HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP

Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Chuyên NghiệpCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam

Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Chuyên Nghiệp” do Masterskills triển khai cho Công ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam. Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.

Hình ảnh lớp đào tạo Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Chuyên Nghiệp cho Công ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam
02

Ngày đào tạo chuyên sâu

04

Chuyên đề trong chương trình

93%

Mức độ hài lòng chung

06

Phản hồi học viên

1. Tổng quan hồ sơ đào tạo

Công ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam

Standard Chem & Pharm là tập đoàn dược phẩm uy tín có trụ sở chính tại Đài Loan, chuyên về nghiên cứu, phát triển và sản xuất các loại dược phẩm chất lượng cao phục vụ sức khỏe cộng đồng. Tại thị trường Việt Nam, Standard Chem & Pharm (SCP VN) cam kết mang đến những giải pháp y tế tiên tiến cùng tinh thần phục vụ chuyên nghiệp.

Với định hướng phát triển bền vững, doanh nghiệp không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm mà còn tập trung xây dựng đội ngũ nhân sự có năng lực chuyên môn giỏi và phong thái chuyên nghiệp, nhằm tạo dựng niềm tin vững chắc với giới y khoa và người tiêu dùng.

Khách hàngCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam
Lĩnh vựcDược phẩm và chăm sóc sức khỏe
Đối tượngTrình dược viên, nhân viên kinh doanh và đội ngũ hỗ trợ khách hàng
Thời lượng02 ngày đào tạo chuyên sâu

2. Giải pháp đào tạo được triển khai

01

Mục đích chương trình

Khóa học được thiết kế đặc biệt nhằm giúp đội ngũ nhân sự Standard Chem & Pharm nhận thức rõ vai trò của thương hiệu cá nhân trong việc đại diện cho uy tín công ty. Chương trình kết hợp giữa lý thuyết định vị và thực hành phong thái để học viên trở thành những "đại sứ thương hiệu" thực thụ.

02

Cách thức triển khai

Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tư duy về Hình ảnh & Thương hiệu cá nhân; Phong thái chuyên gia & Nghi thức kinh doanh; Nghệ thuật kết nối và Giao tiếp lôi cuốn; Xây dựng sự hiện diện trên nền tảng số. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, gắn nội dung học với các tình huống được trình bày trong chương trình.

03

Trọng tâm năng lực

Năng lực trọng tâm gồm: thấu hiểu sự gắn kết giữa hình ảnh cá nhân và giá trị thương hiệu Standard Chem & Pharm; Định vị được phong cách cá nhân chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường y dược.

04

Kết quả hướng tới

Kết quả hướng tới gồm: 80% học viên thay đổi tư duy và phong thái ngay tại lớp học; Hình ảnh đội ngũ SCP VN được đồng bộ hóa chuyên nghiệp, đẳng cấp hơn; Tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng mới thông qua sự tự tin và chuyên nghiệp; Xây dựng được đội ngũ nhân sự gắn kết, tự hào khi đại diện cho thương hiệu.

3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo

01

Bối cảnh triển khai

Trong ngành dược phẩm, niềm tin là giá trị cốt lõi. Hình ảnh của mỗi trình dược viên hay nhân viên SCP VN khi tiếp xúc với bác sĩ và nhà thuốc chính là sự phản chiếu của chất lượng sản phẩm Standard Chem & Pharm. Để cạnh tranh và khẳng định vị thế, đội ngũ nhân sự cần vượt ra khỏi vai trò "người bán hàng" để trở thành những chuyên gia có hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy và có sức hút cá nhân mạnh mẽ.

02

Nhu cầu năng lực

Thấu hiểu sự gắn kết giữa hình ảnh cá nhân và giá trị thương hiệu Standard Chem & Pharm; Định vị được phong cách cá nhân chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường y dược.

03

Mục tiêu đào tạo

Làm chủ kỹ năng giao tiếp, ứng xử lịch thiệp và tạo ấn tượng tốt ngay từ lần đầu gặp gỡ; Biết cách quản lý và tối ưu hóa hình ảnh cá nhân trên mạng xã hội (LinkedIn, Facebook); Tăng cường sự tự tin và khả năng tạo dựng mối quan hệ bền vững với đối tác.

4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành

BuổiChuyên đề

Mục tiêu của chuyên đề

5. Kết quả và giá trị ứng dụng

01

Năng lực hình thành

80% học viên thay đổi tư duy và phong thái ngay tại lớp học.

02

Ứng dụng vào công việc

Hình ảnh đội ngũ SCP VN được đồng bộ hóa chuyên nghiệp, đẳng cấp hơn.

03

Phối hợp thực hiện

Tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng mới thông qua sự tự tin và chuyên nghiệp.

04

Giá trị sau đào tạo

Xây dựng được đội ngũ nhân sự gắn kết, tự hào khi đại diện cho thương hiệu.

6. Khảo sát kết quả khóa học

95%

Mức độ tự tin về hình ảnh cá nhân

95%

92%

Tính ứng dụng của kỹ năng giao tiếp

92%

96%

Sự hài lòng về phương pháp đào tạo

96%

90%

Khả năng thay đổi diện mạo chuyên nghiệp

90%

94%

Đánh giá chung về giá trị mang lại

94%

92%

Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo

92%

7. Cảm nhận học viên

Khóa học giúp tôi hiểu rằng mỗi lần gặp khách hàng là một lần tôi "bán" niềm tin qua chính hình ảnh của mình.
Ảnh minh họa học viên Nguyễn Thanh Trúc
Nguyễn Thanh TrúcHọc viênCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam
Phần hướng dẫn về phong thái chuyên gia y tế rất thực tế, tôi có thể áp dụng ngay khi đi thị trường.
Ảnh minh họa học viên Trần Minh Tuấn
Trần Minh TuấnHọc viênCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam
Tôi đã biết cách làm cho profile cá nhân trên LinkedIn trở nên chuyên nghiệp và thu hút hơn rất nhiều.
Ảnh minh họa học viên Phạm Lê Hoàng Yến
Phạm Lê Hoàng YếnHọc viênCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam
Giảng viên chia sẻ rất tâm huyết, giúp tôi tự tin hơn hẳn khi trình bày giải pháp trước các bác sĩ.
Ảnh minh họa học viên Đặng Quang Hiển
Đặng Quang HiểnHọc viênCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam
Trước đây tôi chưa chú trọng hình ảnh cá nhân, nay tôi thấy nó là chìa khóa để mở cánh cửa thành công.
Ảnh minh họa học viên Bùi Thị Kim Ngân
Bùi Thị Kim NgânHọc viênCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam
Nội dung về kỹ năng giao tiếp chạm tới cảm xúc khách hàng thực sự rất giá trị đối với một trình dược viên.
Ảnh minh họa học viên Lê Hữu Phước
Lê Hữu PhướcHọc viênCông ty TNHH Standard Chem. & Pharm. Việt Nam

MINH CHỨNG TRIỂN KHAI

hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp họchình lớp họchình lớp học
hình lớp học