XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN CHỨC DANH VÀ KHUNG NĂNG LỰC
(POSITION STANDARDS and COMPETENCY FRAMEWORK)

Xây dựng từ điển năng lực một công việc vô cùng quan trọng nhưng đôi khi lại bị bỏ sót tại các Doanh Nghiệp. Định ra chuẩn năng lực mà đặc thù ngành nghề của Doanh Nghiệp cần sẽ là cơ sở để đánh giá và tuyển chọn ứng viên phù hợp, cũng như giao việc, khen thưởng, ra quyết định thăng chức cho nhân viên ứng với năng lực của họ. Từ điển năng lực là “Kim chỉ nam” của mọi Doanh Nghiệp.

Bộ từ điển năng lực có vai trò định hướng, là cầu nối giữa chiến lược cạnh tranh và khả năng thực thi của đội ngũ nhân viên, là kim chỉ nam và cũng là cái “sàn” để tổ chức tuyển chọn và phát triển những nhân viên phù hợp, để cùng doanh nghiệp tính câu chuyện 5 năm, 10 năm. Bộ từ điển năng lực cũng chính vì thế mà việc xây dựng không đơn giản chỉ dựa trên những định nghĩa năng lực được tham khảo từ bên ngoài, nhưng phải dựa trên chính những người sáng lập và chiến lược kinh doanh, cạnh tranh của doanh nghiệp.

Khóa học "Xây Dựng Tiêu Chuẩn Chức Danh Và Khung Năng Lực" của viện Masterskills sẽ giúp học viên tìm hiểu vai trò, tầm quan trọng và phương pháp xây dựng bộ từ điển năng lực cho Doanh nghiệp của mình.

Mục tiêu đào tạo

- Hiểu được các khái niệm cơ bản và tiến trình xây dựng Tự điển năng lực;
- Biết cách xác định năng lực cho từng vị trí trong doanh nghiệp;
- Xây dựng được tiêu chuẩn và biểu mẫu năng lực cá nhân;
- Xây dựng bộ Tự điển năng lực cốt lõi và năng lực riêng cho từng vị trí;
- Ứng dụng Tự điển năng lực trong tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực–kết quả làm việc, chính sách đãi ngộ và lập lộ trình công danh cho từng CB-CNV.

Đối tượng học viên

- Chủ trịch HĐQT, HĐTV
- Tổng giám đốc, Phó tổng Giám đốc
- Giám đốc Nhân sự, Trưởng phó phòng nhân sự
- Các học viên khác muốn phát triển kỹ năng quản trị nhân sự

 

Nội dung chương trình

Phần 1: Tổng Quan Về Năng Lực Và Tự Điển Năng Lực
• Định nghĩa năng lực và tầm quan trọng
• Tự điển năng lực là gì và mục đích sử dụng
• Các loại năng lực: cốt lõi, chức năng, hành vi
• Phân biệt kiến thức, kỹ năng và năng lực
• Ví dụ về năng lực của một vị trí quản lý

Phần 2: Xây Dựng Tự Điển Năng Lực Bước Đầu
• Các phương pháp thu thập thông tin về năng lực
• Quy trình xây dựng tự điển năng lực
• Cấu trúc của một tự điển năng lực
• Thực hành xây dựng một phần của tự điển
• Case study về quá trình xây dựng tự điển

Phần 3: Xác Định Và Phân Loại Năng Lực
• Năng lực cốt lõi, chức năng và hành vi
• Mô hình AKS (Ability, Knowledge, Skills)
• Xác định AKS cho một năng lực cụ thể
• So sánh các loại năng lực trong các ngành nghề khác nhau
• Thực hành phân loại năng lực

Phần 4: Tích Hợp Tự Điển Năng Lực Vào Quản Trị Nhân Sự
• Liên kết giữa năng lực và các cấp bậc
• Ứng dụng tự điển trong tuyển dụng
• Ứng dụng tự điển trong đánh giá hiệu suất
• Ứng dụng tự điển trong phát triển nhân sự
• Case study về việc cải thiện hiệu suất nhân sự

Phần 5: Xây Dựng Khung Năng Lực Và Tiêu Chuẩn Chức Danh
• Mô hình khung năng lực và các cấp độ năng lực
• Tiêu chuẩn chi tiết cho từng vị trí việc làm
• Liên kết tự điển với tiêu chuẩn chức danh
• Thực hành xây dựng khung năng lực và tiêu chuẩn chức danh
• So sánh khung năng lực của các công ty khác nhau

Phần 6: Thực Hành Và Áp Dụng
• Các bước xây dựng tự điển năng lực cho doanh nghiệp
• Vận hành và duy trì tự điển năng lực
• Giải quyết các vấn đề khi triển khai tự điển
• Lập kế hoạch triển khai tự điển cho một dự án thực tế
• Case study về các bài học rút ra từ dự án triển khai tự điển

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học:

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

  Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills không chỉ có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp tư nhân và quốc doanh, mà còn từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Được lựa chọn kỹ càng, tất cả đều được đào tạo với phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Hình Ảnh Các Khóa Học Quản Lý - Điều Hành Triển Khai Tại Doanh Nghiệp
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.