Thông tin khóa học
Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp
Building Organizational Culture
Hỗ trợ lãnh đạo và đội ngũ xác định bản sắc, chuyển giá trị cốt lõi thành hành vi và xây dựng lộ trình duy trì văn hóa doanh nghiệp.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Văn hóa doanh nghiệp được thể hiện qua cách lãnh đạo ra quyết định, cách đội ngũ phối hợp và những hành vi được khuyến khích hoặc không được chấp nhận. Nếu giá trị chỉ dừng ở khẩu hiệu, tổ chức khó tạo được sự thống nhất trong vận hành.
Khóa học giúp học viên phân biệt các lớp của văn hóa tổ chức, xác định giá trị phù hợp với định hướng doanh nghiệp và chuyển từng giá trị thành hành vi có thể quan sát. Nội dung cũng làm rõ vai trò của lãnh đạo, truyền thông nội bộ và cơ chế ghi nhận trong quá trình triển khai.
Chương trình “Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp” cung cấp một lộ trình từ nhận diện văn hóa hiện tại đến thiết kế, truyền thông, đo lường và cải tiến văn hóa trong hoạt động quản lý hằng ngày.
2. Mục tiêu đào tạo
- Phân biệt văn hóa doanh nghiệp với các khái niệm và hoạt động truyền thông đơn lẻ.
- Xác định giá trị cốt lõi gắn với chiến lược và bản sắc của tổ chức.
- Chuyển giá trị thành các hành vi, chuẩn mực và ví dụ cụ thể.
- Xác định vai trò của lãnh đạo và các nhóm liên quan trong triển khai văn hóa.
- Xây dựng kế hoạch truyền thông, duy trì, đo lường và cải tiến văn hóa doanh nghiệp.
3. Đối tượng học viên
- Hội đồng quản trị và ban điều hànhĐịnh hướng bản sắc, giá trị và nguyên tắc vận hành của doanh nghiệp.
- Quản lý cấp trungCó vai trò chuyển giá trị văn hóa thành hành vi trong đội ngũ.
- Nhân sự và truyền thông nội bộPhụ trách thiết kế hoạt động, truyền thông và theo dõi triển khai văn hóa.
- Nhóm dự án văn hóa doanh nghiệpTham gia khảo sát, xây dựng và triển khai chương trình thay đổi văn hóa.
4. Nội dung khóa học
Sáu phần nội dung dẫn dắt từ nhận diện văn hóa đến xác lập giá trị, chuẩn hóa hành vi, phát huy vai trò lãnh đạo, truyền thông và đo lường cải tiến.
PHẦN 01Tổng Quan Văn Hóa Doanh Nghiệp
- Khái niệm văn hóa doanh nghiệp trong tổ chức.
- Vai trò văn hóa với hiệu quả kinh doanh.
- Khác biệt văn hóa tuyên bố và văn hóa thực.
- Mối liên hệ giá trị, hành vi, kết quả.
- Các tầng văn hóa trong doanh nghiệp.
- Mô hình văn hóa tổ chức hiện đại.
- Tình huống: Giá trị treo tường nhưng không sống.
- Thực hành đánh giá văn hóa hiện tại.
PHẦN 02Xác Định Giá Trị Cốt Lõi Và Bản Sắc Tổ Chức
- Làm rõ sứ mệnh và tầm nhìn doanh nghiệp.
- Nhận diện niềm tin và nguyên tắc chung.
- Chọn giá trị cốt lõi phù hợp chiến lược.
- Phân biệt giá trị thật và khẩu hiệu.
- Xây dựng thông điệp văn hóa dễ nhớ.
- Ma trận giá trị, hành vi, tác động.
- Ví dụ giá trị cốt lõi khó áp dụng.
- Thực hành xác định giá trị văn hóa.
PHẦN 03Chuyển Giá Trị Thành Hành Vi Chuẩn
- Mô tả hành vi cụ thể theo từng giá trị.
- Xác định hành vi nên làm, không nên làm.
- Chuẩn hóa ứng xử trong công việc hằng ngày.
- Thiết kế quy tắc phối hợp giữa bộ phận.
- Gắn hành vi văn hóa với tình huống thực tế.
- Bộ chuẩn hành vi theo cấp quản lý, nhân viên.
- Tình huống: Mỗi phòng ban hiểu văn hóa khác nhau.
- Thực hành viết chuẩn hành vi văn hóa.
PHẦN 04Vai Trò Lãnh Đạo Trong Xây Dựng Văn Hóa
- Lãnh đạo làm gương qua hành vi nhất quán.
- Truyền thông văn hóa bằng câu chuyện thực tế.
- Huấn luyện quản lý tuyến đầu về văn hóa.
- Ghi nhận người sống đúng giá trị chung.
- Xử lý hành vi đi ngược văn hóa.
- Tạo môi trường tin cậy và trách nhiệm.
- Tình huống: Lãnh đạo nói một đằng làm một nẻo.
- Thực hành đóng vai: Phản hồi hành vi văn hóa.
PHẦN 05Truyền Thông Và Gắn Kết Văn Hóa Nội Bộ
- Thiết kế thông điệp văn hóa nhất quán.
- Lồng ghép văn hóa vào hội nhập nhân viên mới.
- Tổ chức hoạt động gắn kết theo giá trị chung.
- Chia sẻ câu chuyện điển hình trong tổ chức.
- Sử dụng kênh nội bộ để lan tỏa văn hóa.
- Khuyến khích nhân viên tham gia xây dựng văn hóa.
- Tình huống: Nhân viên không quan tâm chương trình văn hóa.
- Thực hành lập kế hoạch truyền thông văn hóa.
PHẦN 06Đo Lường, Duy Trì Và Cải Tiến Văn Hóa
- Thiết lập chỉ số đo sức khỏe văn hóa.
- Khảo sát mức độ gắn kết và niềm tin.
- Gắn văn hóa vào tuyển dụng, đánh giá, khen thưởng.
- Rà soát văn hóa khi doanh nghiệp thay đổi.
- Cải tiến hành vi tổ chức qua phản hồi.
- Duy trì văn hóa bằng hệ thống quản trị.
- Tình huống: Văn hóa suy yếu khi công ty mở rộng.
- Thực hành lập kế hoạch xây dựng văn hóa.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Xây Dựng Văn Hóa Doanh NghiệpCông ty MTI Technology Vietnam - Tp
Quản Trị Rủi Ro Doanh NghiệpCông ty CP Nhôm Việt Dũng – Tp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp (TPM)Công Ty ABB VietNam – Bắc Ninh
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp (TPM)Công Ty ABB VietNam - Bắc Ninh
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPMCông ty GoldCoin FeedMill Long An
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPMCông ty Nhiên Liệu Hàng Không (Skypec) - Tp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPMCảng Hàng Không Tân Sơn Nhất – Tp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp (TPM)Công Ty Điện Lực Dầu Khí Hà Tĩnh – Tp
Sẵn sàng phát triển xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

