KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG
(SALES PLANNING SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Bạn muốn công ty và doanh nghiệp của mình tăng lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh? Làm thế nào đo lượng được tiến độ làm việc và hoàn thành kế hoạch đã đề ra? Làm thế nào thống kê và quan sát được mục tiêu trước mắt và lâu dài? Đây là những câu hỏi thường gây nỗi nhức đầu cho các nhân viên kinh doanh, bán hàng có kinh nghiệm không chỉ tại những công ty quy mô thương hiệu kinh doanh lớn, mà cả những doanh nghiệp nhỏ lẻ, mới bước chân vào thị trường.

Trước hết để bán hàng thành công, nhân viên bán hàng cần có kế hoạch rõ ràng cụ thể. Doanh số không thể đến chỉ do ngẫu nhiên. Một nhân viên bán hàng giỏi sẽ tạo ra một bản kế hoạch không chỉ phù hơp với mục tiêu của doanh nghiệp, mà còn phản ánh được những hiểu biết về thị trường mà mình đang hoạt động. Việc lập kế hoạch sẽ giúp cho nhân viên bán hàng tối ưu hóa việc sử dụng thời gian của mình để tạo ra doanh số cao nhất có thể.

Khóa học "Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Bán Hàng" của viện Masterskills với mong muốn mang lại cho học viên các kiến thức chuyên môn về kế hoạch bán hàng, hiểu rõ tầm quan trọng của việc lập kế hoạch bán hàng, với quy trình các bước thiếp lập mục tiêu và lập kế hoạch chuẩn xác và đạt được mục tiêu. Rèn luyện kỹ năng và nghệ thuật lập kế hoạch bán hàng cho cá nhân và doanh nghiệp.

 

Mục tiêu đào tạo

- Biết lập kế hoạch bán hàng để đạt mục tiêu của bộ phận
- Đánh giá các tác động của thị trường đến sự thành công của kế hoạch bán hàng
- Hiểu rõ vài trò của xác định mục tiêu khi lập kế hoạch bán hàng
- Biết cách xác định mục tiêu bán hàng đạt được tiêu chuẩn SMART
- Nắm rõ quy trình xây dựng kế hoạch bán hàng
- Xác định và phân loại các loại chi phí bán hàng
- Đánh giá hiệu quả của kết quả hoạt động bán hàng

Đối tượng học viên

- Giám đốc bán hàng
- Giám đốc bán hàng khu vực
- Các giám sát, đại diện bán hàng
- Tổ trưởng, trưởng nhóm bán hàng
- Những ai có mong muốn tìm hiểu kiến thức về lĩnh vực bán hàng.

Nội dung chương trình

Phần 1: Giới thiệu về Kế hoạch Bán Hàng
• Mục tiêu và lợi ích của kế hoạch bán hàng
• Các loại mục tiêu bán hàng
• Quy tắc SMART
• Các bước lập kế hoạch
• Mẫu kế hoạch chi tiết

Phần 2: Phân tích Thị trường, Khách hàng và Đối thủ Cạnh tranh
• Các phương pháp khảo sát
• Thu thập và xử lý dữ liệu
• Phân tích SWOT, PEST, Porter's Five Forces
• Ví dụ phân tích thị trường
• Bài thực hành xây dựng báo cáo

Phần 3: Xây dựng Chiến Lược Bán Hàng
• Mục đích của chiến lược bán hàng
• Các loại chiến lược
• Lựa chọn và kết hợp chiến lược
• Quy trình xây dựng chiến lược
• Ví dụ chiến lược của các công ty lớn

Phần 4: Triển khai, Đánh giá và Điều Chỉnh Kế Hoạch Bán Hàng
• Triển khai kế hoạch
• Mô hình và công cụ đánh giá
• Đánh giá kết quả
• Điều chỉnh kế hoạch
• Ví dụ sử dụng phần mềm CRM

Phần 5: Xây Dựng Đội Ngũ Bán Hàng Chuyên Nghiệp
• Tuyển dụng và đào tạo
• Đánh giá và phát triển
• Động viên và khen thưởng
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
• Nâng cao năng lực đội ngũ

Phần 6: Các Công Cụ Hỗ Trợ Bán Hàng
• CRM và các phần mềm quản lý bán hàng
• Marketing online
• Các công cụ hỗ trợ khác
• Ứng dụng công cụ vào thực tế
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

 

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	2,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	2,500,000

Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

 
Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.