KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH HỘI HỌP
(Managing Effective Meetings)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Hội họp giữ một vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp và là một hoạt động cần thiết trong quá trình tiến hành công việc. Tại cuộc họp những vướng mắc của doanh nghiệp có thể được giải quyết hay cũng có thể là nơi duy trì văn hóa của doanh nghiệp.

Chức năng của hội họp tại doanh nghiệp được thể hiện như sau: chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm; đóng góp ý kiến cá nhân vào công việc của tập thể; ra các quyết định của doanh nghiệp.

Chính bởi những ý nghĩa quan trọng của như trên nên việc tổ chức và điều hành cuộc họp cũng là một vấn đề cần được quan tâm đối với các nhà quản lý doanh nghiệp. Viện MasterSkills biên soạn chương trình "Kỹ Năng Điều Hành Hội Họp" nhẳm giúp người quản lý, điều hành doanh nghiệp khi tổ chức hội họp sẽ cần phải tuân theo những quy trình, nguyên tắc nhất định để có một cuộc họp thành công.

Mục tiêu đào tạo

- Biết cách lên chương trình và chuẩn bị cho cuộc họp
- Sử dụng các kỹ năng điều hành cuộc họp hiệu quả
- Tổng kết cuộc họp và giao nhiệm vụ cho các thành viên liên quan
- Lập kế hoạch hành động và theo dõi tiến độ thực hiện
- Tổ chức thảo luận rút kinh nghiệm nhằm nâng cao hiệu quả các cuộc họp

Đối tượng học viên

- Các lãnh đạo, cán bộ viên chức trong các cơ quan nhà nước, các tập đoàn, doanh nghiệp lớn nhỏ.
- Các lễ tân, thư ký, cá nhân đang đảm nhận các công việc liên quan tới tổ chức hội họp trong cơ quan, doanh nghiệp.
- Quý anh/chị đang theo học ngành quản trị văn phòng, thư ký văn phòng và các cá nhân có nhu cầu nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực này.

 

Nội dung chương trình

 

Phần 1: Khái quát về hội họp và các hình thức hội họp
- Các hình thức hội họp nói chung & họp nội bộ trong cơ quan tổ chức nói riêng.
- Vai trò & những kỹ năng cần thiết của những nhà quản trị hội họp

Phần 2: Hoạch định hội họp
- Kiến thức cơ bản về xác định mục tiêu, thành phần dự họp; xây dựng nội dung chương trình họp
- Các căn cứ để xác định thời gian & địa điểm tổ chức
- Các vấn đề về ngân sách họp & dự trù kinh phí hội nghị, hội thảo

Phần 3: Công tác chuẩn bị tổ chức cuộc họp
- Nội dung chuẩn bị cho cuộc họp
- Công tác hậu cần cần thiết cho cuộc họp
- Thực hành, đóng vai xử lý tình huống

Phần 4: Điều hành cuộc họp
- Kỹ năng điều hành cuộc họp theo chương
- Kỹ năng tổ chức các hoạt động phụ trợ
- Thực hành, đóng vai xử lý tình huống

Phần 5: Xung đột và khủng hoảng trong hội họp
- Nhận biết tiến trình cuộc họp & sự xuất hiện khủng hoảng
- Cách giải quyết các xung đột & khủng hoảng trong hội họp
- Thực hành, đóng vai xử lý tình huống

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

Thông tin khai giảng

 

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 467 086 / (028) 22 194 047 Hotline: 0907 000 277

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 25 hv/ lớp.
Học phí: 2.500.000 VNĐ/ hv (học tại MasterSkills) - ( 25.000.000 VNĐ/ lớp tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp).
Địa điểm: Tầng 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.
Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Khách hàng của chúng tôi - Xem tại đây