Làm Việc Theo Chu Trình PDCA

1. Giới thiệu khóa học

Nhiều công việc lặp lại cùng một vấn đề vì kế hoạch chưa rõ, quá trình thực hiện không được ghi nhận, kết quả không được kiểm tra hoặc bài học chưa được chuẩn hóa.

Khóa học “Làm Việc Theo Chu Trình PDCA” cung cấp một phương pháp đơn giản nhưng có hệ thống để xác định mục tiêu, lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra sai lệch và hành động điều chỉnh.

Học viên thực hành áp dụng PDCA vào một nhiệm vụ hoặc vấn đề thực tế, từ đó hình thành thói quen làm việc dựa trên mục tiêu, dữ liệu và cải tiến liên tục.

2. Mục tiêu đào tạo

• Giải thích logic và mối liên hệ giữa bốn bước Plan, Do, Check và Act.
• Xác định mục tiêu, hiện trạng, nguyên nhân, chỉ số và kế hoạch hành động rõ ràng.
• Thực hiện kế hoạch có phân công, mốc theo dõi và ghi nhận dữ liệu.
• So sánh kết quả với mục tiêu và phân tích nguyên nhân của sai lệch.
• Đề xuất hành động điều chỉnh, chuẩn hóa cách làm hiệu quả và ngăn tái diễn.
• Ứng dụng PDCA vào công việc cá nhân, phối hợp nhóm và cải tiến quy trình.

3. Đối tượng học viên

• Nhân viên các phòng ban và bộ phận sản xuấtCần nâng cao tính hệ thống trong thực hiện và cải tiến công việc.
• Tổ trưởng, giám sát, quản đốc và trưởng nhómTheo dõi tiến độ, kết quả và hành động khắc phục của đội ngũ.
• Nhân sự chất lượng, sản xuất và cải tiếnThường xuyên sử dụng PDCA trong quản lý và giải quyết vấn đề.
• Nhân sự được quy hoạch lên vai trò quản lýCần hình thành tư duy quản trị theo mục tiêu và dữ liệu.

4. Nội dung khóa học

Nội dung được thiết kế đúng theo bốn bước PDCA, sau đó tích hợp vào quản lý hiệu suất và cải tiến công việc hằng ngày.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.