Xây Dựng Thói Quen Bằng Hệ Thống Hành Vi

1. Giới thiệu khóa học

Nhiều mục tiêu cải thiện thất bại không phải vì thiếu quyết tâm mà vì hành vi cần thực hiện chưa đủ rõ, môi trường chưa hỗ trợ và không có cơ chế phản hồi. Thói quen bền vững cần được thiết kế thành những bước nhỏ gắn với bối cảnh cụ thể.

Khóa học giúp học viên phân tích vòng lặp thói quen, nhận diện tín hiệu và phần thưởng, giảm ma sát cho hành vi tốt và tăng ma sát cho hành vi không mong muốn. Học viên đồng thời xây dựng cách theo dõi, check-in và tái khởi động khi thói quen bị gián đoạn.

Chương trình “Xây Dựng Thói Quen Bằng Hệ Thống Hành Vi” có thể áp dụng cho năng suất cá nhân, an toàn, chất lượng, bán hàng, dịch vụ hoặc các hành vi đội nhóm cần được duy trì đều đặn.

2. Mục tiêu đào tạo

• Giải thích cơ chế hình thành, duy trì và gián đoạn thói quen.
• Chuyển mục tiêu chung thành hành vi nhỏ, cụ thể và có thể quan sát.
• Thiết kế tín hiệu, môi trường và phần thưởng hỗ trợ thói quen mong muốn.
• Ứng dụng micro-habits, habit stacking và nguyên tắc quản lý ma sát.
• Xây dựng cơ chế theo dõi, phản hồi, tái khởi động và củng cố thói quen trong đội nhóm.

3. Đối tượng học viên

• Quản lý và trưởng nhómMuốn hình thành các hành vi nhất quán trong đội ngũ.
• Nhân sự L&D, HRBP và phát triển tổ chứcThiết kế hoạt động thay đổi hành vi sau đào tạo.
• Nhân sự vận hành, chất lượng, an toàn và cải tiếnCần duy trì các thói quen công việc quan trọng.
• Cá nhân muốn cải thiện năng suất và kỷ luậtCần một hệ thống hành vi thay cho việc chỉ dựa vào động lực.

4. Nội dung khóa học

Nội dung dẫn dắt từ cơ chế thói quen đến phân tích rào cản, thiết kế hành vi nhỏ, điều chỉnh môi trường, theo dõi tiến bộ và mở rộng thành thói quen đội nhóm.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.