|
Giới thiệu chương trình
Trong môi trường kinh doanh toàn
cầu hóa hiện nay, chuỗi cung ứng ngày càng trở nên phức tạp và rộng khắp.
Chất lượng sản phẩm không chỉ phụ thuộc vào hoạt động sản xuất của doanh
nghiệp mà còn phụ thuộc vào chất lượng đầu vào từ nhà cung cấp, quy trình
vận chuyển, lưu kho và phân phối sản phẩm đến tay khách hàng. Do đó, việc
quản lý chất lượng trong chuỗi cung ứng (QLCLCC) đóng vai trò vô cùng quan
trọng để đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng nhất và đáp ứng nhu cầu của khách
hàng.
Khóa học "Quản Lý Chất
Lượng Chuỗi Cung Ứng"
của học viện Masterskills được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên kiến thức
và kỹ năng cần thiết để xây dựng và triển khai hệ thống QLCLCC hiệu quả, góp
phần nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, từ
đó mang lại nhiều lợi ích thiết thực như: Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch
vụ, Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn và
vệ sinh. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng, giảm thiểu khiếu nại và đổi
trả hàng hóa. Nâng cao uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp trên thị
trường.
- Trang bị cho học viên kiến
thức nền tảng về QLCLCC và các nguyên tắc quản lý chất lượng trong chuỗi giá
trị.
- Nâng cao kỹ năng xác định, đánh giá và kiểm soát các rủi ro tiềm ẩn ảnh
hưởng đến chất lượng sản phẩm trong chuỗi cung ứng.
- Hướng dẫn học viên xây dựng và triển khai hệ thống QLCLCC phù hợp với đặc
thù của doanh nghiệp.
- Phát triển tư duy quản lý chất lượng xuyên suốt chuỗi giá trị, góp phần
nâng cao hiệu quả hoạt động và lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
- Biết cách xây dựng và triển khai hệ thống QLCLCC phù hợp với doanh nghiệp.
- Nắm rõ các công cụ và phương pháp quản lý chất lượng trong chuỗi cung ứng
như: ISO 9001, HACCP, TPM,...
- Nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng thăng tiến trong sự nghiệp.
- Giám đốc nhà
máy, giám đốc bộ phận sản xuất, giám đốc chất lượng, quản lý chuỗi cung ứng.
- Các cán bộ quản lý có trách nhiệm về việc đảm bảo chất lượng sản phẩm trong
suốt chuỗi cung ứng.
- Kỹ sư chất lượng, kỹ sư sản xuất, kỹ sư kiểm tra.
- Các cán bộ kỹ thuật có trách nhiệm thực hiện các hoạt động kiểm soát chất
lượng sản phẩm trong chuỗi cung ứng.
- Nhân viên mua hàng, nhân viên kho, nhân viên bán hàng.
- Các nhân viên văn phòng có liên quan đến hoạt động quản lý chất lượng trong
chuỗi cung ứng.
- Cán bộ quản lý dự án, cán bộ nghiên cứu phát triển.
- Các cá nhân có nhu cầu nâng cao kiến thức và kỹ năng về QLCLCC để phục vụ cho
công việc.
Phần 1. Giới thiệu về
quản lý chất lượng trong chuỗi cung ứng
- Khái niệm về QLCLCC và tầm quan trọng của nó
- Các nguyên tắc cơ bản của QLCLCC
- Lợi ích của việc áp dụng QLCLCC
Phần 2. Xác định và đánh giá rủi ro trong chuỗi cung ứng
- Các loại rủi ro tiềm ẩn ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm trong chuỗi cung
ứng
- Phương pháp đánh giá rủi ro trong chuỗi cung ứng
- Xác định các điểm kiểm soát quan trọng (CCP) trong chuỗi cung ứng
Phần 3. Hệ thống quản lý chất lượng trong chuỗi cung ứng
- Các tiêu chuẩn quốc tế về QLCLCC (ISO 9001, HACCP, TPM)
- Xây dựng hệ thống QLCLCC phù hợp với doanh nghiệp
- Triển khai và duy trì hệ thống QLCLCC
Phần 4. Các công cụ và phương pháp quản lý chất lượng trong chuỗi cung
ứng
- Các công cụ và phương pháp kiểm soát chất lượng sản phẩm trong chuỗi cung
ứng
- Quản lý nhà cung cấp và khách hàng trong chuỗi cung ứng
- Phân tích dữ liệu chất lượng và cải tiến quy trình trong chuỗi cung ứng
Phần 5. Nghiên cứu trường hợp và bài tập thực hành
- Phân tích các tình huống về áp dụng QLCLCC thành công trong doanh nghiệp
- Thực hành xây dựng và triển khai hệ thống QLCLCC cho một sản phẩm cụ thể.
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Trong chương
trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình
huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung
của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra
và trả lời với các hình thức như:
- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)
- Xác định các điểm mấu
chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
- Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
- Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới
trong tương lai.
Khai giảng | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 2,500,000 |
![]() | |
Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 2,500,000 |
Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
![]() |
|
![]() ![]()
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
|
![]() |
Phát triển kỹ năng lãnh đạo Tác giả : John C-Maxwell |
![]() |
Tinh hoa lãnh đạo Tác giả : John C-Maxwell |
![]() |
Từ tốt đến vĩ đại (Good To Great) Tác giả : Jim Collins |
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2024 Masterskills.org