|
Giới thiệu Toolkits:
Bộ công cụ Giải Quyết Xung Đột là một bộ sưu tập các công cụ và tài liệu giúp
bạn học cách quản lý và giải quyết xung đột trong các mối quan hệ và tại nơi làm
việc. Bộ công cụ này bao gồm các bài đánh giá, các hoạt động ghi nhật ký và bài
tập để bạn phát triển các kỹ năng giao tiếp, thương lượng, hòa giải và hợp tác.
Lợi ích Toolkits:
Bộ công cụ này mang lại cho bạn những lợi ích sau:
- Giúp bạn nhận ra và hiểu được nguyên nhân, loại và mức độ của xung đột, cũng
như cách xung đột ảnh hưởng đến bạn và người khác.
- Giúp bạn áp dụng các nguyên tắc và kỹ thuật để quản lý xung đột một cách chủ
động, sáng tạo và xây dựng.
- Giúp bạn tìm ra các giải pháp thỏa đáng và bền vững cho xung đột, cũng như
cách thực hiện và theo dõi các giải pháp đó.
- Giúp bạn cải thiện các mối quan hệ và hợp tác với người khác, cũng như nâng
cao hiệu suất và hài lòng trong công việc và cuộc sống.
Cách sử dụng:
Bạn có thể sử dụng bộ công cụ này theo các bước sau:
- Tải xuống bộ công cụ Giải quyết xung đột từ đường dẫn này. Bạn sẽ nhận được
một tập tin PDF chứa các hướng dẫn và ví dụ cho các công cụ và tài liệu trong bộ
công cụ.
- Đọc và nghiên cứu các hướng dẫn và ví dụ trong bộ công cụ. Bạn sẽ thấy có các
lời khuyên, kỹ thuật và bài tập thực hành cho từng công cụ và tài liệu.
- Sử dụng các công cụ và tài liệu theo hướng dẫn. Bạn nên sử dụng các công cụ và
tài liệu phù hợp với loại và mức độ của xung đột mà bạn đang đối mặt. Bạn nên
ghi nhật ký, làm bài đánh giá và bài tập để kiểm tra và cải thiện kỹ năng của
bạn.
- Lưu và in các công cụ và tài liệu khi bạn hoàn thành. Bạn nên chia sẻ và thảo
luận với người liên quan và người tham gia xung đột để đảm bảo sự thống nhất và
cam kết.
Template Toolkits Name |
Tool-CFL-01_Conflict Resolution Skills.doc |
Tool-CFL-02_Exercise Type of Conflicts.doc |
Tool-CFL-03_Conflict Resolution Questionaires.doc |
Tool-CFL-04_Conflict Resolution Worksheet.doc |
Tool-CFL-05_Compromising – Profile Interpretation.doc |
Tool-CFL-06_Resolve Conflict Through Effective Communication.doc |
Tool-CFL-07_Attitudes and Resolve Conflicts.doc |
Tool-CFL-08_Type Of Confict Worksheet.doc |
Tool-CFL-09_Conflict Management Styles Quiz.doc |
Tool-CFL-10_The Compromising Style.doc |
Tool-CFL-11_JohnSon And Johnson’S Five Conflict Positions.doc |
Tool-CFL-12_Conflic Resolution Self-Assessment Questionnaire.doc |
Tool-CFL-13_Test Your Active Listening Skills – Self Assessment Activity.doc |
Tool-CFL-14_Self-Assessment Understand Anger “Triggers”.doc |
Tool-CFL-15_Conflict Resolution Process.doc |
Tool-CFL-16_Conflict Management Styles Assessment.doc |
Tool-CFL-17_Conflict Resolution Checklist.doc |
Tool-CFL-18_Avoid Conflict Worksheet.doc |
Tool-CFL-19_Barriers To Resolving Conflict.doc |
Tool-CFL-20_Non Verbal Messages.doc |
Tool-CFL-21_Conflict Resolution and Emotion.doc |
Tool-CFL-22_Conflict Management Checklist.doc |
Tool-CFL-23_Conflict Resolution Strategies.doc |
Tool-CFL-24_Conflict Outcomes Worksheet.doc |
Tool-CFL-25_Wise Choices.doc |
Tool-CFL-26_Conflict Resolution Advice.doc |
Tool-CFL-27_Conflict Resolution Worksheet.doc |
Tool-CFL-28_Conflict Pledge Sheet.doc |
Tool-CFL-29_Conflict Resolution Worksheet.doc |
Tool-CFL-30_Conflict Writing Prompts.doc |
Tool-CFL-31_Conflict Resolution Worksheet.doc |
Tool-CFL-32_Effective or not effective.doc |
Tool-CFL-33_First Next Then Conflict Resolution.doc |
Tool-CFL-34_How Handle Conflict Worksheet.doc |
Tool-CFL-35_How To Apologize.doc |
Tool-CFL-36_Listening Skills Checklist.doc |
Tool-CFL-37_Point Of View.doc |
Tool-CFL-38_Conflict Resolution Point of View.doc |
Tool-CFL-39_Conflict Resolution Apologizing.doc |
Tool-CFL-40_Conflict Resolution Poster.doc |
Tool-CFL-41_Conflict Resolution Prompts.doc |
Tool-CFL-42_Role Play Conflict.doc |
Tool-CFL-43_Conflict Resolution Strategies Poster.doc |
Tool-CFL-44_Conflict Resolution Steps.doc |
Tool-CFL-45_Talk Through Conflict.doc |
Tool-CFL-46_Talking Through Conflict Poster.doc |
Tool-CFL-47_Conflict Resolution Think.doc |
Click: Xem Toolkits quản lý & lãnh đạo của Masterskills
Các lợi ích của bộ Toolkits:
1. Các nội dung trình bày đầy đủ và
chuyên nghiệp mang tính thực tiễn cao (Đang được áp dụng cho nhiều khóa học, tư vấn huấn luyện trong môi trường toàn cầu)
2. Các file mẫu được thiết kế sẵn để sử dụng cho hoạt động tư vấn và quản lý
cũng như phát triển cá nhân. Có thể tùy biến và điều chỉnh các template và form
theo nhu cầu và đặc thù của công ty và đội ngũ nhân viên của bạn.
3. Giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức về quản lý và lãnh đạo nhân sự thông qua
các hướng dẫn và ví dụ minh họa trong bộ toolkit.
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2024 Masterskills.org