Thông tin khóa học
Kỹ Năng Thuyết Trình Hiệu Quả
Effective Presentation Skills
Trang bị quy trình phân tích người nghe, thiết kế thông điệp, tổ chức nội dung, trình bày và xử lý tương tác trong thuyết trình công việc.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Một bài thuyết trình hiệu quả cần giúp người nghe hiểu, ghi nhớ và biết hành động tiếp theo. Nội dung quá nhiều, thiếu trọng tâm, hình ảnh không hỗ trợ thông điệp hoặc cách trình bày thiếu tương tác đều có thể làm giảm giá trị của một đề xuất dù dữ liệu được chuẩn bị đầy đủ.
Khóa học “Kỹ Năng Thuyết Trình Hiệu Quả” hướng dẫn phân tích người nghe, xác định thông điệp, thiết kế cấu trúc, lựa chọn nội dung và cách thể hiện. Học viên đồng thời thực hành mở đầu, chuyển ý, sử dụng công cụ hỗ trợ, xử lý câu hỏi và điều chỉnh khi xuất hiện tình huống ngoài kế hoạch.
Qua bài tập thiết kế và trình bày, học viên hoàn thiện một bài thuyết trình công việc có mục tiêu, logic và lời kêu gọi hành động rõ ràng. Trọng tâm là tính phù hợp với người nghe và khả năng hỗ trợ quyết định.
2. Mục tiêu đào tạo
- Xác định mục tiêu thuyết trình, người nghe và kết quả mong đợi sau buổi trình bày.
- Chọn thông điệp chính và sắp xếp nội dung theo cấu trúc logic, dễ theo dõi.
- Thiết kế dữ liệu, ví dụ và công cụ trực quan hỗ trợ cho thông điệp.
- Vận dụng giọng nói, ngôn ngữ cơ thể và kỹ thuật trình bày chuyên nghiệp.
- Tạo tương tác, xử lý câu hỏi và ứng phó với tình huống phát sinh.
- Luyện tập, nhận phản hồi và cải tiến bài thuyết trình trước khi sử dụng thực tế.
3. Đối tượng học viên
- Lãnh đạo và quản lýThường xuyên trình bày kế hoạch, kết quả hoặc đề xuất với đội ngũ và cấp ra quyết định.
- Chuyên viên và quản lý dự ánCần trình bày dữ liệu, tiến độ, phương án và khuyến nghị trong công việc.
- Nhân sự bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàngThường xuyên giới thiệu giải pháp hoặc thuyết trình với khách hàng.
- Cá nhân muốn nâng cao kỹ năng trình bàyCần cải thiện cấu trúc, cách thể hiện và khả năng xử lý tương tác.
4. Nội dung khóa học
Nội dung đi từ người nghe và thông điệp đến cấu trúc, công cụ trực quan, kỹ thuật trình bày, tương tác và cải tiến bài thuyết trình.
PHẦN 01Tư Duy Về Thuyết Trình Hiệu Quả
- Vai trò thuyết trình trong công việc.
- Khác biệt giữa nói và thuyết trình.
- Mục tiêu thuyết trình theo từng bối cảnh.
- Tư duy lấy người nghe làm trung tâm.
- Yếu tố tạo nên bài thuyết trình hiệu quả.
- Sai lầm phổ biến khi thuyết trình doanh nghiệp.
- Tình huống: Trình bày dài nhưng thiếu trọng tâm.
- Thảo luận: Thách thức thuyết trình hiện tại.
PHẦN 02Phân Tích Người Nghe Và Xác Định Thông Điệp
- Xác định nhu cầu và kỳ vọng người nghe.
- Phân tích mức độ hiểu biết của khán giả.
- Nhận diện mối quan tâm và phản đối.
- Làm rõ mục tiêu sau bài thuyết trình.
- Xây dựng thông điệp chính dễ nhớ.
- Công cụ: Bản đồ người nghe mục tiêu.
- Ví dụ: Trình bày đề xuất với ban giám đốc.
- Bài tập: Xác định thông điệp trọng tâm.
PHẦN 03Thiết Kế Cấu Trúc Và Nội Dung Thuyết Trình
- Mở đầu thu hút và tạo bối cảnh.
- Sắp xếp nội dung theo mạch logic.
- Ứng dụng mô hình mở, thân, kết.
- Kết hợp dữ liệu, ví dụ, câu chuyện.
- Tối giản thông tin trên từng slide.
- Chuyển ý mạch lạc giữa các phần.
- Tình huống: Slide nhiều chữ gây mất tập trung.
- Thực hành: Xây dựng dàn ý thuyết trình.
PHẦN 04Kỹ Thuật Trình Bày Tự Tin Và Chuyên Nghiệp
- Sử dụng giọng nói rõ ràng, có nhịp.
- Kiểm soát tốc độ và điểm nhấn.
- Duy trì giao tiếp mắt với người nghe.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp.
- Quản lý sự hồi hộp trước đám đông.
- Di chuyển và tương tác với không gian.
- Ví dụ: Trình bày trong cuộc họp phòng ban.
- Bài tập: Luyện mở đầu trong một phút.
PHẦN 05Tương Tác Và Xử Lý Tình Huống Khi Thuyết Trình
- Đặt câu hỏi kích hoạt sự tham gia.
- Lắng nghe phản hồi từ người nghe.
- Xử lý câu hỏi khó bình tĩnh.
- Kiểm soát thời lượng bài thuyết trình.
- Điều chỉnh cách nói theo phản ứng khán giả.
- Kỹ thuật: Cầu nối khi quên ý.
- Tình huống: Người nghe phản đối trực tiếp.
- Thực hành: Xử lý hỏi đáp mô phỏng.
PHẦN 06Luyện Tập, Đánh Giá Và Cải Tiến Bài Thuyết Trình
- Chuẩn bị kịch bản luyện tập cá nhân.
- Ghi hình để quan sát phong cách trình bày.
- Nhận phản hồi theo tiêu chí cụ thể.
- Cải thiện nội dung sau mỗi lần thử.
- Thiết lập checklist trước khi thuyết trình.
- Xây dựng phong cách thuyết trình cá nhân.
- Cam kết: Ba hành động sau khóa học.
- Bài tập cuối: Thuyết trình thực tế năm phút.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Kỹ Năng Thuyết TrìnhCông Ty Hương Gia Vị Sơn Hà - Tp
Kỹ Năng Thuyết TrìnhCông ty Thương Mại Đầu Tư Liên Á Châu – Tp
Kỹ Năng Thuyết TrìnhCông ty Cổ Phần Dịch Vụ iERP – Tp
Kỹ Năng Thuyết Trình Hiệu QuảCông ty Ngọc Sơn HAFUCO – Tp
Kỹ Năng Giao Tiếp Cho Đội Ngũ Sản XuấtCông Ty Dopla Châu Á - Vũng Tàu
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết PhụcTrung Tâm Viễn Thông MobiFone - Tp
Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông TinCông Ty CP AceCook VietNam – Tp
Kỹ Năng Lắng Nghe & Đặt Câu HỏiCông ty CNTT ELCA VietNam – Tp
Sẵn sàng phát triển kỹ năng thuyết trình hiệu quả cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Kỹ Năng Thuyết Trình Hiệu Quả phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

