Thông tin khóa học

Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân

Building a Personal Image

Hướng dẫn xây dựng tác phong, diện mạo, giao tiếp và hiện diện số phù hợp với vai trò nghề nghiệp và môi trường làm việc.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Hình ảnh cá nhân được cảm nhận qua nhiều điểm chạm: diện mạo, tác phong, ngôn ngữ, cách ứng xử, mức độ chuẩn bị và sự nhất quán trên môi trường số. Một hình ảnh chuyên nghiệp không đòi hỏi phô trương mà cần phù hợp với vai trò, bối cảnh và giá trị người đó muốn thể hiện.

Khóa học “Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân” giúp học viên xác định hình ảnh mong muốn, điều chỉnh tác phong và diện mạo, thực hành giao tiếp ứng xử, quản lý hiện diện số và phát triển mạng lưới quan hệ. Nội dung nhấn mạnh sự nhất quán giữa hình thức bên ngoài với thái độ và hành vi nghề nghiệp.

Qua bài tập tự đánh giá và tình huống giao tiếp, học viên xây dựng kế hoạch cải thiện hình ảnh theo từng điểm chạm. Chương trình hướng tới sự phù hợp, đáng tin cậy và chuyên nghiệp trong tương tác với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.

2. Mục tiêu đào tạo

Xác định các yếu tố cấu thành hình ảnh cá nhân trong môi trường nghề nghiệp.
Làm rõ giá trị và hình ảnh mong muốn phù hợp với vai trò công việc.
Điều chỉnh tác phong, diện mạo và nghi thức theo bối cảnh giao tiếp.
Vận dụng ngôn ngữ, cách ứng xử và thái độ để tạo ấn tượng đáng tin cậy.
Quản lý hiện diện số và mạng lưới quan hệ một cách chuyên nghiệp.
Xây dựng kế hoạch duy trì hình ảnh cá nhân nhất quán và phù hợp.

3. Đối tượng học viên

Lãnh đạo và quản lýCần hình ảnh phù hợp với vai trò đại diện, dẫn dắt và giao tiếp đối ngoại.
Nhân sự bán hàng, dịch vụ và quan hệ khách hàngThường xuyên tạo ấn tượng trực tiếp với khách hàng và đối tác.
Chuyên viên và nhân viên văn phòngMuốn nâng cao tác phong, giao tiếp và hình ảnh nghề nghiệp.
Cá nhân chuẩn bị chuyển vai trò hoặc môi trường làm việcCần điều chỉnh hình ảnh cho bối cảnh và kỳ vọng mới.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung bao quát định vị hình ảnh, tác phong, giao tiếp, hiện diện số, quan hệ và kế hoạch duy trì lâu dài.

PHẦN 01Nền Tảng Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân

Khái niệm hình ảnh cá nhân nơi công sở.
Vai trò hình ảnh trong phát triển nghề nghiệp.
Mối liên hệ năng lực, thái độ, nhận diện.
Khác biệt hình ảnh thật và hình ảnh tạo dựng.
Yếu tố tạo nên thương hiệu cá nhân bền vững.
Mô hình nhận diện cá nhân chuyên nghiệp.
Tình huống: Giỏi chuyên môn nhưng ít được ghi nhận.
Thực hành tự đánh giá hình ảnh hiện tại.

PHẦN 02Xác Định Giá Trị Và Định Vị Cá Nhân

Nhận diện điểm mạnh nổi bật của bản thân.
Xác định giá trị muốn được ghi nhớ.
Làm rõ nhóm đối tượng cần tạo ảnh hưởng.
Phân biệt năng lực cốt lõi và lợi thế riêng.
Xây dựng thông điệp định vị cá nhân ngắn gọn.
Ma trận điểm mạnh, giá trị, cơ hội nghề nghiệp.
Ví dụ định vị cá nhân trong doanh nghiệp.
Thực hành viết tuyên bố hình ảnh cá nhân.

PHẦN 03Tác Phong Và Diện Mạo Chuyên Nghiệp

Trang phục phù hợp văn hóa doanh nghiệp.
Tác phong đúng giờ, gọn gàng, chuẩn mực.
Ngôn ngữ cơ thể tạo sự tin cậy.
Phong thái tự tin nhưng không phô trương.
Không gian làm việc phản ánh tính chuyên nghiệp.
Kiểm soát chi tiết nhỏ trong giao tiếp hằng ngày.
Tình huống: Mất điểm vì tác phong thiếu chuẩn.
Thực hành rà soát diện mạo công sở.

PHẦN 04Giao Tiếp Và Ứng Xử Tạo Uy Tín

Giao tiếp rõ ràng, ngắn gọn, đúng trọng tâm.
Lắng nghe tích cực khi trao đổi công việc.
Phản hồi lịch sự trong tình huống bất đồng.
Giữ lời hứa và cam kết đã đưa ra.
Thể hiện sự tôn trọng với mọi cấp bậc.
Xử lý lỗi sai bằng tinh thần trách nhiệm.
Tình huống: Hiểu lầm làm giảm uy tín cá nhân.
Thực hành đóng vai: Ứng xử chuyên nghiệp.

PHẦN 05Hiện Diện Số Và Mạng Lưới Quan Hệ

Quản lý hình ảnh trên mạng xã hội.
Xây dựng hồ sơ nghề nghiệp trực tuyến chuyên nghiệp.
Chia sẻ nội dung phù hợp giá trị cá nhân.
Kết nối quan hệ dựa trên sự chân thành.
Duy trì tương tác tích cực với đồng nghiệp.
Tránh hành vi số gây tổn hại hình ảnh.
Tình huống: Bài đăng cá nhân ảnh hưởng công việc.
Thực hành rà soát hồ sơ hiện diện số.

PHẦN 06Duy Trì Và Phát Triển Hình Ảnh Cá Nhân

Thiết lập tiêu chuẩn hành vi cá nhân.
Nhận phản hồi để điều chỉnh hình ảnh.
Theo dõi sự nhất quán giữa lời nói, hành động.
Xây dựng thói quen chuyên nghiệp hằng ngày.
Đo lường mức độ tin cậy từ người khác.
Lập kế hoạch phát triển hình ảnh dài hạn.
Tình huống: Hình ảnh tốt nhưng thiếu nhất quán.
Thực hành lập kế hoạch xây dựng hình ảnh.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Vũ Lai Đoan Trang

Chuyên gia phát triển nguồn nhân lực & lãnh đạo. Phát triển lãnh đạo, learning & development, dịch vụ khách hàng và vận hành tổ chức.

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng