ỨNG DỤNG TÂM LÝ TÍNH CÁCH
(PSYCHOLOGY OF PERSONALITY)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Tâm lý tính cách là một môn khoa học được ứng dụng ở rất nhiều lãnh vực khác nhau như y tế, giáo dục, tư vấn…và đặc biệt ngày nay các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến tâm lý ứng dụng trong doanh nghiệp từ việc tuyển dụng nhân viên, phát triển nhân viên, phát triển đội ngũ lãnh đạo, động viên nhân viên, giải quyết xung đột trong doanh nghiệp cho đến việc sa thải nhân viên…
Chính vì thế mà tâm lý tính cách ngày càng trở thành một công cụ không thể thiếu cho tất cả những ai đang làm công việc quản trị nguồn nhân lực.

Tâm lý tính cách đó là không những “hiểu mình”, bạn cũng cần “hiểu người” để thấy được vì sao những người chung quanh bạn có những suy nghĩ và ứng xử theo cách của họ. Một khi bạn đã hiểu những khác biệt giữa bạn và những người chung quanh, bạn sẽ dễ cảm thông với họ hơn. Bạn sẽ sống và làm việc với mọi người thoải mái hơn, bớt đi những mâu thuẫn, xung đột với đồng nghiệp và tất nhiên là sẽ chế ngự stress tốt hơn.

Khoá học "Ứng Dụng Tâm Lý Tính Cách" của viện Masterskills sẽ giúp học viên xác định được “biểu tượng hình học” của chính mình, có cơ hội hiểu thêm về đặc điểm tính cách, điểm mạnh và điểm yếu của bản thân; từ đó sẽ hiểu tại sao mình lại có những suy nghĩ, cảm nhận, xử sự, giao tiếp và tác phong làm việc như vậy. Một khi bạn đã hiểu những khác biệt giữa bạn và những người xung quanh, bạn sẽ dễ cảm thông với họ hơn. Bạn sẽ sống và làm việc với người khác thoải mái hơn và chắc chắn bạn sẽ thấy vui hơn, hạnh phúc hơn trong các tương quan với đồng nghiệp, bạn bè và gia đình.
.

Mục tiêu đào tạo

i.  Nhận thức và thấu hiểu được bản thân mình.
ii. Xây dựng hoài bão cá nhân, khám phá mục đich sống của bản thân
iii. Thiết lập mục tiêu và chiến lược phát triển bản thân.
iv. Xây dựng kế hoạch phát triển năng lực cá nhân toàn diện.
v. Xây dựng các nguyên tắc thay đổi thói quen tích cực cho bản thân.

 

Đối tượng học viên

i. Lãnh đạo doanh nghiệp (HĐQT, HĐTV, Tổng Giám đốc, Giám đốc); giới chủ doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung của các Doanh nghiệp (Giám đốc Marketing, Giám đốc nhân sự, Các trưởng phòng/ ban chức năng khác)
iii. Những ai cần xác định mục tiêu thay đổi bản thân toàn diện.

 

Nội dung chương trình

 

Phần 1. Khám phá Tính cách Cá nhân
- Giới thiệu về các lý thuyết tính cách.
- Nhận diện các đặc điểm tính cách của bản thân.
- Sử dụng các bài trắc nghiệm tính cách như MBTI hoặc Big Five.
- Mô hình Five-Factor of Personality.
- Các kết quả trắc nghiệm tính cách và cách giải thích.
- Bài thực hành: Thực hiện bài trắc nghiệm và phân tích kết quả.

 

Phần 2. Tôn trọng và Hiểu biết Sự khác biệt
- Tôn trọng và hiểu biết sự khác biệt cá nhân.
- Giao tiếp và cảm thông với người có tính cách khác biệt.
- Sử dụng kỹ thuật Role-playing để thực hành cảm thông.
- Mô hình Johari Window để khám phá sự hiểu biết lẫn nhau.
- Tình huống giao tiếp giữa các tính cách khác nhau.
- Bài thực hành: Thực hành đóng vai các tình huống giao tiếp.

 

Phần 3. Hợp tác và Giao tiếp hiệu quả
- Nguyên tắc cơ bản của hợp tác và giao tiếp hiệu quả.
- Kỹ năng lắng nghe tích cực và động viên người khác.
- Sử dụng kỹ thuật Feedback Sandwich để đưa ra phản hồi.
- Quy trình lắng nghe, phản hồi và hợp tác.
- Kịch bản giao tiếp trong nhóm làm việc.
- Bài thực hành: Thực hành kỹ năng lắng nghe và động viên trong nhóm.

 

Phần 4. Quản lý Xung đột tính cách
- Các phương pháp quản lý xung đột.
- Giải quyết mâu thuẫn dựa trên tâm lý tính cách.
- Mô hình TKI quản lý xung đột.
- Các tình huống xung đột và cách giải quyết.
- Bài thực hành: Thực hành giải quyết xung đột.
 

 

 

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

 

Tài liệu học

 

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

 

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm:
- HCM: Tầng 1, 50 - Nguyễn Công Trứ, P.Nguyễn Thái Bình, Q.1, Tp.HCM
- Hà Nội: Tầng 7 - TTTM Vân Hồ, 51 - Lê Đại Hành - Q. Hai Bà Trưng, HN

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Kỹ Năng Tư Duy Logic.	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.
Truyền Thông Nội Bộ.	Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả.	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.	Quản Trị Kho Hàng.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tư Duy Tích Cực.	Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.	Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.	Quản Lý Chuyên Nghiệp.	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.