Ngày đào tạo chuyên sâu
HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Kỹ năng Tư duy Phản biện & Giải quyết Vấn đềXí nghiệp Khai thác Dầu khí Vietsovpetro
Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Kỹ năng Tư duy Phản biện & Giải quyết Vấn đề” do Masterskills triển khai cho Xí nghiệp Khai thác Dầu khí Vietsovpetro. Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.
Chuyên đề trong chương trình
Mức độ hài lòng chung
Phản hồi học viên
1. Tổng quan hồ sơ đào tạo
Xí nghiệp Khai thác Dầu khí Vietsovpetro
Xí nghiệp Khai thác Dầu khí là đơn vị trực thuộc Liên doanh Vietsovpetro – biểu tượng của sự hợp tác hữu nghị giữa Việt Nam và Liên bang Nga trong lĩnh vực năng lượng. Với vai trò chủ chốt trong việc vận hành các giàn khoan và khai thác dầu khí tại bể Cửu Long, xí nghiệp luôn duy trì các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt và công nghệ tiên tiến nhất.
Vietsovpetro không chỉ đóng góp to lớn vào nền kinh tế quốc gia mà còn là môi trường làm việc đòi hỏi tính kỷ luật cao, sự chính xác tuyệt đối và khả năng ứng phó linh hoạt với những thách thức phức tạp trong môi trường khai thác biển khơi.
2. Giải pháp đào tạo được triển khai
Mục đích chương trình
Chương trình đào tạo "Kỹ năng Tư duy Phản biện & Giải quyết Vấn đề" được thiết kế nhằm trang bị cho đội ngũ nhân sự Vietsovpetro những công cụ tư duy sắc bén để nhìn nhận vấn đề từ nhiều chiều. Nội dung tập trung vào việc loại bỏ các định kiến cá nhân, phân tích dữ liệu một cách logic và đưa ra các quyết định dựa trên bằng chứng xác thực.
Cách thức triển khai
Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tổng quan về tư duy phản biện trong Dầu khí; Kỹ thuật phân tích và đánh giá thông tin; Quy trình giải quyết vấn đề sáng tạo; Thực thi và quản lý kết quả. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Phiếu phân tích lập luận, Bài tập tình huống, Sơ đồ xương cá, Ma trận rủi ro, gắn nội dung học với các tình huống được trình bày trong chương trình.
Trọng tâm năng lực
Năng lực trọng tâm gồm: thấu hiểu bản chất của tư duy phản biện và các rào cản ngăn chặn sự sáng tạo; Thành thạo các công cụ phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề (Root Cause Analysis).
Kết quả hướng tới
Kết quả hướng tới gồm: Xây dựng được đội ngũ nhân sự có khả năng tự chủ cao trong việc xử lý công việc; Cải thiện chất lượng các quyết định kỹ thuật và quản lý, giảm thiểu rủi ro vận hành; Thúc đẩy văn hóa trao đổi cởi mở, phản biện mang tính xây dựng trong doanh nghiệp; Nâng cao hiệu suất làm việc nhóm thông qua sự thống nhất về phương pháp luận giải quyết vấn đề.
3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo
Bối cảnh triển khai
Trong môi trường khai thác dầu khí đặc thù, các vấn đề kỹ thuật và quản lý thường phát sinh bất ngờ với độ phức tạp cao, đòi hỏi sự phối hợp đa quốc gia. Việc sở hữu lối tư duy phản biện giúp cán bộ nhân viên tránh được các sai lầm do cảm tính, từ đó đảm bảo an toàn lao động và hiệu quả khai thác tối đa.
Nhu cầu năng lực
Thấu hiểu bản chất của tư duy phản biện và các rào cản ngăn chặn sự sáng tạo; Thành thạo các công cụ phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề (Root Cause Analysis).
Mục tiêu đào tạo
Nâng cao kỹ năng đặt câu hỏi truy vấn để thu thập thông tin chất lượng cao; Rèn luyện quy trình giải quyết vấn đề bài bản từ nhận diện đến thực thi và đánh giá; Phát triển khả năng thuyết phục và bảo vệ quan điểm cá nhân một cách logic, chuyên nghiệp.
4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành
Mục tiêu của chuyên đề
- Nội dung chính
- Công cụ thực hành
Khái niệm và tầm quan trọng của tư duy phản biện đối với kỹ sư và quản lý.
Kỹ năng đặt câu hỏi theo mô hình 5W1H và Phễu câu hỏi.
Xác định vấn đề thực sự thay vì xử lý hiện tượng bề nổi.
Lập kế hoạch triển khai giải pháp và dự phòng rủi ro.
5. Kết quả và giá trị ứng dụng
Năng lực hình thành
Xây dựng được đội ngũ nhân sự có khả năng tự chủ cao trong việc xử lý công việc.
Ứng dụng vào công việc
Cải thiện chất lượng các quyết định kỹ thuật và quản lý, giảm thiểu rủi ro vận hành.
Phối hợp thực hiện
Thúc đẩy văn hóa trao đổi cởi mở, phản biện mang tính xây dựng trong doanh nghiệp.
Giá trị sau đào tạo
Nâng cao hiệu suất làm việc nhóm thông qua sự thống nhất về phương pháp luận giải quyết vấn đề.
6. Khảo sát kết quả khóa học
Mức độ hài lòng chung
Tính ứng dụng thực tế
Chất lượng nội dung
Phương pháp giảng dạy
Khả năng áp dụng sau đào tạo
Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo
7. Cảm nhận học viên
Khóa học đã giúp tôi thay đổi hoàn toàn cách nhìn nhận về các sự cố trên giàn khoan, giúp tôi bình tĩnh phân tích thay vì phản ứng theo cảm tính.

Các công cụ như xương cá và 5 Why cực kỳ hữu dụng để chúng tôi tìm ra nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề vận hành phức tạp.

Giảng viên có cách truyền đạt lôi cuốn, các ví dụ thực tế về ngành dầu khí giúp chúng tôi dễ dàng tiếp thu kiến thức.

Tôi học được cách đặt câu hỏi phản biện để kiểm chứng thông tin, điều này rất quan trọng trong công tác nghiệm thu dự án.

Khóa học tạo cơ hội để anh em các phòng ban ngồi lại, cùng thảo luận và giải quyết các bài toán chung của xí nghiệp một cách khoa học.

Tư duy phản biện giúp tôi tự tin hơn khi trình bày và bảo vệ các sáng kiến cải tiến kỹ thuật trước ban lãnh đạo.

.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
