Thông tin khóa học

Kỹ Năng Lãnh Đạo Cho Nhà Quản Lý

Leadership Skills for Managers

Khóa học hỗ trợ nhà quản lý chuyển từ điều hành công việc sang dẫn dắt con người bằng mục tiêu, giao tiếp, ủy quyền và phát triển nhân viên.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Một nhà quản lý có thể hoàn thành tốt kế hoạch nhưng vẫn gặp khó khăn khi tạo cam kết, giao quyền hoặc phát triển đội ngũ. Chuyển từ quản lý công việc sang lãnh đạo con người đòi hỏi cách tư duy và bộ kỹ năng khác với vai trò chuyên môn trước đây.

Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Cho Nhà Quản Lý” tập trung vào trách nhiệm lãnh đạo trong vai trò quản lý, truyền đạt mục tiêu, giao tiếp tạo ảnh hưởng, giao việc, ủy quyền, tạo động lực và ra quyết định.

Học viên thực hành xử lý các tình huống thường gặp của quản lý tuyến đầu và cấp trung, từ giao kỳ vọng đến theo dõi thực thi, phản hồi và phát triển nhân viên.

2. Mục tiêu đào tạo

Phân biệt trách nhiệm quản lý công việc và trách nhiệm lãnh đạo con người.
Xây dựng và truyền đạt mục tiêu, kỳ vọng rõ ràng cho đội ngũ.
Giao tiếp, tạo ảnh hưởng và duy trì niềm tin trong vai trò quản lý.
Giao việc, ủy quyền và theo dõi thực thi theo năng lực nhân viên.
Tạo động lực, phản hồi và hỗ trợ nhân viên phát triển.
Ra quyết định và tổ chức đội nhóm để đạt kết quả ổn định.

3. Đối tượng học viên

Quản lý mới được bổ nhiệmCần chuyển đổi từ chuyên môn cá nhân sang quản lý và dẫn dắt đội ngũ.
Quản lý cấp trungMuốn nâng cao hiệu quả giao việc, tạo động lực và phát triển nhân viên.
Trưởng nhóm và giám sátTrực tiếp điều hành công việc, theo dõi thực thi và xử lý vấn đề của nhân viên.
Nhân sự kế thừaĐang chuẩn bị nhận vai trò quản lý và cần bộ kỹ năng lãnh đạo nền tảng.

4. Nội dung khóa học

Nội dung gồm sáu phần bám sát vai trò nhà quản lý: mục tiêu, giao tiếp, giao việc, ủy quyền, động lực, quyết định và đội nhóm.

PHẦN 01Tư Duy Nền Tảng Về Lãnh Đạo Quản Lý

Khái niệm lãnh đạo trong vai trò quản lý.
Phân biệt lãnh đạo và quản lý vận hành.
Vai trò định hướng, dẫn dắt, tạo ảnh hưởng.
Tư duy làm gương trong mọi hành động.
Lãnh đạo bằng mục tiêu và giá trị.
Các sai lầm phổ biến của nhà quản lý.
Ví dụ quản lý giỏi việc, yếu dẫn dắt.
Thảo luận thách thức lãnh đạo hiện tại.

PHẦN 02Xây Dựng Tầm Nhìn Và Truyền Đạt Mục Tiêu

Làm rõ định hướng của đội nhóm.
Chuyển mục tiêu tổ chức thành hành động.
Truyền đạt kỳ vọng rõ ràng, nhất quán.
Gắn mục tiêu cá nhân với mục tiêu chung.
Tạo ý nghĩa công việc cho nhân viên.
Áp dụng SMART và OKR trong lãnh đạo.
Bài tập viết mục tiêu đội nhóm.
Thực hành truyền đạt mục tiêu thuyết phục.

PHẦN 03Giao Tiếp Lãnh Đạo Và Tạo Ảnh Hưởng

Lắng nghe chủ động để hiểu đội nhóm.
Đặt câu hỏi khai mở thay vì áp đặt.
Phản hồi rõ ràng, tôn trọng, xây dựng.
Thuyết phục bằng dữ liệu, lợi ích, uy tín.
Quản lý cuộc họp ngắn gọn, hiệu quả.
Sử dụng mô hình SBI trong phản hồi.
Tình huống nhân viên không đồng thuận.
Thực hành hội thoại lãnh đạo khó.

PHẦN 04Giao Việc, Ủy Quyền Và Theo Dõi Thực Thi

Phân công công việc theo năng lực nhân viên.
Giao việc rõ mục tiêu, tiêu chuẩn, thời hạn.
Ủy quyền kèm quyền hạn và nguồn lực.
Theo dõi tiến độ không vi mô hóa.
Hỗ trợ khi nhân viên gặp trở ngại.
Áp dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm.
Ví dụ giao việc mơ hồ gây chậm tiến độ.
Bài tập thiết kế kế hoạch giao việc.

PHẦN 05Tạo Động Lực Và Phát Triển Nhân Viên

Nhận diện động lực cá nhân từng nhân viên.
Ghi nhận nỗ lực và kết quả đúng lúc.
Huấn luyện nhân viên bằng câu hỏi định hướng.
Trao quyền để tăng trách nhiệm và tự chủ.
Xử lý hiệu suất thấp bằng đối thoại.
Áp dụng GROW trong coaching nhân viên.
Tình huống nhân viên giỏi nhưng thiếu động lực.
Thực hành coaching phát triển năng lực.

PHẦN 06Ra Quyết Định Và Xây Dựng Đội Nhóm Hiệu Quả

Ra quyết định dựa trên dữ kiện và ưu tiên.
Xử lý xung đột đội nhóm công bằng.
Dẫn dắt thay đổi trong phạm vi quản lý.
Xây dựng văn hóa trách nhiệm và hợp tác.
Theo dõi hiệu suất bằng chỉ số phù hợp.
Duy trì cải tiến liên tục trong đội nhóm.
Lập checklist lãnh đạo cho nhà quản lý.
Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

MBA. La Kiến Mỹ

Chuyên gia quản trị nhân sự & lãnh đạo tổ chức. Hoạch định nguồn nhân lực, hiệu suất, động lực và phát triển đội ngũ kế thừa.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Lãnh Đạo Cho Nhà Quản Lý có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng