng sản xuất,
Trưởng nhóm sản xuất, Giám sát sản xuất.
ii. Nhân viên QC, Giám sát kế hoạch.
iii. Các cán bộ nghiệp vụ liên quan đến sản xuất tại các nhà máy.
iv. Các đối tượng khác có nhu cầu.
PHẦN 1: VAI TRÒ VÀ NHIỆM VỤ CỦA
TỔ TRƯỞNG SẢN XUẤT
- Phân tích vai trò cầu nối giữa quản lý và công nhân
- Xác định các nhiệm vụ chính của tổ trưởng trong dây chuyền
- So sánh kỳ vọng của doanh nghiệp và công nhân đối với tổ trưởng
- Nhận diện các kỹ năng cốt lõi cần có của tổ trưởng
- Mô phỏng một ngày làm việc tiêu chuẩn của tổ trưởng
- Thảo luận tình huống tổ trưởng bị "kẹt" giữa hai phía và cách xử lý
PHẦN 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ TRUYỀN ĐẠT HIỆU QUẢ
- Rèn luyện kỹ năng lắng nghe và phản hồi chủ động
- Trình bày mạch lạc hướng dẫn công việc cho tổ viên
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp nhóm
- Đặt câu hỏi và khuyến khích phản hồi từ cấp dưới
- Xử lý bất đồng và mâu thuẫn trong tổ sản xuất
- Diễn vai tình huống tổ viên không tiếp nhận chỉ đạo
PHẦN 3: LẬP KẾ HOẠCH VÀ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
- Thiết lập kế hoạch sản xuất ngắn hạn trong tổ
- Phân tích năng lực và phân công phù hợp từng tổ viên
- Theo dõi tiến độ và điều chỉnh linh hoạt khi có thay đổi
- Tổ chức ca làm việc hiệu quả và tiết kiệm thời gian
- Ứng dụng biểu mẫu quản lý công việc đơn giản
- Thực hành lập kế hoạch cho một tuần sản xuất
PHẦN 4: GIÁM SÁT VÀ CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SẢN XUẤT
- Áp dụng chu trình PDCA trong kiểm soát chất lượng
- Phát hiện lỗi sai và báo cáo kịp thời cho cấp trên
- Hướng dẫn tổ viên thực hiện đúng quy trình sản xuất
- Phối hợp với bộ phận QC để kiểm tra đầu ra
- Đề xuất cải tiến nhỏ tại hiện trường sản xuất
- Phân tích tình huống sai lỗi lặp lại nhiều lần và biện pháp phòng ngừa
PHẦN 5: TẠO ĐỘNG LỰC VÀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ TỔ VIÊN
- Nhận diện các yếu tố tạo động lực trong công việc
- Đưa ra phản hồi tích cực và góp ý cải tiến hiệu quả
- Kèm cặp tổ viên mới và đào tạo tại chỗ
- Xây dựng tinh thần đồng đội trong tổ
- Đánh giá năng lực tổ viên và định hướng phát triển
- Xử lý tình huống tổ viên có biểu hiện sa sút tinh thần
PHẦN 6: AN TOÀN, KỶ LUẬT VÀ TÁC PHONG SẢN XUẤT
- Nhận biết các rủi ro an toàn thường gặp trong nhà máy
- Thực thi quy định 5S tại khu vực làm việc
- Nhắc nhở và xử lý vi phạm nội quy đúng cách
- Giữ gìn hình ảnh tổ trưởng chuyên nghiệp trong mọi tình huống
- Hướng dẫn tổ viên tuân thủ quy trình bảo hộ lao động
- Thực hành xử lý tình huống vi phạm kỷ luật tại hiện trường.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
![]() | |
Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu |
|||
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Karakuri Kaizen.
Tổ chức tại
Công ty Mitsubishi Motors Vietnam
– Tỉnh Bình Dương. |
Khóa
học
Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tổ chức tại
Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV)
– Tỉnh Bình Dương. |
Khóa
học
Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.
Tổ chức tại
Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam
– Bình Dương. |
Khóa
học
7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
Tổ chức tại
Công ty TAKAKO VietNam
– Bình Dương. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI (Train Within Industry). Tổ chức tại
Công ty TNHH Molex VietNam - Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Tổ chức tại
Công ty Ashahi Denso VietNam
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
(TPM).
Tổ chức tại
Công Ty ABB VietNam
- Bắc Ninh. |
Khóa học
Quản Lý Sản Xuất.
Tổ chức tại
Công Ty CP Steel Builder VietNam
-
Tp.Vũng Tàu. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng.
Tổ chức tại
Công Ty Apparel Far Eastern VietNam
- Tp.Bình Dương. |
Khóa học
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.
Tổ chức tại
Công ty Nhiên Liệu Hàng Không
(Skypec)
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
(TPM).
Tổ chức tại
Công Ty Điện Lực Dầu Khí Hà Tĩnh - Tp. Hà Tĩnh. |
Khóa học
Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp.
Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng
- Tp.Hà Nội. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI (Train Within Industry). Tổ chức tại
Công ty TNHH
Nature Foods
- Tỉnh Đồng Nai. |
Khóa học
Kỹ Năng Tư Duy Logic.
Tổ chức tại
Công Ty
Cổ Phần TPL Shipping
-
Tp.HCM. |
Khóa học
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm
(AOP).
Tổ chức tại
Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM. |
Khóa học
Quản Lý Rủi Ro.
Tổ chức tại
Công ty
Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần
- Tp.HCM. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc.
Tổ chức tại
Công ty TNHH Xuân Cầu
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Kỹ Năng Làm Việc Nhóm.
Tổ chức tại
Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông
- Tp.Biên Hòa. |
Khóa học
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.
Tổ chức tại
Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn
- Tp.Vũng Tàu. |
Khóa học
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.
Tổ chức tại
Cảng Hàng Không Tân Sơn Nhất
- Tp.HCM. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.
Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM. |
Khóa học
Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Tổ chức tại
Công ty TNHH G-Comply VietNam
- Tp.HCM. |
Khóa học
Quản Lý Sự Thay Đổi.
Tổ chức tại
Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam. |
Khóa học
Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.
Tổ chức tại
Công ty Công Nghiệp Spindex
- Tp.Hà
Nội. |
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org