Hình ảnh lớp đào tạo Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo cho Tổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)

HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP

Kỹ Năng Tư Duy Sáng TạoViettel Solutions

Phát triển kỹ năng tư duy sáng tạo, hình thành ý tưởng và lựa chọn giải pháp cải tiến trong hoạt động doanh nghiệp.

HỒ SƠ DOANH NGHIỆP

Tổng quan chương trình đào tạo

Khách hàng, đối tượng và phạm vi đào tạo theo hồ sơ chương trình.

Tổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)

Viettel Solutions (VTS) là đơn vị thành viên cốt lõi của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), giữ vai trò tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho Chính phủ và doanh nghiệp. Với sứ mệnh "Cộng hưởng tạo nên giá trị khác biệt", đơn vị không ngừng nỗ lực nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới nhất như AI, Big Data, Cloud và IoT.

Để duy trì vị thế dẫn đầu trong thị trường công nghệ cạnh tranh khốc liệt, Viettel Solutions luôn đặt con người làm trọng tâm, chú trọng bồi dưỡng tư duy sáng tạo và khả năng thích nghi linh hoạt cho đội ngũ nhân sự nhằm kiến tạo nên những giải pháp số đột phá.

KHÁCH HÀNGTổng Công Ty Giải Pháp Doanh Nghiệp Viettel (Viettel Solutions)

LĨNH VỰCCông nghệ thông tin và giải pháp chuyển đổi số

ĐỐI TƯỢNGCác cấp quản lý, nhân sự nòng cốt và nhân viên đang công tác tại Viettel Solutions có nhu cầu phát triển tư duy đổi mới.

THỜI LƯỢNG02 ngày đào tạo chuyên sâu.

PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN

Giải pháp đào tạo được triển khai

Mục đích chương trình

Khóa đào tạo "Kỹ năng tư duy sáng tạo" được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những phương pháp luận và công cụ tư duy hiện đại để giải quyết vấn đề một cách khác biệt. Chương trình giúp phá bỏ các rào cản tư duy cũ kỹ, khơi dậy tiềm năng đổi mới trong từng cá nhân.

Cách thức triển khai

Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tổng quan về tư duy sáng tạo; Các kỹ thuật và công cụ tư duy; Giải quyết vấn đề bằng sáng tạo; Thực hành và ứng dụng thực tiễn. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, Phiếu phân tích lập luận, Canvas văn hóa, gắn nội dung học với các tình huống được trình bày trong chương trình.

Trọng tâm năng lực

Năng lực trọng tâm gồm: Hiểu rõ tầm quan trọng và bản chất của tư duy sáng tạo trong công việc; Nhận diện và phá vỡ các rào cản tâm lý, thói quen cản trở sự đổi mới.

Kết quả hướng tới

Kết quả hướng tới gồm: Thay đổi thái độ từ thụ động sang chủ động đổi mới; Sở hữu bộ công cụ giải quyết vấn đề linh hoạt và khoa học; Tăng năng suất lao động thông qua các cải tiến quy trình nhỏ; Thúc đẩy sự kết nối và tương tác giữa các thành viên trong dự án.

TỪ BỐI CẢNH ĐẾN GIẢI PHÁP

Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo

Bối cảnh triển khai

Trong kỷ nguyên số, nhu cầu về những giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ độc đáo ngày càng tăng cao. Viettel Solutions nhận thấy rằng để vượt qua những thách thức kỹ thuật phức tạp và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, đội ngũ nhân viên cần phải vượt ra khỏi những khuôn khổ truyền thống, có khả năng tư duy đột phá và chủ động đề xuất các sáng kiến mới trong vận hành và kinh doanh.

Nhu cầu năng lực

Hiểu rõ tầm quan trọng và bản chất của tư duy sáng tạo trong công việc; Nhận diện và phá vỡ các rào cản tâm lý, thói quen cản trở sự đổi mới.

Mục tiêu đào tạo

Sử dụng thành thạo các công cụ tư duy sáng tạo để tìm kiếm giải pháp tối ưu; Phát triển kỹ năng làm việc nhóm sáng tạo và thảo luận hiệu quả; Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để ứng dụng sáng tạo vào thực tế doanh nghiệp.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Bốn chuyên đề và công cụ thực hành

Mục tiêu, nội dung và hoạt động thực hành theo từng chuyên đề.

Chuyên đề	Mục tiêu học tập	Nội dung trọng tâm	Thực hành / công cụ
01Tổng quan về tư duy sáng tạo	Khái niệm và vai trò của sáng tạo trong doanh nghiệp công nghệ.	Sự khác biệt giữa tư duy truyền thống và tư duy đột phá Các rào cản đối với sáng tạo và cách vượt qua	Bài tập tình huống
02Các kỹ thuật và công cụ tư duy	Phương pháp Brainstorming và Brainwriting hiệu quả.	Kỹ thuật Mind Mapping (Sơ đồ tư duy) trong quản lý công việc Công cụ SCAMPER để cải tiến sản phẩm và dịch vụ hiện có	Bài tập tình huống
03Giải quyết vấn đề bằng sáng tạo	Xác định gốc rễ vấn đề bằng tư duy hệ thống.	Quy trình 5 bước trong Design Thinking (Tư duy thiết kế) Đánh giá và lựa chọn giải pháp khả thi nhất	Bài tập tình huống
04Thực hành và ứng dụng thực tiễn	Thảo luận nhóm giải quyết các bài toán thực tế của Viettel.	Trình bày sáng kiến và phản biện mang tính xây dựng Xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo tại bộ phận	Bài tập tình huống Phiếu phân tích lập luận Canvas văn hóa