Quản Lý Chất Lượng Chuỗi Cung Ứng

1. Giới thiệu khóa học

Chất lượng đầu ra không chỉ phụ thuộc vào hoạt động nội bộ mà còn chịu ảnh hưởng từ nguyên liệu, nhà cung cấp, vận chuyển và thông tin xuyên suốt chuỗi cung ứng. Một sai lệch ở đầu nguồn có thể gây gián đoạn, chi phí tái xử lý và ảnh hưởng đến khách hàng cuối cùng.

Khóa học “Quản Lý Chất Lượng Chuỗi Cung Ứng” giúp học viên xác định yêu cầu chất lượng, đánh giá nhà cung cấp, kiểm soát đầu vào và quản lý sự không phù hợp. Nội dung kết nối tiêu chuẩn kỹ thuật với dữ liệu hiệu suất, rủi ro và hoạt động phát triển nhà cung cấp.

Học viên thực hành xây dựng tiêu chí đánh giá, kế hoạch kiểm soát và phương án xử lý khi chất lượng không đạt. Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển từ kiểm tra bị động sang quản lý chất lượng chuỗi cung ứng có hệ thống.

2. Mục tiêu đào tạo

• Hiểu các điểm phát sinh rủi ro chất lượng và trách nhiệm của các bên trong chuỗi cung ứng.
• Chuyển yêu cầu khách hàng và kỹ thuật thành tiêu chuẩn chất lượng rõ ràng cho nhà cung cấp.
• Xây dựng tiêu chí lựa chọn, đánh giá và phân loại nhà cung cấp theo hiệu suất chất lượng.
• Thiết kế phương án kiểm soát chất lượng đầu vào dựa trên mức độ rủi ro và lịch sử dữ liệu.
• Quản lý sự không phù hợp, hành động khắc phục và trao đổi chất lượng với nhà cung cấp.
• Theo dõi chỉ số, phân tích xu hướng và triển khai chương trình cải tiến chất lượng chuỗi cung ứng.

3. Đối tượng học viên

• Quản lý chuỗi cung ứng và mua hàngChịu trách nhiệm lựa chọn nguồn cung, điều khoản chất lượng và hiệu suất nhà cung cấp.
• Quản lý và kỹ sư chất lượng nhà cung cấpTrực tiếp đánh giá, kiểm soát và phối hợp xử lý sự không phù hợp.
• Quản lý kho, sản xuất và kỹ thuậtTiếp nhận đầu vào và chịu ảnh hưởng trực tiếp từ sai lệch chất lượng nguồn cung.
• Nhân sự phát triển nhà cung cấp và cải tiếnCần sử dụng dữ liệu để xây dựng kế hoạch nâng cao năng lực và giảm rủi ro chuỗi cung ứng.

4. Nội dung khóa học

Chương trình đi từ yêu cầu chất lượng và đánh giá nhà cung cấp đến kiểm soát đầu vào, xử lý không phù hợp và cải tiến liên tục.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.