KỸ NĂNG LÀM VIỆC HIỆU QUẢ
(EFFECTIVE WORK SKILLS)

 

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Kỹ năng làm việc hiệu quả không chỉ là yếu tố then chốt giúp chúng ta hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa thành công trong sự nghiệp. Khả năng quản lý thời gian, tối ưu hóa quy trình và phối hợp tốt với đồng nghiệp giúp chúng ta không chỉ đạt được mục tiêu mà còn duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Hãy tưởng tượng một ngày làm việc mà bạn cảm thấy luôn bận rộn nhưng không hiệu quả, so với một ngày mà mọi công việc đều được hoàn thành một cách trôi chảy và bạn có thời gian dành cho bản thân. Rõ ràng, làm việc hiệu quả không chỉ cải thiện chất lượng công việc mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống.

Khóa học “Kỹ Năng Làm Việc Hiệu Quả” do Viện Masterskills thiết kế nhằm mục tiêu trang bị cho học viên là nhân viên trong công ty những phương pháp, công cụ để biết cách xác định mục tiêu, lập kế hoạch, sắp xếp công việc hợp lý, thực hiện các làm việc và có tác phong giao tiếp tự tin một cách hữu hiệu nhất trong công việc hàng ngày tại công ty.

Mục tiêu đào tạo

- Biết cách xác định các mục tiêu công việc
- Nắm vững phương pháp lập kế hoạch và vận dụng sắp xếp thời gian làm việc hiệu quả
- Sắp xếp công việc hợp lý thông qua phương pháp làm việc
- Nhận diện và quản lý thông tin công việc hiệu quả
- Tăng cường khả năng giao tiếp hiệu quả và tự tin với cấp trên, đồng nghiệp và khách hàng.
- Áp dụng quy trình giải quyết vấn đề trong các vấn đề phát sinh tại công ty.
- Ứng dụng việc xây dựng bản báo cáo công việc hoàn chỉnh cho cấp trên.

Đối tượng học viên

i. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
ii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: NHẬN DIỆN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC
- Phân tích định nghĩa và tầm quan trọng của hiệu quả công việc
- Xác định các yếu tố nội tại và ngoại tại tác động đến hiệu quả làm việc
- Đánh giá thói quen cá nhân ảnh hưởng đến năng suất
- Nhận diện các rào cản phổ biến làm giảm hiệu quả làm việc
- Phân loại các nhóm yếu tố kỹ năng cần cải thiện
- Thảo luận tình huống thực tế về các nguyên nhân gây lãng phí thời gian trong doanh nghiệp

PHẦN 2: QUẢN LÝ THỜI GIAN VÀ SẮP XẾP ƯU TIÊN
- Áp dụng nguyên lý Pareto (80/20) trong quản lý công việc
- Xác định và phân loại công việc theo ma trận Eisenhower
- Thực hành lập kế hoạch công việc hàng ngày, hàng tuần hiệu quả
- Thiết lập mục tiêu SMART rõ ràng và khả thi
- Ứng dụng các công cụ hỗ trợ quản lý thời gian (To-do list, Kanban, Pomodoro…)
- Xử lý tình huống phân bổ thời gian khi bị quá tải công việc

PHẦN 3: KỸ NĂNG TẬP TRUNG VÀ LOẠI BỎ SỰ XAO NHÃNG
- Nhận diện các tác nhân gây xao nhãng trong môi trường làm việc
- Áp dụng kỹ thuật Deep Work để tăng cường khả năng tập trung
- Thực hành quản lý email, điện thoại và họp hành hiệu quả
- Thiết lập không gian làm việc tối ưu hóa sự tập trung
- Áp dụng kỹ thuật quản lý năng lượng cá nhân trong ngày làm việc
- Xử lý tình huống thực hành duy trì tập trung khi làm việc nhóm

PHẦN 4: GIAO TIẾP VÀ HỢP TÁC TRONG CÔNG VIỆC
- Rèn luyện kỹ năng lắng nghe chủ động trong trao đổi công việc
- Thực hành phản hồi xây dựng và tiếp nhận phản hồi
- Kỹ năng trình bày vấn đề ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu
- Phối hợp làm việc hiệu quả trong nhóm đa chức năng
- Giải quyết mâu thuẫn nội bộ thông qua giao tiếp tích cực
- Xử lý tình huống giao tiếp khó trong nội bộ phòng ban

PHẦN 5: TƯ DUY GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ NHANH VÀ LINH HOẠT
- Áp dụng tư duy phản biện để nhìn nhận vấn đề đa chiều
- Thực hành phương pháp 5 WHY và sơ đồ nguyên nhân - kết quả
- Phát triển tư duy chủ động đề xuất giải pháp
- Thử nghiệm phương pháp brainstorming hiệu quả khi làm việc nhóm
- Đánh giá rủi ro và xây dựng kế hoạch hành động
- Thực hành giải quyết các bài tập tình huống mô phỏng vấn đề thực tế

PHẦN 6: DUY TRÌ ĐỘNG LỰC VÀ PHÁT TRIỂN BẢN THÂN LIÊN TỤC
- Tự đánh giá và theo dõi tiến trình phát triển cá nhân
- Xây dựng kế hoạch học tập và phát triển dài hạn
- Tạo thói quen rèn luyện tư duy tích cực mỗi ngày
- Thực hành kỹ năng tự tạo động lực khi gặp khó khăn
- Tận dụng phản hồi và cố vấn để phát triển nghề nghiệp
- Thảo luận kế hoạch hành động sau khóa học áp dụng tại doanh nghiệp.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.