KỸ NĂNG VIẾT BÁO CÁO CHUYÊN NGHIỆP
(Professional Report Writing Skills)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Những bài viết hay báo cáo của các sếp luôn là cơ hội lớn để họ gây được ấn tượng với người khác. Không ít vị quan chức đã từng đọc đoạn nọ xọ đoạn kia chỉ vì những lỗi bất cẩn.
Do vậy, kể cả khi việc viết lách được các sếp khoán gọn cho các trợ lý của mình thì chính người sếp cũng vẫn cần có khả năng để tự kiểm tra lại những văn bản này.
Chính những văn bản ấy là thứ công cụ hiệu quả để thể hiện hình ảnh và uy tín của mỗi nhà lãnh đạo. Trái lại, nếu văn bản của các sếp được phát ra rộng rãi mà lại chứa đựng quá nhiều sai sót, nó sẽ làm xấu đi hình ảnh của họ. Bởi vậy, thay vì phải dựa dẫm, ỷ lại vào cấp dưới, bạn nên tự thân vận động, trau dồi khả năng viết lách của mình để hiệu quả hơn trong công việc, nâng cao hình ảnh và vị thế của mình.

Khóa học "Kỹ Năng Viết Báo Cáo Chuyên Nghiệp" của Viện Masterskills sẽ giúp cho các học viên nắm bắt được cấu trúc các loại báo cáo, tư duy để viết báo cáo, quy trình xây dựng và viết báo cáo; Phương pháp thu thập và xử lý thông tin để viết báo cáo; cách viết và trình bày một bản báo cáo. Bên cạnh những giờ học lý thuyết, học viên đã cùng nhau làm việc theo nhóm để thực hành và thảo luận về quy trình viết báo cáo ở đơn vị, về các phương pháp thu thập và xử lý thông tin để viết báo cáo, về thể thức trình bày và nội dung của một số báo cáo cụ thể.

Mục tiêu đào tạo

i. Hiểu được các khái niệm cơ bản về báo cáo, vai trò của báo cáo trong công việc và dự án. Nhu cầu của người đọc và người viết báo cáo.
ii. Nhận biết được các lỗi thường gặp trong báo cáo. Biết được các loại cấu trúc của báo cáo, để chuẩn bị thông tin cần thiết phục vụ cho báo cáo. 
iii. Biết cách viết các báo cáo chuyên nghiệp.

 

Đối tượng học viên

i.  Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
ii. Các Giám đốc chức năng, trưởng / phó các phòng / ban / bộ phận trong doanh nghiệp, các nhân viên cần viết báo cáo.
iii. Những người đã có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp và có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng viết báo cáo.

 

Nội dung chương trình

 

Phần 1. Lợi ích của viết báo cáo chuyên nghiệp
- Vai trò của báo cáo trong công việc và dự án
- Mối liên quan giữa người viết báo cáo và người đọc
- Những lỗi thường gặp trong các báo cáo
- Những thông tin cần thiết để viết báo cáo
- Lợi ích của viết báo cáo chuyên nghiệp

Phần 2. Cấu trúc của một báo cáo
- Cấu trúc của báo cáo chuyên nghiệp (5W-1H)
- Cấu trúc của báo cáo công việc dự án
- Cấu trúc của báo cáo theo yêu cầu của chuyên môn
    + Báo cáo kế hoạch/ kết quả công việc chung
    + Báo cáo kế hoạch/ kết quả sản xuất
    + Báo cáo kế hoạch/ kết quả kinh doanh
    + Báo cáo nhân sự

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 3. Kỹ năng viết báo cáo
- Các bước viết một báo cáo
- Xác định nhu cầu thông tin của người đọc báo cáo
- Xác định cấu trúc báo cáo phù hợp

- Cấu trúc tổ chức nội dung cho báo cáo (MECE, Tree, Triangle Logics)
- Sử dụng biểu đồ trong báo cáo
- Kết luận và các đề xuất
- Các phụ lục và tài liệu tham khảo cần thiết
- Đánh giá sau khi hoàn thành bản báo cáo
- Thực hành viết báo cáo tình huống trong (Kinh doanh - Sản xuất)
     + Báo cáo theo yêu cầu
     + Báo cáo dự án
     + Báo cáo sự cố
     + Báo cáo định kỳ 

Phần 4. Thảo luận các mẫu báo cáo hiện tại của doanh nghiệp
- Báo cáo kế hoạch và công việc hàng ngày
- Báo cáo kế hoạch tháng/quý/năm
- Báo cáo sơ kết/ tổng kết
- Báo cáo mục tiêu và kế hoạch tổng công ty/ phòng ban/ bộ phận.

- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

 

Phần Kết. Kế hoạch hành động
- Hướng dẫn các bước áp dụng bài học vào thực tế
- Kế hoạch hành động

 

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

 

Tài liệu học

 

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

 

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	2,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	2,500,000

Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.