|
Tại nhiều doanh nghiệp hiện nay đã thiết lập một quy trình đánh giá nhân viên cho riêng mình. Nhưng đôi khi quy trình này bị lạm dụng hoặc hiểu sai đi nên không thực sự phát huy hiệu quả. Từ chỗ chỉ là quy trình đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên nó bị biến thành công cụ để đánh giá con người của chính nhân viên đó. Vậy nếu là bạn, làm thế nào để bạn có thể tách biệt giữa đánh giá công việc và đánh giá con người?
Làm thế nào để bạn có thể công tư phân minh không để những cảm
xúc riêng tư chi phối công việc đánh giá? Làm thế nào để bạn có thể phát huy
được nguồn lực nội tại, động viên nhân viên của mình tiếp tục cống hiến cho
tổ chức?
Khóa học
“Đánh Giá Thành Tích Làm Việc” tại Viện
MasterSkills sẽ giúp học viên biết cách thiết lập mục tiêu, đo lường mục
tiêu theo KPI, hiểu về hệ thống quản lý đánh giá hiệu quả công việc, có các
công cụ và thông tin cần thiết và các kỹ năng phỏng vấn đánh giá công việc
của nhân viên cấp dưới.
i. Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên về mức độ thực hiện
công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác;
ii. Giúp nhân viên điều chỉnh, sửa chữa các sai lầm trong quá trình làm
việc;
iii. Kích thích, động viên nhân viên thông qua những điều khoản về đánh
giá, ghi nhận và hỗ trợ;
iv. Cung cấp các thông tin làm cơ sở cho các vấn đề đào tạo, trả lương,
khen thưởng, thuyên chuyển nhân viên, cải tiến cơ cấu tổ chức …;
v. Phát triển sự hiểu biết về công ty thông qua đàm thoại về các cơ hội
và hoạch định nghề nghiệp;
vi. Tăng cường quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới.
i. Lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Trưởng phó phòng ban và các bộ phận.
iii. Chuyên viên đánh giá.
iv. Những người quan tâm tìm kiếm các giải pháp sử dụng hiệu quả việc đánh
giá ghi nhận, khuyến khích CBNV trong doanh nghiệp.
Phần 1: Tổng Quan Về Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc
• Mục tiêu của đánh giá hiệu quả
• Các loại hình đánh giá phổ biến
• Nguyên tắc cơ bản của đánh giá hiệu quả
• Vai trò của đánh giá trong phát triển doanh nghiệp
• Liên hệ giữa đánh giá và các hoạt động nhân sự khác
Phần 2: Quy Trình Đánh Giá Hiệu Quả
• Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả
• Thực hiện quá trình đánh giá
• Phản hồi kết quả đánh giá cho nhân viên
• Lập kế hoạch phát triển cá nhân dựa trên kết quả đánh giá
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong đánh giá
Phần 3: Các Công Cụ Và Phương Pháp Đánh Giá
• Sử dụng BSC và KPIs để đo lường hiệu suất
• Các phương pháp đánh giá hiệu quả phổ biến
• Công cụ hỗ trợ đánh giá hiệu quả (phần mềm, mẫu biểu)
• Liên kết đánh giá với các mục tiêu của doanh nghiệp
• Đánh giá hiệu quả dựa trên kết quả công việc cụ thể
Phần 4: Đánh Giá 360 Độ
• Ưu điểm và hạn chế của đánh giá 360 độ
• Quy trình thực hiện đánh giá 360 độ
• Ứng dụng đánh giá 360 độ trong phát triển lãnh đạo
• Xây dựng đội ngũ dựa trên kết quả đánh giá 360 độ
• Thực hiện đánh giá 360 độ hiệu quả
Phần 5: Xây Dựng Văn Hóa Đánh Giá
• Vai trò của lãnh đạo trong việc xây dựng văn hóa đánh giá
• Tạo môi trường làm việc cởi mở và khuyến khích đánh giá
• Tham gia của nhân viên vào quá trình đánh giá
• Liên kết đánh giá với các hoạt động phát triển sự nghiệp
• Xây dựng một hệ thống đánh giá minh bạch và công bằng
Phần 6: Thực Hành Và Áp Dụng
• Các bài tập thực hành để rèn luyện kỹ năng đánh giá
• Nghiên cứu các case study về đánh giá hiệu quả
• Áp dụng kiến thức vào xây dựng hệ thống đánh giá tại doanh nghiệp
• Phát triển kế hoạch phát triển nhân sự dựa trên kết quả đánh giá
• Chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ những người khác
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Trong chương
trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình
huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung
của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra
và trả lời với các hình thức như:
- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists).
- Xác định các điểm mấu
chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
- Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
- Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới
trong tương lai.
Khai giảng | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 2,500,000 | ||
Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 2,500,000 |
Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Profile Masterskills |
|
MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2024 Masterskills.org