EN |
VN
Đại diện kinh doanh là gì? Mô tả công việc đại diện kinh doanh như thế nào? Đại diện kinh doanh tiếng Anh là gì? Lương đại diện kinh doanh có cao không? Đây là số ít trong rất nhiều câu hỏi về vị trí đại diện kinh doanh trong doanh nghiệp.
Để giúp bạn sáng tỏ những thắc mắc trên, mời bạn cùng tham khảo chi tiết bài viết dưới đây của Masterskills nhé.
Đại diện kinh doanh là gì?
Đại diện kinh doanh trong tiếng Anh là gì? Sales representative là tên tiếng Anh của vị trí Đại diện kinh doanh. Đại diện kinh doanh thường được biết đến là người thay mặt cho đơn vị sản xuất, nhà cung cấp bán sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng là các doanh nghiệp, tổ chức. Thông thường, họ làm việc trực tiếp cho các công ty sản xuất hoặc đại lý kinh doanh.
Mô tả công việc đại điện kinh doanh
Công việc của đại diện kinh doanh là giới thiệu, bán sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp chứ không phải khách hàng cá nhân. Đại diện kinh doanh thường làm việc trực tiếp với các bên cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc bên sản xuất. Khách hàng của đại diện kinh doanh sau khi nhận hàng hóa từ đại diện kinh doanh sẽ phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng.
Đại diện kinh doanh và nhân viên kinh doanh là hai khái niệm khác nhau. Theo đó, nhân viên kinh doanh thường làm việc tại các doanh nghiệp B2C. Trong khi đó, đại diện kinh doanh làm việc với các công ty B2B.
Đại diện kinh doanh sẽ thực hiện các công việc như dưới đây:
- Giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh khác nhau (online, offline)
- Lập báo cáo tình hình kinh doanh và trình lên cấp trên
- Tham dự các buổi đào tạo kinh doanh, hội thảo, v.v
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, vận chuyển, v.v tới khách hàng
- Cập nhật thường xuyên các xu hướng kinh doanh mới trên thị trường
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu
Làm thế nào để trở thành đại điện kinh doanh?
Để trở thành một đại diện kinh doanh đòi hỏi bạn những yêu cầu gì? Cùng Masterskills tìm hiểu ngay nhé.
Yêu cầu về trình độ
Trước hết, đại diện kinh doanh cần đảm bảo yêu cầu về trình độ như sau:
- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, v.v.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh.
- Nắm vững quy trình kinh doanh.
Yêu cầu về kỹ năng
Về mặt kỹ năng, đại diện kinh doanh cần đảm bảo các kỹ năng sau:
- Có khả năng giao tiếp bằng cả lời nói và văn bản.
- Kỹ năng tư vấn, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
- Khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Kỹ năng chốt đơn vượt trội.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, phần mềm quản trị mối quan hệ khách hàng.
- Biết cách truyền đạt thông tin quan trọng nhất đến khách hàng.
- Có tư duy logic, khoa học.
- Kỹ năng lắng nghe tốt.
Mức lương đại diện kinh doanh có cao không?
Mức lương của đại diện kinh doanh bao nhiêu? Lương đại diện kinh doanh có cao không? Những câu hỏi về lương đại diện kinh doanh thường thu hút rất nhiều sự quan tâm của các bạn đang quan tâm đến nghề nghiệp này.
Theo đó, trung bình mức lương của đại diện kinh doanh là 13 triệu đồng/ tháng. Khởi nghiệp với 4 triệu đồng/tháng và cao nhất đến 50 triệu đồng/tháng.
Đây là tổng thu nhập của đại diện kinh doanh vì công thức tính lương của vị trí này được tính theo lương cứng cộng thêm doanh số bán hàng và các khoản phụ cấp. Do đó, tổng thu nhập của đại diện kinh doanh thường dao động từ 10 – 20 triệu đồng trên tháng.
Nếu so sánh với lương của nhân viên kinh doanh thì đại diện kinh doanh cao hơn 2 đến 3 triệu đồng/tháng.
5 yếu tố để trở thành một đại diện kinh doanh xuất sắc
Yêu công việc
Đam mê với công việc là một yếu tố quan trọng giúp chúng ta gắn bó và cống hiến hết sức cho công việc, vượt qua mọi khó khăn để chinh phục những đỉnh cao.
Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời
Đại diện kinh doanh cần có khả năng giao tiếp tốt bằng cả lời nói hoặc chữ viết, giao tiếp với nhiều tầng lớp, giới tính, độ tuổi, v.v.
Chân thành và thẳng thắn
Chân thành và sự thẳng thắn của bạn sẽ đến sự tin tưởng với khách hàng của mình. Qua đó, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Luôn tìm tòi và học hỏi cái mới
Dù trong bất kỳ nghề nghiệp nào cũng vậy, việc luôn học hỏi và nạp kiến thức mới là điều hết sức quan trọng. Trong lĩnh vực kinh doanh cũng vậy, bạn luôn luôn cần trau dồi và nâng cao kỹ năng, kiến thức của mình.
Xu hướng của thị trường thay đổi liên tục, bạn cần nhạy bén trước sự thay đổi này, tìm tòi và áp dụng vào công việc.
Xây dựng thương hiệu cá nhân tốt
Khi một thương hiệu cá nhân tốt bạn sẽ thuận lợi hơn trong việc tiếp cận và tạo được sự tin tưởng với khách hàng. Điều này hết sức quan trọng đối với công việc của một đại diện kinh doanh.
Tạm kết
Trên đây là những chia sẻ về vị trí đại diện kinh doanh mà Masterskills muốn gửi tới bạn. Hy vọng qua bài viết này đã giúp bạn hiểu về đại diện kinh doanh là gì cũng như thêm nhiều góc nhìn mới mẻ về công việc thú vị này.
Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại bình luận để được Masterskills giải đáp chi tiết nhé.
