Trang chủ Khóa học  Quản Trị Rủi Ro CNTT (IT)

Quản trị rủi ro CNTT không nằm ngoài các hoạt động quản trị rủi ro chung của một doanh nghiệp hay tổ chức. Quản trị rủi ro CNTT tại một số doanh nghiệp lớn, ví dụ như: Ngân hàng, hàng không, dịch vụ thương mại điện tử, còn đóng vai trò là yếu tố sống còn của doanh nghiệp do việc áp dụng tối ưu hóa các ứng dụng và CNTT tại mỗi quy trình, dịch vụ phục vụ khách hàng. Quản trị rủi ro CNTT khi đó còn được xem là thế mạnh cạnh tranh trên thị trường chứ không đơn thuần là những hoạt động quản trị nội bộ. Nhiều doanh nghiệp sau khi áp dụng mô hình và khung quản trị rủi ro thành công, thì không chỉ thành công về mặt quản trị mà còn là thành công trong việc nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng sự mong đợi của khách hàng, mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng.

Khoá học "Quản Trị Rủi Ro CNTT" tại Học viện Masterskills với mục tiêu cung cấp cho các nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp và đội ngũ làm IT những kiến thức cốt lõi quan trọng nhất về cách nhận biết các dấu hiệu rủi ro trong hệ thống CNTT và các biện pháp chuẩn mực để lập kế hoạch phòng tránh, bên cạnh đó là sự hiểu biết về các thủ tục thực hiện việc đánh giá rủi ro hệ thống CNTT bao gồm con người, quy trình, và công nghệ, v.v

Mục tiêu đào tạo

1. Có kiến thức và phương pháp chuẩn mực thực hiện việc quản lý rủi ro IT của doanh nghiệp.
2. Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động đánh giá và quản trị rủi ro IT trong tổ chức doanh nghiệp.
3. Xác định các rủi ro nghiêm trọng đối với tài sản IT và đề xuất khắc phục để giảm thiểu các rủi ro.
4. Xác định các ưu tiên cần giảm thiểu rủi ro và thời gian để hoàn thành giải pháp giảm mức rủi ro IT.
5. Tuân theo các tiêu chuẩn kiểm toán IT được thành lập bởi bộ phận kiểm soát nội bộ của công ty.
6. Phát triển các báo cáo đánh giá rủi ro IT được thực hiện bao gồm đề xuất để quản lý rủi ro IT.
7. Duy trì tài liệu đánh giá rủi ro và an toàn CNTT rõ ràng và đầy đủ.
8. Nâng cao năng lực bản thân và tạo giá trị gia tăng cho tổ chức.


Đối tượng học viên

i. Chuyên viên kiểm soát nội bộ (Internal Audit)
ii. Quản lý IT cao cấp (IT Senior Manager)
iii. Trưởng/ Phó phòng IT (IT Manager)
iv. Nhân viên giám sát hoạt động hệ thống (IT Supervisor)
v. Nhân viên quản trị hạ tầng (IT Infrastructure)
vi. Trưởng nhóm IT (IT Team Leader)
vii. Ban giám đốc, lãnh đạo công ty, tập đoàn

Nội dung chương trình

Phần 1. Rủi ro IT là gì?
- Kiến trúc hệ thống IT
- Bản chất của rủi ro IT
- Thành phần rủi ro IT
- Phân loại rủi ro IT
- Các báo cáo thống kê rủi ro IT
- Dấu hiệu tổn thương/ lỗ hổng/ điểm yếu
- Kỹ thuật nhận diện các rủi ro
- Các phương pháp đánh giá rủi ro
- Các biện pháp đối phó rủi ro
- Bài tập nhận diện rủi ro IT

Phần 2. Nhận diện & Giải pháp quản trị rủi ro hệ thống IT
– Hoạch định chiến lược CNTT
– Các quy trình, chính sách quản trị CNTT
– Quản lý sự tuân thủ CNTT
– Tuyển dụng, quản trị nhân lực CNTT
– Quản lý tài sản CNTT
– Quản lý cơ sở hạ tầng CNTT
– Quản lý quy trình mua sắm, đấu thầu CNTT
– Hoạt động của các hệ thống thông tin
– Quản lý quan hệ với các nhà cung cấp
– Đảm bảo an ninh, an toàn và bảo mật hệ thống thông tin
– Xây dựng, triển khai và bảo trì các hệ thống ứng dụng
– Xây dựng, triển khai và quản trị cơ sở dữ liệu
– Vận hành, quản lý và khai thác hệ thống mạng
– Quản trị các phần mềm hệ thống, hệ điều hành
– Bảo trì và quản lý các ứng dụng nghiệp vụ
– Quản lý các dự án CNTT
– Quản lý và vận hành trung tâm dữ liệu
– Quản lý đảm bảo hoạt động liên tục
– Lập kế hoạch khôi phục sau thảm họa


Phần 3. Quy trình quản lý rủi ro IT
- Thủ tục đánh giá và quản lý rủi ro IT
- Lập danh sách tài sản và hiện trạng rủi ro IT
- Xác định phạm vi ảnh hưởng của tài sản
- Phân tích các khả năng sự cố xảy ra
- Tính toán mức rủi ro IT
- Thỏa thuận cách giải quyết rủi ro IT
- Phân công người chịu trách nhiệm

Phần 4. Kế hoạch dự án quản lý rủi ro và giải pháp dự phòng khôi phục IT
- Đăng ký rủi ro IT
- Báo cáo rủi ro IT
- Kế hoạch mẫu giúp hỗ trợ việc lập kế hoạch rủi ro IT
- Xây dựng bản kế hoạch khôi phục hệ thống IT (DRP – Disaster Recovery Plan)
- Các công việc cần chuẩn bị xây dựng quy trình khôi phục
- Phụ lục Template & Ví dụ mẫu đính kèm

Tài liệu học: Bộ giáo trình chuẩn của học viện (Tiếng Việt).

  Phương pháp giảng dạy

Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Lập kế hoạch phát triển năng lực cá nhân
iii. Làm bài tập nhóm và thuyết trình đề tài

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Bế giảng Khóa học Quản Lý Sự Cố IT Và Phân Tích RCA tại Techcombank, Tp. Hà Nội.	Bế giảng Khóa học Quản Lý Khủng Hoảng IT Và Truyền Thông Nội Bộ tại Techcombank, Tp.Hà Nội.	Bế giảng Khóa học Quản Lý Khủng Hoảng IT Và Truyền Thông Nội Bộ tại Techcombank, Tp.Hà Nội.	Bế giảng Khóa học ITIL v4 Foundation. Tổ chức tại Trường Quốc Tế BVIS, Tp.Hà Nội.
Bế giảng Khóa học Quản Lý An Toàn và Bảo Mật Thông Tin. Tổ chức tại Công ty Axis VietNam, Tp.HCM.	Bế giảng Khóa học Trưởng Phòng CNTT - IT Manager cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tổ chức Public tại Tp.HCM.	Bế giảng Khóa học ITIL v3 Foundation tổ chức tại Công Ty ACECOOK VietNam, Tp. HCM.	Bế giảng Khóa học Kỹ Năng HelpDesk Chuyên Nghiệp cho Trung Tâm Hỗ Trợ CNTT, TechcomBank Vietnam.
Bế giảng Khóa học Giám đốc CNTT - CIO cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tổ chức Public tại Tp.HCM.	Bế giảng Khóa học Kỹ Năng Quản Lý IT Chuyên Nghiệp tại BP.CNTT Hệ Thống Trường QT Việt Úc Tp.HCM.	Bế giảng Khóa học Quản Lý và Vận Hành IT, tổ chức tại Công Ty CP Nhà Ga Quốc Tế Cam Ranh, Tp. Cam Ranh.	Bế giảng Khóa học Quản Lý Vận Hành IT tại Bộ Phận CNTT Cảng Hải Phòng.
Bế giảng Khóa học Triển Khai Dự Án Chuyển Đổi Số cho các Nhà quản lý bộ phận trong doanh nghiệp, tại Công ty Ajinomoto.	Bế giảng Khóa học Kỹ Năng Helpdesk Chuyên Nghiệp cho Công Ty Tích Hợp CMC - Sài Gòn.	Bế giảng Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Dịch Vụ & Giải Pháp CNTT cho Trung Tâm Dịch Vụ CNTT, VNPT Thanh Hóa.	Bế giảng Khóa học Trưởng Phòng CNTT - IT Manager cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tổ chức Public tại Tp.HCM.
Bế giảng Khóa học Kiểm Toán IT Nội Bộ cho các Nhà quản lý bộ phận IT, tại Công ty Chứng Khoán Bảo Việt Hà Nội (BVSC).	Bế giảng Khóa học Trưởng Phòng IT Chuyên Nghiệp - IT Manager, tại Công ty Tập Đoàn Dầu Khí Petrolimex, Tp.HCM.	Bế giảng Khóa học IT ServiceDesk Analyst cho bộ phận ServiceDesk của Tập đoàn Công Nghệ CMC - Hà Nội.	Bế giảng Khóa học ITIL v3 Foundation tổ chức Public tại Tp.HCM.